7月28日9時(shí)，超級(jí)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”在福建省晉江市沿海登陸，隨后于29日夜間進(jìn)入河南，裹挾著大量水汽繼續(xù)北上。

7月24日，當(dāng)5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”在太平洋上空盤旋時(shí)，這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的超級(jí)臺(tái)風(fēng)就被平安產(chǎn)險(xiǎn)的鷹眼系統(tǒng)注意到了。平安產(chǎn)險(xiǎn)隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，不斷指導(dǎo)車輛、財(cái)產(chǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的災(zāi)前排查工作；在后來(lái)超預(yù)期的極端降雨中，有序組織開展救援，并推出大災(zāi)理賠服務(wù)舉措，全力減災(zāi)抗災(zāi)。

面對(duì)頻發(fā)的大災(zāi)，作為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、保障風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)極端氣象災(zāi)害的動(dòng)作逐漸從單一的理賠轉(zhuǎn)向全面的較量，延伸涵蓋災(zāi)前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、災(zāi)中應(yīng)急救援及災(zāi)后高效理賠，守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

氣象預(yù)警是防災(zāi)減災(zāi)第一道防線，加強(qiáng)氣象監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系建立，制定應(yīng)急預(yù)案，提高公眾的氣象災(zāi)害意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力成為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)減量的重要課題。

落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量

平安在不斷努力與行動(dòng)

平安產(chǎn)險(xiǎn)通過運(yùn)用“鷹眼DRS2.0”系統(tǒng)預(yù)測(cè)并提前獲取臺(tái)風(fēng)路徑，預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)組織人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

7月24日發(fā)布預(yù)警信息后，平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司發(fā)動(dòng)組織881人，回訪了300多家重點(diǎn)企業(yè)和工程項(xiàng)目，出具32份防災(zāi)防損建議書；走訪164個(gè)易澇點(diǎn)，提醒車輛和物資進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移，幫助客戶降低損失風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)提前聯(lián)系全省1091家車輛維修、拖車公司，確保第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)施救、查勘理賠工作。

▲臺(tái)風(fēng)前實(shí)地走訪建筑工地

▲臺(tái)風(fēng)前實(shí)地走訪企業(yè)倉(cāng)庫(kù)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截至8月12日18時(shí)，鷹眼系統(tǒng)在福建、北京、天津、河北、吉林、黑龍江等地通過好車主、企業(yè)寶APP等線上平臺(tái)累計(jì)發(fā)送預(yù)警信息1.64億條，通過短信、AI電話等方式預(yù)警客戶8.6萬(wàn)個(gè)，實(shí)地走訪排查企業(yè)623家次，走訪農(nóng)戶3050戶次。同時(shí)，發(fā)動(dòng)所轄機(jī)構(gòu)累計(jì)4100余人次積極利用微信朋友圈、視頻號(hào)等方式廣泛擴(kuò)散預(yù)警信息，確保預(yù)警消息100%覆蓋客戶。

深耕風(fēng)險(xiǎn)減量

堅(jiān)持推進(jìn)科技創(chuàng)新

今年1月，監(jiān)管部門印發(fā)《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見》，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)減量管理和服務(wù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)積極落實(shí)監(jiān)管意見要求，不斷融合科技與風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，搭建鷹眼系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)空大數(shù)據(jù)引擎、氣象災(zāi)害模型、衛(wèi)星/雷達(dá)監(jiān)測(cè)、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)，研究創(chuàng)新出多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)方式。

1、災(zāi)前監(jiān)測(cè)預(yù)警

服務(wù)介紹：基于氣候的不確定性及復(fù)雜性，在不同的時(shí)間尺度上建設(shè)、識(shí)別和評(píng)估天氣災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)地圖。

服務(wù)作用：了解當(dāng)?shù)貧夂驗(yàn)?zāi)害風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)測(cè)未來(lái)幾天的天氣情況并提供相應(yīng)防范建議。如近期針對(duì)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”，提前5天進(jìn)行預(yù)測(cè)及預(yù)警，對(duì)福建、江蘇、浙江等地發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警1.6億余次。

