為有效提踐行“推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略深化前行”的總體工作要求,持續(xù)推進(jìn)大運營服務(wù)體系建設(shè),全面提升運營條線服務(wù)水平和能力,結(jié)構(gòu)優(yōu)化、價值提升、效率提高,做一家客戶滿意的好公司。近期,富德生命人壽遂寧中心支公司舉辦第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競賽活動。

據(jù)了解本次競賽,旨在以比促學(xué)、以賽促訓(xùn),打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化氛圍,增強營運團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力的同時,有效提升營運效率和客戶滿意度。

競賽將采取閉卷考試,考試內(nèi)容涉及公共知識和專業(yè)技能,主要為:核保核賠、客戶服務(wù)法律法規(guī)、合規(guī)制度、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品規(guī)則、新技術(shù)應(yīng)用等應(yīng)知應(yīng)會知識等相關(guān)知識?；顒臃謩e設(shè)有個人獎項和團體獎項。將根據(jù)個人競賽成績授予對應(yīng)證書“創(chuàng)優(yōu)杯專業(yè)能手”,也將根據(jù)中支營運部團體積分總分授予“創(chuàng)優(yōu)杯優(yōu)勝團隊獎”等相關(guān)獎項。

近年來,富德生命人壽遂寧中心支公司始終以“強技能,優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo),培養(yǎng)出一批能力突出、服務(wù)過硬的高素質(zhì)人才,為全面提升客戶服務(wù)滿意度奠定了堅實基礎(chǔ)。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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