近日，澧縣68歲的皮奶奶才出院不久，就迫不及待的讓家人帶著題為“高效理賠 一諾千金”的錦旗趕到富德生命人壽澧縣支公司，感謝富德生命人壽給了她對(duì)抗病魔的勇氣。

據(jù)了解，皮奶奶的兒子于2018年7月在朋友的推薦下，經(jīng)過了解產(chǎn)品后，便立馬給母親投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》，保額10萬(wàn)元。

被保人皮奶奶一輩子生活在常德澧縣，平日就以做點(diǎn)農(nóng)活為主，既往身體健康，無疾病住院治療，在2021年5月無明顯誘因出現(xiàn)咳嗽，咳白色粘痰，于是就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做了一個(gè)CT檢查，醫(yī)生說肺部有陰影，建議到上級(jí)醫(yī)院再次檢查，因被保人孫女在長(zhǎng)沙工作，就直接到長(zhǎng)沙湘雅二醫(yī)院門診去檢查， CT結(jié)果出來后，醫(yī)院說有肺癌可能，需要做一個(gè)肺部穿刺活檢確診，故在6月4日在湘雅二醫(yī)院做了手術(shù)活檢，確診為肺癌。

在病情確診后，全家頓時(shí)陷入了絕境，但是三年前購(gòu)買的一份保險(xiǎn)瞬間又讓皮奶奶和全家看到了希望，公司在接到報(bào)案后，服務(wù)人員及時(shí)開展理賠調(diào)查工作，及時(shí)告知理賠所需資料。7月16日，當(dāng)被保人家屬將齊全的資料向公司遞交理賠申請(qǐng)后，公司快速受理，經(jīng)審核，符合惡性腫瘤賠付標(biāo)準(zhǔn)，僅僅三個(gè)小時(shí)就向皮奶奶給付完成理賠金100000元。這筆錢如雪中送炭，堅(jiān)定了皮奶奶對(duì)抗病魔的信心和有利的保障。

“護(hù)佑客戶生命保障”是富德生命人壽的使命，公司始終秉承“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，用快速優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)兌現(xiàn)保險(xiǎn)保障的承諾，讓客戶感受到公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為客戶帶來最溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。(文/常德中支向思潔)

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