山東濟(jì)南濟(jì)陽(yáng)的賈女士一直具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，于2016年12月24日,投保我司《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)(分紅型)》保額12萬(wàn)，《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(A款)》保額7萬(wàn)，附加住院費(fèi)用補(bǔ)償，住院每日補(bǔ)貼;并于2018年3月3日加?！陡坏律到o(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)，2018年6月7日加?！陡坏律到o(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額20萬(wàn)。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。2021年4月15日,賈女士因身體不適，前往山東省立第三醫(yī)院檢查, 診斷為甲狀腺癌，并予以治療。2021年5月, 賈女士來(lái)到富德生命人壽濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)支公司咨詢理賠事宜。接到賈女士的理賠申請(qǐng)后，我公司高度重視，理賠人員迅速聯(lián)系賈女士，了解詳細(xì)情況，同時(shí)指導(dǎo)其收集理賠所需資料，分公司進(jìn)行理賠協(xié)查，在最短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查工作。經(jīng)審核，符合重疾賠付標(biāo)準(zhǔn)，2021年6月初，我司給付理賠款376045元。 收到理賠款后，賈女士家屬致電我司以示感謝，同時(shí)對(duì)我司理賠服務(wù)予以高度贊揚(yáng)。

人身保險(xiǎn)的理賠是保險(xiǎn)人履行人身保險(xiǎn)合同，是被保險(xiǎn)人所享受的保險(xiǎn)利益得到實(shí)現(xiàn)，是體現(xiàn)保險(xiǎn)合同契約精神的重要環(huán)節(jié)，只有人身保險(xiǎn)的理賠工作有成效，才能使保險(xiǎn)的職能得以有效發(fā)揮。重大疾病保險(xiǎn)從實(shí)際出發(fā)，成為客戶家庭有力的保護(hù)傘。富德生命人壽一直秉承“以人為本、以客為尊”的服務(wù)理念，持續(xù)提供信守合約、高效主動(dòng)的理賠服務(wù)，讓客戶感受到我司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為客戶帶來(lái)最溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。

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