7月9日,韋先生的家屬將一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 真誠(chéng)守信”的錦旗送到富德生命人壽來賓中心支公司,對(duì)富德生命人壽的熱情服務(wù)、快速理賠表示誠(chéng)摯感謝。
2021年5月18日,42歲的韋先生因“咳嗽咳痰3天”先后到武宣縣人民醫(yī)院、廣西壯族自治區(qū)龍?zhí)夺t(yī)院住院治療,并于2021年6月病理報(bào)告確診“肺惡性腫瘤”。當(dāng)韋先生得知這噩耗時(shí),如同晴天霹靂,本來身體好好的,沒有任何征兆,癌癥就突降自己身上,讓本該幸福美滿的家庭,瞬時(shí)陷入困境。慶幸的是,韋先生于2021年2月6日在富德生命人壽來賓中支為自己購(gòu)買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(經(jīng)典版)》保額5萬元、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額10000元、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》保額5000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額100元/日、《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》保額200萬元。
富德生命人壽來賓中支接到客戶韋先生的報(bào)案后,隨即安排工作人員協(xié)助韋先生收集相關(guān)理賠資料,理賠人員立即對(duì)該案件進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并簡(jiǎn)化理賠流程。富德生命人壽來賓中支收齊理賠資料后,及時(shí)賠付韋先生的重大疾病保險(xiǎn)金5萬元、康悅提前給付重大疾病醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)金5萬元、住院醫(yī)療賠付10000元、住院補(bǔ)貼3500元,共合計(jì)11.35萬元??焖俑咝У睦碣r得到韋先生及家人真誠(chéng)感謝。
富德生命人壽來賓中支會(huì)繼續(xù)秉持“送溫情、顯誠(chéng)信、高效率、促和諧”的特色服務(wù)理念,將保障送到千家萬戶。(文/來賓中支 胡德?lián)P)
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