作為公司與客戶間溝通交流的互動平臺,富德生命人壽已連續(xù)十五年推出“客戶節(jié)”活動。目前,富德生命人壽“欣德修夏”第十五屆客戶節(jié)正在全國溫暖鋪開。該活動精準定位客戶需求,緊抓社會熱點,圍繞綠色環(huán)保、紅色文化以及運動親子三大主題,通過線上線下相融合的活動形式,給廣大客戶帶來豐富多元、便捷貼心的服務(wù)新體驗。
立足客戶需求,兩大線上活動構(gòu)筑生命健康屏障
5月25日至6月30日,富德生命第十五屆客戶節(jié)在線上推出“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計步走活動,設(shè)置“計步贏5倍積分”、“小積分抽大獎”、“超值權(quán)益限時享”三大環(huán)節(jié),邀客戶輕運動,低碳出行,暢享健康生活。截至6月底,健康計步走活動共吸引約9.72萬名客戶參與,累計計步兌換積分次數(shù)超42萬次,積分抽獎超19萬次,客戶累計兌換電話醫(yī)生、全球酒店禮遇、境內(nèi)外援助等尊享權(quán)益5400余次。
后疫情時代下,大眾對高發(fā)疾病的關(guān)注度空前提高。在倡導(dǎo)低碳健康的生活方式之外,第十五屆客戶節(jié)于7月9日推出在線健康講座及健身教程,并特邀中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院等三甲醫(yī)院知名主任醫(yī)師,在改善亞健康、腫瘤的預(yù)防及體檢常識、高血脂的預(yù)防與治療、兒童常見病防治等健康領(lǐng)域進行深入淺出的講解。同時,活動還在8月聯(lián)合專業(yè)健身教練、高級瑜伽導(dǎo)師定制打造肩頸舒壓、全身燃脂等運動精講與跟練課程,與客戶一同收獲健康知識,開啟運動健身模式,共建美好生活。
圍繞社會熱點,三大主題線下活動打造多彩夏日
2021年正值建黨百年,也是“十四五”開局之年。在紅色時代背景下,結(jié)合環(huán)保及運動話題,第十五屆客戶節(jié)圍繞紅色歷史、社會熱點時事,推出“富于山水,一方青藍”綠色環(huán)保、“不忘初心、牢記使命”建黨100周年、“活力生命,如炬未來”運動親子等三大主題活動共計兩百余場。
紅色主題親子實踐活動、紅色親子創(chuàng)意DIY、史志館參觀、紅歌比賽、黨史黨建紀念館參觀、“生命贊歌•我心向黨”主題手工扎染….多種特色活動開啟夏日熱情紅色之旅。圍繞客戶節(jié)“富于山水,一方青藍”綠色環(huán)保主題,富德生命人壽則精心推出綠色采摘、環(huán)保繪畫大賽、古法造紙體驗、環(huán)保創(chuàng)意手工制作大賽等活動,共建綠色活力的“夏日生態(tài)”。
此外,富德生命人壽還結(jié)合客戶需求推出了航空小鎮(zhèn)親子體驗、趣味親子籃球賽、親子運動會、趣味游泳比賽等運動親子類活動,共同為奧運健兒吶喊喝彩的同時,深度交流互動,共享親子時刻。
作為一家專業(yè)的壽險公司,富德生命人壽不僅在保險領(lǐng)域精耕細作,提供全面細致的保障服務(wù),同時持之以恒地探索,為客戶提供別具匠心的服務(wù)體驗。富德生命人壽相關(guān)負責(zé)人介紹,第十五屆客戶節(jié)活動將持續(xù)至8月底,將結(jié)合客戶各層次的服務(wù)需求,提供貼心的服務(wù)保障和豐富多彩的活動體驗,持續(xù)踐行“以人為本,以客為尊”服務(wù)理念。
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