疾病無情、生命有愛。隨著科技的發(fā)展,醫(yī)療條件的不斷改善,很多重大疾病都有治愈的可能,但高昂的醫(yī)療費(fèi)用依然讓人望而卻步。明明可以治愈的疾病,卻因無法承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用而放棄治療,這比疾病本身更加讓人痛苦。富德生命人壽考慮客戶實際需求,不斷推出新產(chǎn)品,保障全面,理賠迅速,獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
2010年10月,客戶A女士在我司投保《生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)》保額5萬元,年繳保費(fèi)3935 元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額5萬元,年繳保費(fèi)500 元;《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(A款)》保額40元/日,年繳保費(fèi)134元。 2014年10月,A女士在我司投保《生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)》保額5萬元,年繳保費(fèi)3955元;《富德生命附加定期重大疾病保險(A款)》保額15萬元,年繳保費(fèi)1890元。2015年01月,A女士在我司投保《富德生命安行無憂兩全保險》保額10萬元,年繳保費(fèi)1716元;《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(E款)》保額1萬元,年繳保費(fèi)680元。
2021年05月27日,A女士因右肺上葉浸潤性腺癌在威海市立醫(yī)院住院治療。富德生命人壽威海中支得知消息后,理賠人員第一時間與客戶取得聯(lián)系,到醫(yī)院探視并指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠申請。認(rèn)定案件事實清楚,病情達(dá)到我司重疾標(biāo)準(zhǔn)。7月13日,富德生命人壽賠付A女士重大疾病保險金20萬元、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償6019.95元(其中享受無理賠優(yōu)惠2000元),住院補(bǔ)貼480元(其中享受無理賠優(yōu)惠80元)。A女士收到理賠款后高興地說:“富德生命人壽理賠服務(wù)真貼心,20多萬元的理賠款項解決了我們一家人的后顧之憂,讓我重新燃起生活的信心。”
富德生命人壽一直秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,始終以理賠服務(wù)作為客戶服務(wù)工作的重中之重,通過高效便捷的理賠服務(wù),為陷入困境的客戶帶來生活的希望,為人們的生活保駕護(hù)航。 (通訊員:李金輝)
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