客戶王先生,山東泰安市寧陽(yáng)人。王先生平時(shí)對(duì)保險(xiǎn)比較認(rèn)可,在2011年9月14日為自己投保了《富德生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)》(分紅型),保額40000元。2021年6月3日,王先生因?yàn)轳{駛機(jī)動(dòng)車(chē)與貨車(chē)發(fā)生追尾經(jīng)搶救無(wú)效身故。
其家屬于2021年6月7日撥打公司客服電話95535進(jìn)行報(bào)案,中支工作人員接到報(bào)案后,積極主動(dòng)與客戶家屬取得聯(lián)系并告知所需要理賠資料及如何填寫(xiě),后于7月12日到泰安中心支公司柜面遞交理賠資料,公司理賠人員收到資料后第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí),經(jīng)核實(shí)事故屬實(shí),符合保險(xiǎn)責(zé)任合同,7月14日公司對(duì)王先生家屬進(jìn)行了賠付,賠付雙倍保險(xiǎn)金額給付意外身故保險(xiǎn)金共計(jì)89581.72元。
王先生家人收到理賠款后表示,生活中充滿了未知的風(fēng)險(xiǎn),家里失去了頂梁柱,有了這筆理賠款讓家人更加堅(jiān)定和坦然,衷心感謝公司的貼心服務(wù)和快速理賠。
“賠”伴感悟:生活中充滿了意外,生活不會(huì)永遠(yuǎn)讓你享受陽(yáng)光燦爛,保險(xiǎn)業(yè)無(wú)法讓人遠(yuǎn)離意外,但保險(xiǎn)可以彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)上的不足,與你一起承擔(dān)風(fēng)雨!保險(xiǎn)是愛(ài)與責(zé)任的體現(xiàn),無(wú)論我們?cè)诓辉冢寪?ài)和責(zé)任陪伴我們最親的人。
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