“小扇引微涼,悠悠夏日長”,7月9日,富德生命人壽湖北分公司面向所有微信用戶隆重推出“欣德修夏”第十五屆客戶節(jié)在線健康講座。據(jù)悉,該線上活動是富德生命人壽通過“富德心服務(wù)”小程序繼6月“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計(jì)步走活動后推出又一誠意增值服務(wù),公司將邀請全國知名醫(yī)學(xué)專家針對“冬病夏治”、心腦血管疾病、傳染病防治、職場減壓等社會普遍關(guān)注度較高的健康問題進(jìn)行解讀。對于客戶來說,參與方式也非常簡單,所有微信用戶通過進(jìn)入微信小程序“富德心服務(wù)”即可選擇觀看在線健康講座。同時(shí),為了保證讓參與用戶可以完整觀看所有健康講座視頻,富德生命人壽還將設(shè)置“視頻回看”功能,完美“彌補(bǔ)”了部分用戶不能及時(shí)觀看視頻的遺憾。
據(jù)富德生命人壽湖北分公司相關(guān)人士介紹,公司始終把客戶滿意度作為企業(yè)經(jīng)營的試金石,將一切為了客戶的理念貫穿于企業(yè)整體運(yùn)作之中,多年來通過深耕于客戶服務(wù)、增值服務(wù)方面的建樹,富德生命人壽在金融保險(xiǎn)市場上贏得了良好的社會口碑與客戶認(rèn)同。今后,湖北分公司將客戶服務(wù)不斷提檔升級,在“以客為尊”的宗旨下優(yōu)化、迭代增值服務(wù),保證始終如一的讓客戶感受到心手相連、生命有愛的服務(wù)理念。
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