8月7日,客戶吳女士委托其丈夫?qū)⒁幻嬗∮?ldquo;服務(wù)熱情周到 理賠及時高效”的錦旗送至富德生命人壽鄂州中支柜面,感謝公司及時高效的理賠服務(wù)。
2016年10月,在公司工作人員的詳細(xì)介紹下,吳女士對《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》這款險種很滿意,于是為自己購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,保額10萬元。
2021年7月,吳女士因身體不適到武漢同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行就診,經(jīng)檢查最終確診為甲狀腺惡性腫瘤,并進(jìn)行了手術(shù)治療。
治療結(jié)束后,吳女士的丈夫撥打富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行報案,鄂州中支理賠人員在了解情況后,立即協(xié)助收集理賠所需材料。8月4日,吳女士將完整的理賠資料遞交至鄂州中支理賠室,經(jīng)審核吳女士符合《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》條款約定,公司于8月5日向吳女士給付重大疾病保險金100000元。
收到理賠款后,吳女士說:“保險真的是必備品,疾病和明天不知道誰會先來,我很慶幸自己提前購買了這份保險。富德生命人壽及時到賬的保險金為我后續(xù)的治療提供了有力的經(jīng)濟(jì)保障,感謝富德生命人壽。”
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