為了給更多的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效、體貼周到的服務(wù)，讓客戶感受到富德生命人壽的熱情，富德生命人壽臨沂中支在2021年第十五屆客戶節(jié)之際，積極開展“免費補發(fā)保單”等客戶服務(wù)提升活動。

在日常生活中，不少客戶因搬家，保管不善等原因，造成保單的意外丟失，因此在理賠和后續(xù)保全申請時造成極大的不便。為此，富德生命人壽在客戶節(jié)期間推出“免費補發(fā)保單業(yè)務(wù)”，客戶進(jìn)行保單掛失后，便可攜帶身份證、銀行卡，親至二、三級機構(gòu)柜面辦理免費補發(fā)保單業(yè)務(wù)。同時，這項服務(wù)沒有次數(shù)和份數(shù)的限制，雖然補發(fā)合同的工本費不多，但給予客戶的是非常貼心的服務(wù)，這項線下的活動既滿足了客戶的需求，也讓客戶感覺非常方便。

一份薄薄的保單，幾張紙的組合，拉近的是公司和客戶之間的距離。富德生命人壽臨沂中支一直以提升客戶滿意度為宗旨，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，在給客戶提供保障的同時送去一份真情!(通訊員：高麗華)

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