今年7月8日，我們迎來了第12個(gè)“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”。在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署下，平安產(chǎn)險(xiǎn)總分聯(lián)動(dòng)，搭建“線上+線下”多渠道宣傳陣地，圍繞“保險(xiǎn)，讓每一步前行更有底氣”年度主題，精心策劃并扎實(shí)開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，積極向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)，宣傳保險(xiǎn)理念，服務(wù)百姓美好生活，傳播行業(yè)正能量。

截至目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)已在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展超1800場(chǎng)主題活動(dòng)，覆蓋受眾超437萬人次，活動(dòng)報(bào)道合計(jì)2205篇。

公司高管暢談初心

傳遞保險(xiǎn)使命與溫度

為推進(jìn)金融消費(fèi)者教育宣傳常態(tài)化、長(zhǎng)效化，平安產(chǎn)險(xiǎn)在“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間推出“高管說消保”專題欄目，平安產(chǎn)險(xiǎn)黨委書記、董事長(zhǎng)兼CEO龍泉帶頭化身“消保科普大使”，向廣大消費(fèi)者帶來“三適當(dāng)”原則科普課，重點(diǎn)講解了金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶的適當(dāng)性原則。

龍泉表示，“三適當(dāng)”原則不僅是保障消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)鍵，更是助力消費(fèi)者理性消費(fèi)、有效防范潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要抓手。平安產(chǎn)險(xiǎn)始終致力于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，通過嚴(yán)格的產(chǎn)品管理、銷售渠道選擇和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，貫徹“三適當(dāng)”原則，為每一位消費(fèi)者提供“省心、省時(shí)、又省錢”的三省服務(wù)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)黨委副書記、總經(jīng)理史良洵受邀參與由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的《保險(xiǎn)行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)自律公約》發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)代表現(xiàn)場(chǎng)簽署了《自律公約》，并紛紛表示，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將積極響應(yīng)《自律公約》的號(hào)召，加強(qiáng)自律管理，切實(shí)承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任，共同推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為守護(hù)人民美好生活貢獻(xiàn)力量。

為進(jìn)一步提升行業(yè)整體反欺詐能力，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)詐騙犯罪專項(xiàng)打擊的通知》有關(guān)要求，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”，特邀業(yè)內(nèi)專家開展“攜手反欺詐·共筑安全網(wǎng)”系列反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)宣講活動(dòng)，著力增強(qiáng)廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)欺詐的防范意識(shí)和能力。平安產(chǎn)險(xiǎn)黨委委員、首席技術(shù)官陳當(dāng)陽受邀參與，為廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者科普保險(xiǎn)欺詐的常見類型及防范方式，切實(shí)守護(hù)金融安全。

線上+線下多渠道廣覆蓋

宣傳保險(xiǎn)知識(shí)

在線上

在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，平安產(chǎn)險(xiǎn)于7月8日發(fā)布2024年“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”宣傳短片，透過三位不同領(lǐng)域的真實(shí)人物故事，記錄平凡生活中那些不平凡的閃光瞬間。不同崗位的“奮斗者”穿梭于城市的不同地點(diǎn)，為生活和夢(mèng)想不斷前行。在奔赴熱愛、勇敢逐夢(mèng)的路上，保險(xiǎn)始終守護(hù)每一種可能，讓每位前行者更有底氣。

為提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，助推保險(xiǎn)保障走進(jìn)千家萬戶，平安產(chǎn)險(xiǎn)緊緊圍繞“五篇大文章”等重點(diǎn)內(nèi)容，通過直播訪談等方式，向社會(huì)公眾進(jìn)行政策解讀，普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，進(jìn)一步加深公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知和了解。

7月5日，平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)部高級(jí)經(jīng)理唐耀星受邀參與中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合金融時(shí)報(bào)開展的保險(xiǎn)知識(shí)系列主題直播活動(dòng)，圍繞廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的車輛保險(xiǎn)話題，以深厚的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)到見解，向社會(huì)公眾普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，為消費(fèi)者答疑解惑。

平安產(chǎn)險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)也積極開展“推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”主題主播活動(dòng)，聚焦廣大消費(fèi)者關(guān)注話題，搭建線上“云課堂”。

▲平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司受邀參加襄陽市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在襄陽廣播電視臺(tái)舉辦的“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”主題直播活動(dòng)

▲平安產(chǎn)險(xiǎn)大連分公司特邀大連市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解中心宮克大主任，開展“推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日直播活動(dòng)

▲平安產(chǎn)險(xiǎn)海南分公司在平安好車主App，開展“揭秘保險(xiǎn)欺詐&電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳直播

7月8日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局在“金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺(tái)”微信小程序發(fā)起知識(shí)答題大賽，平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間積極響應(yīng)，對(duì)內(nèi)以宣傳最大化為目標(biāo)，在公司內(nèi)部平臺(tái)上線“答題曬成績(jī)”話題分享活動(dòng)，推動(dòng)全體員工積極參與答題，并將成績(jī)分享到線上專區(qū)，員工參與率達(dá)100%；同時(shí)，對(duì)外結(jié)合“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動(dòng)，全方位、多形式、廣覆蓋推廣知識(shí)答題賽，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全意識(shí)，活動(dòng)推廣覆蓋率保持行業(yè)領(lǐng)先。

在線下??

