百舸爭流揮斥方遒,運(yùn)營條線爭先創(chuàng)優(yōu)。為貫徹落實(shí)公司深化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)運(yùn)營條線人才建設(shè)能力。7月8日下午,富德生命人壽海南分公司舉辦第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能競賽啟動會。

本次啟動會由兩核部邢麗華經(jīng)理對歷屆海分運(yùn)營條線“創(chuàng)優(yōu)杯”取得的成績進(jìn)行了回顧,其次對本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”大賽進(jìn)行全面的介紹,最后對“創(chuàng)優(yōu)杯”四大賽事進(jìn)行了詳細(xì)介紹及具體工作部署。

海南分公司運(yùn)營條線分管領(lǐng)導(dǎo)陳平總做訓(xùn)勉,陳平總肯定了歷年來分公司運(yùn)營條線取得的成績,鼓勵本屆活動的參賽選手全力以赴,群雄角逐,繼續(xù)為分公司贏得驕傲和榮譽(yù)。

最后,對參加本次創(chuàng)優(yōu)杯競賽的四大賽事提出了三點(diǎn)要求:

1、在微課制作、兼職講師比武方面精心組織、策劃參賽內(nèi)容,以通俗易懂,重點(diǎn)突出,制作出更加有創(chuàng)意、更加出彩的作品。同時針對兼講的錄制,參賽選手需要多次預(yù)演,以最優(yōu)的狀態(tài)迎接參賽錄制。

2、參加專業(yè)技能大比拼的選手,要充分利用業(yè)余時間對核保核賠、客戶服務(wù)、電話服務(wù)等相關(guān)的監(jiān)管要求、法律法規(guī)、合規(guī)制度、產(chǎn)品規(guī)則、作業(yè)流程、操作指引、新技術(shù)應(yīng)用等應(yīng)知應(yīng)會知識進(jìn)行重點(diǎn)的自我學(xué)習(xí)。

3、營運(yùn)條線需積極通過微信、內(nèi)網(wǎng)、外媒等多種形式對本次競賽活動進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大影響,樹立典型,宣導(dǎo)典范,營造全員積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。希望通過此次活動的舉辦,達(dá)到以比促學(xué),以賽促訓(xùn),打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化,通過競賽形式促進(jìn)技能提升,提高全體運(yùn)營員工的學(xué)習(xí)、風(fēng)控、創(chuàng)新和服務(wù)能力,有效提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。

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