據(jù)了解,5月25日至8月31日是富德生命人壽第十五屆客戶節(jié),為期三個(gè)月。“客戶服務(wù)節(jié)”已經(jīng)成為富德生命人壽一年一度的盛大節(jié)日,該公司工作人員介紹,每年客戶節(jié)公司都會(huì)開(kāi)展各類線上活動(dòng)和線下活動(dòng),旨在回饋客戶,感恩客戶相伴相守。通過(guò)客戶節(jié)的開(kāi)展,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),展現(xiàn)富德生命人壽特色服務(wù)品牌。

據(jù)富德生命人壽客戶石女士介紹,她在甘肅分公司購(gòu)買了富德生命人壽產(chǎn)品,到成都后發(fā)現(xiàn)保單意外丟失,十分著急。石女士來(lái)到富德生命人壽將保單遺失情況告知了工作人員,工作人員耐心為石女士講解了辦理流程,讓石女士不要著急,任何保單如果丟失,先要辦理掛失,然后再到公司辦理補(bǔ)發(fā)合同。工作人員告訴石女士,現(xiàn)在正是富德生命人壽客戶節(jié)期間,公司為了更好的服務(wù)客戶,回饋社會(huì),在此期間可以辦理免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單業(yè)務(wù)。隨后,工作人員為石女士講解了富德生命人壽客戶節(jié)的一系列活動(dòng),并為其辦理了免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的業(yè)務(wù),石女士對(duì)富德生命人壽的服務(wù)非常滿意,同時(shí)對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度及客戶節(jié)活動(dòng)均表示出了高度的認(rèn)同。

據(jù)富德生命人壽工作人員介紹,今年客戶節(jié)開(kāi)始至今,富德生命人壽成都本部已為多位客戶辦理了免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的業(yè)務(wù)。富德生命人壽將始終“以人為本,以客為尊”,竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。

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