2019年底,一場疫情席卷中華大地,2020年初,經(jīng)過白衣天使們的奮戰(zhàn),穩(wěn)定的控制住了疫情,迎來了屬于中國的疫情下的春天。2021年7月,一部講述疫情斗爭的影片《中國醫(yī)生》在全國公映。
影片上映期間,恰逢富德生命人壽第十五屆客服節(jié)期間,泰州中支姜堰營服的伙伴們,特邀請各自的新老客戶去影院觀看影片,感受什么叫做中國擔(dān)當(dāng)。
活動(dòng)正式開始之前,各位伙伴利用簽到等候的時(shí)間為客戶講解了公司的在線健康講座健身課程活動(dòng),客戶掃描二維碼進(jìn)入小程序,客戶看了講座列表之后紛紛表示講座很貼近生活,都是日常生活比較需要注意的問題,相對早到的客戶在現(xiàn)場就進(jìn)行了講座觀看。
不少客戶帶著小朋友一起觀看,讓孩子們也通過影片能夠了解去年到疫情戰(zhàn)斗是如何的殘酷,我們的白衣天使們又是如何的堅(jiān)強(qiáng)。影片只有短短2個(gè)小時(shí),其中有太多的感動(dòng)的瞬間,很多客戶在觀影過程中熱淚盈眶。觀影結(jié)束后,我們的業(yè)務(wù)伙伴在現(xiàn)場又陪著各自的客戶緩解了一下情緒,同時(shí)邀約泰州中支于7月18號在泰州舉辦的線下親子活動(dòng),預(yù)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)場會有科學(xué)實(shí)驗(yàn),親子游戲等等,參加觀影活動(dòng)的客戶有不少都直接在現(xiàn)場進(jìn)行了活動(dòng)報(bào)名,準(zhǔn)備7.18帶著孩子參加我們的活動(dòng)。
姜堰營服一直將客戶服務(wù)放在工作的首位,服務(wù)了客戶,才能走進(jìn)客戶的內(nèi)心,切實(shí)了解客戶的需求,才能為客戶制定專業(yè)的適合的計(jì)劃,為客戶送去保障!
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