▲鷹眼系統(tǒng)—災(zāi)害預(yù)警模塊

2、巨災(zāi)監(jiān)測(cè)評(píng)估

服務(wù)介紹：根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和科學(xué)模型需求建設(shè)多種自然災(zāi)害的數(shù)據(jù)平臺(tái)，具備不同類型數(shù)據(jù)的處理能力，能夠?qū)逓?zāi)進(jìn)行識(shí)別和管理。

服務(wù)作用：支持洪水、暴雨、臺(tái)風(fēng)、地震多種災(zāi)害的監(jiān)測(cè)評(píng)估，能夠進(jìn)行災(zāi)害識(shí)別、災(zāi)害監(jiān)測(cè)、災(zāi)害預(yù)測(cè)、定價(jià)支持、災(zāi)損評(píng)估和巨災(zāi)模擬等。如2021年針對(duì)深圳地區(qū)，平安風(fēng)控專家利用巨災(zāi)功能向政府提供深圳地區(qū)的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)害損失評(píng)估及巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案，獲得政府的認(rèn)可。

▲鷹眼系統(tǒng)—臺(tái)風(fēng)巨災(zāi)模塊

3、線上查勘監(jiān)測(cè)

服務(wù)介紹：建立了高分辨率光學(xué)和雷達(dá)衛(wèi)星監(jiān)控平臺(tái)，能夠提供高清影像數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理、發(fā)布、應(yīng)用與開發(fā)。

服務(wù)作用：可對(duì)重大標(biāo)的如高速公路、鐵路等進(jìn)行定期風(fēng)險(xiǎn)巡防、施工進(jìn)度監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等多種需求。如一些偏遠(yuǎn)地區(qū)可以足不出戶完成查看，還可了解周邊地區(qū)情況及水系距離。

▲鷹眼系統(tǒng)—線上查勘模塊

4、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)

服務(wù)介紹：針對(duì)重點(diǎn)標(biāo)的區(qū)域特點(diǎn)，研發(fā)了InSAR分析處理平臺(tái)，通過融合多源SAR影像，構(gòu)建三維形變模型，能夠精準(zhǔn)測(cè)量地面真實(shí)形變。

服務(wù)作用：利用InSAR處理技術(shù)進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害隱患排查，能夠提供大范圍、全天候、高精度的地表形變監(jiān)測(cè)能力。如2022年針對(duì)某在建的地鐵線路進(jìn)行InSAR監(jiān)測(cè)沉降，發(fā)現(xiàn)2個(gè)沉降超標(biāo)的施工區(qū)間段，地鐵公司進(jìn)行了搶險(xiǎn)和加固，避免施工坍塌。

▲鷹眼系統(tǒng)—遙感沉降檢查模塊

在服務(wù)的背后，在攻克核心關(guān)鍵技術(shù)的過程中，鷹眼項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已發(fā)表領(lǐng)域?qū)I(yè)會(huì)議論文2篇，取得3項(xiàng)軟件著作權(quán)，已申請(qǐng)專利30余項(xiàng)。項(xiàng)目在實(shí)施過程中已獲得多項(xiàng)政府表彰和行業(yè)榮譽(yù)：2021年在國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)普查工作中獲得“先進(jìn)典型”表彰；2021年8月在第四屆保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)分析及人工智能創(chuàng)新國(guó)際峰會(huì)獲“優(yōu)秀保險(xiǎn)人工智能應(yīng)用獎(jiǎng)”；2021年12月，獲評(píng)中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例“年度數(shù)字化風(fēng)控卓越獎(jiǎng)”，并被收錄至《2021中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信息化案例精編》；2022年1月，在2021年度平安產(chǎn)險(xiǎn)內(nèi)部全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中成績(jī)優(yōu)異；2022年4月，入選由中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)主辦的“2021年度銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”保險(xiǎn)業(yè)客戶服務(wù)典范案例；2023年2月，榮獲中國(guó)人民銀行“金融科技發(fā)展獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。

面對(duì)日益頻發(fā)的自然災(zāi)害，作為社會(huì)“穩(wěn)定器”的保險(xiǎn)，不僅僅發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移作用，還要滿足社會(huì)公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的需求和期盼。平安產(chǎn)險(xiǎn)將堅(jiān)持把服務(wù)人民群眾、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定作為推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)隱患、降低重大風(fēng)險(xiǎn)損害為目的，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)，積極為客戶、為社會(huì)做優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)工作。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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