近日,澧縣68歲的皮奶奶才出院不久,就迫不及待的讓家人帶著題為“高效理賠 一諾千金”的錦旗趕到富德生命人壽澧縣支公司,感謝富德生命人壽給了她對抗病魔的勇氣。
據(jù)了解,皮奶奶的兒子于2018年7月在朋友的推薦下,經(jīng)過了解產(chǎn)品后,便立馬給母親投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險》,保額10萬元。
被保人皮奶奶一輩子生活在常德澧縣,平日就以做點農(nóng)活為主,既往身體健康,無疾病住院治療,在2021年5月無明顯誘因出現(xiàn)咳嗽,咳白色粘痰,于是就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做了一個CT檢查,醫(yī)生說肺部有陰影,建議到上級醫(yī)院再次檢查,因被保人孫女在長沙工作,就直接到長沙湘雅二醫(yī)院門診去檢查, CT結(jié)果出來后,醫(yī)院說有肺癌可能,需要做一個肺部穿刺活檢確診,故在6月4日在湘雅二醫(yī)院做了手術(shù)活檢,確診為肺癌。
在病情確診后,全家頓時陷入了絕境,但是三年前購買的一份保險瞬間又讓皮奶奶和全家看到了希望,公司在接到報案后,服務(wù)人員及時開展理賠調(diào)查工作,及時告知理賠所需資料。7月16日,當(dāng)被保人家屬將齊全的資料向公司遞交理賠申請后,公司快速受理,經(jīng)審核,符合惡性腫瘤賠付標(biāo)準(zhǔn),僅僅三個小時就向皮奶奶給付完成理賠金100000元。這筆錢如雪中送炭,堅定了皮奶奶對抗病魔的信心和有利的保障。
“護(hù)佑客戶生命保障”是富德生命人壽的使命,公司始終秉承“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念,用快速優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)兌現(xiàn)保險保障的承諾,讓客戶感受到公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為客戶帶來最溫馨的服務(wù)體驗。(文/常德中支向思潔)
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