為進(jìn)一步提升公司知名度和影響力,塑造公司品牌形象,2021年5月至9月富德生命人壽第十五屆客戶節(jié)推出一系列豐富多彩的活動項目 ,“欣德修夏”作為2021年“家·戀”四季客戶服務(wù)活動夏季篇,圍繞“綠色環(huán)保”“建黨100周年”“東京奧運(yùn)會”等主題熱點,開展線上、線下客戶服務(wù)活動。其中,以“富于山水,一方青藍(lán)”綠色環(huán)保為主題的線上活動正在積極開展中,活動時間為5月25日至6月30日,客戶可以通過掃描或者搜索富德心服務(wù)小程序參與計步贏積分活動。南京中支積極推動,活動正在如火如荼的開展……
為了提升公司的品牌形象,南京中支及各營服進(jìn)行職場布置、懸掛橫幅、張貼海報、擺放展架,渲染客戶節(jié)氣氛。
此次活動宣傳綠色低碳環(huán)保的理念,為營造濃郁的全民健身氛圍,引導(dǎo)客戶參與體育健身活動中。公司開展計步贏積活動,客戶不僅可以根據(jù)每日步數(shù)贏5倍積分,且積分可以抽取大獎,獎項設(shè)有五個獎項。
南京中支營運(yùn)部聯(lián)合江浦、高淳、大廠和雄州營服積極推廣,在中支柜面、營服柜面放置參加活動的二維碼,為客戶提供柜面服務(wù)的同時引導(dǎo)客戶進(jìn)行積分兌換,獲得客戶的一直好評。
此次活動在各業(yè)務(wù)團(tuán)隊中反響強(qiáng)烈,各業(yè)務(wù)伙伴動員身邊的客戶參與活動中,一等獎艾灸儀一直獲得客戶的青睞。部分參與客戶獲得獎品的時候表示:平日鍛煉身體同時還可以收到公司福利,紛紛期待下次的活動。
此次客戶節(jié)的開展為公司與客戶之間又增添了一條互動的紐帶,架起一座增進(jìn)友誼的橋梁,進(jìn)一步提升了公司的客戶服務(wù)水平,提高了客戶滿意度,強(qiáng)化了以“真情服務(wù)“為宗旨的服務(wù)理念。
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