為持續(xù)推進(jìn)大運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力建設(shè)，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)條線風(fēng)控和服務(wù)能力，更好支持公司業(yè)務(wù)深化轉(zhuǎn)型、開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面，根據(jù)總公司第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”工作具體要求，富德生命人壽鐵嶺中支積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。

本次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽通過(guò)兼職講師大比武、專(zhuān)業(yè)技能大比拼、媒體宣傳等形式開(kāi)展。旨在以比促學(xué)，以賽促訓(xùn)，打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化，通過(guò)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽形式促進(jìn)技能提升，提高運(yùn)營(yíng)員工學(xué)習(xí)、風(fēng)控、創(chuàng)新和服務(wù)能力，有效提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。富德生命人壽鐵嶺中支營(yíng)運(yùn)部對(duì)此次競(jìng)賽活動(dòng)高度重視，召開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，明確競(jìng)賽組織、實(shí)施形式。并要求營(yíng)運(yùn)部全員認(rèn)真學(xué)習(xí)競(jìng)賽內(nèi)容，借此機(jī)會(huì)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用完善的業(yè)務(wù)技能武裝自己，全面提升營(yíng)運(yùn)人員的專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平。

通過(guò)此次活動(dòng)，激發(fā)了營(yíng)運(yùn)條線人員創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的意識(shí)，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升了營(yíng)運(yùn)條線人員的專(zhuān)業(yè)化水平，為更好的服務(wù)廣大客戶(hù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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