為提升宣傳質(zhì)效，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極建設(shè)高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在線下門店設(shè)置公共宣傳區(qū)，并提供豐富、貼心的人性化服務(wù)，為客戶帶來更有溫度的金融服務(wù)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)吉林分公司

其中，平安產(chǎn)險(xiǎn)吉林分公司門店升級(jí)公共宣傳區(qū)，增設(shè)大屏幕展示區(qū)域，定期循環(huán)播放保險(xiǎn)公眾宣傳視頻資料，還設(shè)立“溫暖驛站”，增設(shè)愛心座椅、適老化設(shè)施、新市民服務(wù)專區(qū)、助老護(hù)幼等區(qū)域，為群眾優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司開通綠色服務(wù)通道，設(shè)立老年人服務(wù)專區(qū)、配置助老服務(wù)設(shè)施，還設(shè)置衛(wèi)生服務(wù)站、水吧、讀書角、游戲區(qū)等，緩解等待焦慮，豐富客戶等待時(shí)的活動(dòng)項(xiàng)目。

平安產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司

為展現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，平安產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司的員工們身著主題文化衫，精神昂揚(yáng)地沿著公園跑道健步前行。熱烈的活動(dòng)氛圍吸引了不少市民群眾圍觀、參與，共同踐行綠色低碳理念與健康生活方式。

平安產(chǎn)險(xiǎn)新疆分公司

平安產(chǎn)險(xiǎn)新疆分公司的14名員工代表積極參與國(guó)家金融監(jiān)督管理總局巴音郭楞監(jiān)管分局指導(dǎo)、巴州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“保險(xiǎn)，讓每一步前行更有底氣”團(tuán)體健身操比賽，以熱情洋溢、充滿活力的表現(xiàn)取得了第三名的好成績(jī)，充分展現(xiàn)了平安人積極向上的精神風(fēng)貌。

據(jù)悉，自“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)啟動(dòng)以來，平安產(chǎn)險(xiǎn)組織各分支機(jī)構(gòu)開展“7.8奮力前行”保險(xiǎn)公益健步走活動(dòng)537場(chǎng)，在“7.8奮力前行”小程序照片點(diǎn)贊活動(dòng)中點(diǎn)贊數(shù)排名第一。

一線員工講述“保險(xiǎn)人生”

守護(hù)大眾美好生活

“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)積極制作“我的保險(xiǎn)人生”主題短視頻，邀請(qǐng)平安產(chǎn)險(xiǎn)理賠員吳春潮、仝樂、鄭乾，講述他們?nèi)粘９ぷ鞯摹捌胀ㄋ查g”，帶領(lǐng)觀眾深入體驗(yàn)保險(xiǎn)從業(yè)者如何用專業(yè)和熱情守護(hù)客戶美好生活。

此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)還將鏡頭聚焦于立足一線、勇?lián)氊?zé)、全心護(hù)航新質(zhì)生產(chǎn)力的黨員先鋒員工，通過深入挖掘并講述他們?cè)诜?wù)客戶過程中的典型案例，充分展現(xiàn)了保險(xiǎn)人如何在實(shí)踐中解決問題、提供專業(yè)的“三省”服務(wù)，還傳遞出平安產(chǎn)險(xiǎn)在金融保險(xiǎn)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量的決心。

開展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”

踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任

據(jù)悉，“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)建設(shè)高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1572個(gè)，開展義診活動(dòng)41次，開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳1125次，開展風(fēng)險(xiǎn)減量活動(dòng)433次，開展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公益宣講活動(dòng)163次，開展其他創(chuàng)新形式的公眾互動(dòng)活動(dòng)80次，總覆蓋人群數(shù)量超300萬人次。

此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)還根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求，認(rèn)領(lǐng)吉林、河南、江蘇、甘肅、深圳、東莞多地的普惠保險(xiǎn)、綠色保險(xiǎn)等相關(guān)公益項(xiàng)目，用惠民生、暖民心的具體舉措，增強(qiáng)人民群眾幸福感。

平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司

其中，平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司聯(lián)合新聞晨報(bào)社區(qū)晨報(bào)，走進(jìn)虹口區(qū)周家嘴上濱生活廣場(chǎng)。平安志愿者們面向居民群眾分發(fā)金融知識(shí)宣傳手冊(cè)，普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，并且有針對(duì)性地分人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)副秘書長(zhǎng)伍國(guó)良到訪展臺(tái)，與居民群眾一起聆聽平安志愿者的講解。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司聯(lián)合福建省減災(zāi)中心、福建省氣象宣傳科普教育中心、福建省紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)中心等單位，共同走進(jìn)人流量密集的網(wǎng)紅打卡地——福州江心公園愛情島，以應(yīng)急夜市嘉年華形式，面向廣大市民群眾普及防災(zāi)減災(zāi)、自救互救知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)的獲得感和幸福感。

平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司

平安產(chǎn)險(xiǎn)湖北分公司聯(lián)合全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)、汽車之家走進(jìn)武漢熱門商圈江宸天街，通過“車展+消?！钡男路f形式，設(shè)置“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)專區(qū)”展位向廣大群眾普及金融知識(shí)，發(fā)放宣傳折頁，內(nèi)容匯集“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢、清廉金融”等；同時(shí)，通過互動(dòng)問答大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，在趣味互動(dòng)中幫助消費(fèi)者進(jìn)一步提升自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

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未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)堅(jiān)守“金融為民”的初心，立足經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”定位，積極踐行金融工作的政治性、人民性，全力做好金融“五篇大文章”，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)平安力量。

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

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