當(dāng)下,健康問題已成為人們最為關(guān)注的問題。隨著數(shù)字化時代的到來,平安人壽以秉承有溫度的保險服務(wù)宗旨,為客戶所想,聽客戶所求,做客戶所需,將健康專列加速駛?cè)?ldquo;保險+服務(wù)”個性化、多樣化的賽道。在平安健康節(jié),這輛“有溫度的”平安人壽健康專列在深圳地鐵1號線橙意滿滿地駛出。

搭乘健康專列,看見溫暖與守護(hù)

將健康生活的主張融入到人們的日常生活,同時洞察社會“躺平”情緒以及“喪氣低頭”的亞健康狀態(tài),平安人壽攜手深圳客流量超大的地鐵1號線,打造平安健康專列,圍繞大眾“失眠”“脫發(fā)”“無效加班”等健康痛點,用“別向禿頭焦慮癥低頭,請?zhí)ь^” 、“減少焦慮,作息規(guī)律,防禿有道不畏懼”等貼近市民內(nèi)心感受的文案,提醒廣大市民在昂首抬頭的瞬間可舒緩因長期低頭壓迫的頸椎。

此次健康專列線上線下聯(lián)動,平安人壽與深航、SKG、咕咚等品牌聯(lián)動,在微博平臺聯(lián)合發(fā)起#今天你抬頭了嗎?#有獎打卡互動,凡在地鐵投放期間(6月23日-7月23日),在深圳地鐵1號線偶遇平安健康專列,拍下自己的健康抬頭照,參與微博活動,有機(jī)會贏取包含“SKG按摩儀+平安臻享RUN保溫杯+咕咚年卡會員+深航洗漱包”在內(nèi)的健康禮包;用戶還可以參與專屬話題互動,分享#碎片養(yǎng)生大法#,還有機(jī)會贏取價值千元的健康大禮包。用戶自發(fā)參與打卡,在有趣的互動中感受到品牌的溫暖回饋。

平安健康節(jié),讓健康服務(wù)為保險加溫

關(guān)注國民對健康的需求,平安人壽于今年司慶日(5月27日)推出首屆“平安健康節(jié)”,活動為期三個月,以“悅健康,越平安”為主題,為廣大用戶提供覆蓋“健康、亞健康、慢病、醫(yī)療、重疾”五大場景的健康管理服務(wù)體驗,通過線上線下多種創(chuàng)新活動及多重福利回饋用戶,傳遞有溫度的服務(wù)。

本次健康節(jié),客戶可全程體驗健康服務(wù),深度感知平安人壽服務(wù)的溫度,客戶可以通過體驗多場景的健康服務(wù),關(guān)注自身健康狀態(tài),養(yǎng)成良好的健康生活習(xí)慣。截至目前,平安健康節(jié)活動累計參與人數(shù)已超過300萬,體驗健康服務(wù)人數(shù)累計超過200萬,受到廣大消費者的歡迎。

平安臻享RUN,特色健康管理服務(wù)升級客戶體驗

平安人壽以秉承有溫度的保險服務(wù)宗旨,平安健康節(jié)的推出,是為了讓用戶更好地體驗平安臻享RUN特色健康管理服務(wù)。

平安臻享RUN健康服務(wù)計劃(下稱"平安臻享RUN")繼4月7日推出,如今迎來重磅升級!平安臻享RUN聚焦原有核心服務(wù),構(gòu)建"1個專屬醫(yī)生、5個健康醫(yī)療尖刀"服務(wù)體系,通過"好教練、好體檢、好醫(yī)師、好預(yù)防、好就醫(yī)"五好服務(wù)升級,形成平安臻享RUN健康醫(yī)療核心服務(wù)優(yōu)勢。平安臻享RUN涵蓋私家醫(yī)生、私人教練、門診預(yù)約及陪診、術(shù)后護(hù)理、重疾專案管理等12項核心亮點服務(wù),讓客戶健康有呵護(hù)、亞健康有督促、小病有陪護(hù)、慢病有照護(hù)、大病有專護(hù)。服務(wù)一經(jīng)推出,便受到客戶熱烈追捧,提升客戶體驗的同時,傳遞有溫度的服務(wù)。

平安人壽深刻懂得客戶需要的,不是一張冷冰冰的保單,而是我們專業(yè)貼心的健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、生活等服務(wù),時刻陪伴與關(guān)愛、守護(hù)客戶。此番為客戶“造節(jié)”,不僅讓健康管理服務(wù)有了落地場景,還讓客戶對平安人壽的認(rèn)同感提升,給公司帶來良好的品牌美譽度。從長遠(yuǎn)來看,創(chuàng)造代理人與客戶的互動頻率,有利于提升長期客戶經(jīng)營效益。與此同時,對于用戶來說,可在平安健康節(jié)中深度體驗100多個場景健康服務(wù),在關(guān)注自身健康狀態(tài)的同時,養(yǎng)成良好的健康生活習(xí)慣。

響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略,打造“有溫度的保險”

“有溫度的保險”不僅僅是一句口號。平安人壽依托平安集團(tuán)的醫(yī)療科技資源、豐富的場景和數(shù)據(jù),協(xié)同頂級醫(yī)療資源,向客戶提供更為高頻的健康管理服務(wù),為客戶健康生活賦能。將進(jìn)一步反哺平安的系統(tǒng)能力,從而使顆粒度更細(xì)的科技系統(tǒng)讓客戶服務(wù)的精準(zhǔn)度和品質(zhì)得以優(yōu)化,形成技術(shù)能力與客戶體驗的良性循環(huán);科技賦能產(chǎn)品與服務(wù),聚焦大醫(yī)療健康,不僅能滿足客戶的保險與金融需求,更能滿足客戶在醫(yī)療、健康、養(yǎng)生、生活等長期高頻需求。

此番,以“平安健康節(jié)”為契機(jī),平安人壽通過為客戶提供豐富的健康服務(wù)權(quán)益、打造高頻次的健康互動,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)輸出有溫度的保險與健康服務(wù)。作為中國保險行業(yè)的一面旗幟,平安人壽從"為疾病保險"到"為健康服務(wù)",不斷根據(jù)客戶真正所需進(jìn)階服務(wù),通過公司保險保障及生態(tài)服務(wù)優(yōu)勢,提升客戶健康管理水平。未來,公司將持續(xù)立足客戶需求,不斷探索"保險+健康管理"的更多可能性,為客戶提供更溫暖的保險服務(wù),為健康中國建設(shè)不懈努力。

重要提示:

【1】服務(wù)提供對象:持有對應(yīng)保險產(chǎn)品有效保單的被保險人;

【2】健康管理服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司提供;控糖管理服務(wù)由平安國際智慧城市科技股份有限公司提供;

【3】中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對象、服務(wù)提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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