2019年6月，客戶張女士經(jīng)朋友介紹為女兒馮女士投保《富德生命倍健康重大疾病保險》，保額30萬元，附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險、住院費用補償醫(yī)療保險及住院每日補貼醫(yī)療保險。

2021年6月，馮女士因身體不適前往鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院檢查，被確診為甲狀腺惡性腫瘤。突如其來的變故使整個家庭都籠罩在病魔的陰影下……不幸中的萬幸是，馮女士母親此前為其購買了充足的健康險。

接到馮女士報案后，周口中支立即委派保險代理人趕赴客戶家中進行慰問，同時告知理賠申請相關(guān)手續(xù)及流程。7月8日，馮女士在完成階段性治療后向公司提交了理賠申請，經(jīng)核實，馮女士所患疾病屬于保險責(zé)任范圍。7月20日，富德生命人壽依約賠付318100元保險金，同時豁免7.4萬元續(xù)期保費。

“買保險不是在幫助別人，而是在幫助自己!”這是馮女士在此次理賠中的最大感悟。守護美好，從一份保障開始。富德生命人壽周口中支將持續(xù)踐行“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)品質(zhì)，為客戶美好生活撐起一把保護傘。

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