富德生命人壽丹東中支第十五屆客戶節(jié)已盛大開幕,豐富多彩的服務(wù)提升活動(dòng)應(yīng)接不暇,本次客戶節(jié)的活動(dòng)以“欣德修夏”為主題,線上與線下活動(dòng)相輔相成,將更多精彩活動(dòng)呈獻(xiàn)給廣大客戶。
7月18日,富德生命人壽丹東中支客戶賈女士匆匆步入客服大廳,情緒焦急,柜面客服人員詢問道:“您好、請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問候緩和了客戶焦慮的心情。經(jīng)過了解,客戶賈女士近期搬家時(shí)不慎將在公司投保的保險(xiǎn)合同丟失,擔(dān)心自己的權(quán)益受到損失,公司客服人員向賈女士介紹了本次客戶節(jié)的服務(wù)活動(dòng),可免費(fèi)為客戶補(bǔ)發(fā)保單且權(quán)益不會(huì)受到任何影響。賈女士聽后非常高興并為公司人性化的服務(wù)豎起了大拇指。
方便快捷的線上活動(dòng),貼心暖人的線下服務(wù),無不讓這個(gè)燥熱的夏天多了一份雨后彩虹般的精彩。富德生命人壽丹東中支將“初心不忘、生命陪伴”,為客戶送去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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