小微企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管,血管阻塞則經(jīng)濟(jì)不活,保持毛細(xì)血管中生產(chǎn)資源、金融資源的暢通方能保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。在高質(zhì)量發(fā)展的新形勢(shì)下,包括個(gè)體工商戶、自營(yíng)人士的小微融資結(jié)構(gòu)性失衡成為必須解決的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),平安普惠黑龍江分公司致力于服務(wù)小微企業(yè),作為小微非銀融資服務(wù)的先行者,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)連接金融資源和小微群體,致力于解決小微融資“最后一公里”和“首貸難”問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)助力小微企業(yè)融資服務(wù)增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本,提升金融科技服務(wù)溫度。
家住哈爾濱市道里區(qū)的周女士長(zhǎng)期從事一家食品批發(fā)公司,2021年7月,周女士接到一個(gè)大額食品禮盒訂單,亟需100萬(wàn)投入。經(jīng)過(guò)多方籌款,仍有部分資金缺口沒(méi)有解決,訂單不等人,周女士為這筆資金愁的無(wú)法入眠。
在一位老朋友的介紹下,周女士結(jié)識(shí)了平安普惠黑龍江分公司咨詢顧問(wèn)小馬。周女士的朋友也是一名小微企業(yè)主,前期曾在平安普惠咨詢過(guò)借款事宜,良好的借款體驗(yàn)在周女士向他吐露當(dāng)前借款難題時(shí),第一時(shí)間想到了之前為自己辦理借款咨詢服務(wù)的平安普惠小伙子,當(dāng)下就向周女士進(jìn)行了介紹,并推薦了咨詢顧問(wèn)小馬的聯(lián)系方式。
在最初認(rèn)識(shí)平安普惠黑龍江分公司工作人員時(shí),周女士只想先了解一下借款費(fèi)率,出于對(duì)金融機(jī)構(gòu)的不了解,并不想馬上申請(qǐng)。但小馬卻認(rèn)真對(duì)待周女士提出的每一個(gè)問(wèn)題,仔細(xì)了解客戶的資質(zhì)和詳細(xì)需求,并且對(duì)平安普惠的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)介紹,讓周女士對(duì)普惠的產(chǎn)品有了初步了解。客戶白天忙于生產(chǎn)沒(méi)有時(shí)間處理借款,咨詢顧問(wèn)親自去客戶的食品批發(fā)公司詳細(xì)了解經(jīng)營(yíng)情況及當(dāng)下的困難點(diǎn)在哪里,通過(guò)自己家里以往做生意的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提出合理建議,一來(lái)一往,周女士被咨詢顧問(wèn)的真誠(chéng)所打動(dòng),決定嘗試進(jìn)行申請(qǐng)。咨詢顧問(wèn)了解情況后立即幫助周女士進(jìn)行產(chǎn)品推薦,協(xié)助進(jìn)行流程操作,由于良好的資質(zhì),半小時(shí)內(nèi)資金就到賬了。周女士非常高興,同時(shí)十分認(rèn)可平安普惠的業(yè)務(wù)水平,并決定將這么優(yōu)秀的普惠產(chǎn)品推薦給身邊同樣有借款需求的小微企業(yè)主。
周女士對(duì)平安普惠的產(chǎn)品予以了高度評(píng)價(jià),對(duì)咨詢顧問(wèn)專業(yè)、高效、細(xì)致的服務(wù)贊不絕口。借款到賬后,周女士迅速將這筆借款購(gòu)買原料投入生產(chǎn),壓在心里的一塊石頭終于放下。
平安普惠黑龍江分公司在全省有超過(guò)900名咨詢顧問(wèn),他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,深入基層服務(wù)小微,他們對(duì)服務(wù)用心打磨,對(duì)小微企業(yè)主傾情付出,用服務(wù)擴(kuò)展科技邊界,與無(wú)數(shù)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者形成天然的精準(zhǔn)鏈接,提供面對(duì)面的咨詢服務(wù),幫助小微解決問(wèn)題。在未來(lái),平安普惠黑龍江分公司將繼續(xù)精益求精鉆研業(yè)務(wù),讓服務(wù)繼續(xù)升溫,給小微客戶帶去更安全可靠的借款體驗(yàn)。
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