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用數(shù)字化思維,構(gòu)建新的核心業(yè)務(wù)

來源:榕城網(wǎng)時間:2022-06-02 12:32:25

今年注定是不平靜的一年。

疫情反復(fù)帶來的更多不確定性,對個人的影響已經(jīng)無需多言。甚至對很多企業(yè)來說,接下來的日子基本很難給出樂觀的預(yù)期,每個人都在為還在延續(xù)的艱難做著準(zhǔn)備。

而借助這次危機(jī),我們更能看清時代的潮水流向何方。

比如在受到管控、封控的區(qū)域,線上團(tuán)購、訂菜可以保供居民生活;物流企業(yè)借助大數(shù)據(jù)快速調(diào)配物資。但另一方面,更多的產(chǎn)業(yè),尤其是實體產(chǎn)業(yè)受到了很大沖擊,尚且在艱難中尋求生存。

這樣一體兩面的現(xiàn)象源自于:雖然過去十年我們的技術(shù)得到了高速發(fā)展,大家感嘆移動支付便捷、外賣高效,但這些數(shù)字技術(shù)對我們的生活提升主要作用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),對實體產(chǎn)業(yè)真實的競爭力、效率提升其實比較有限。

實體交易是經(jīng)濟(jì)總量的基礎(chǔ),也是立國之本。當(dāng)疫情讓實體產(chǎn)業(yè)承壓,即使下游的流通再發(fā)達(dá),也不可能創(chuàng)造出來新的價值,傳導(dǎo)下來,千行百業(yè)的經(jīng)營都將受到影響。

將“實體行業(yè)吃到的數(shù)字紅利更少”這一點反過來看,正因為其數(shù)字化平均水平不高,那么能夠通過數(shù)字化帶來的提升也就更多、收益更高,融合背后也將有更大的價值誕生。所以近兩年,數(shù)字化技術(shù)不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長和創(chuàng)新的源泉,也正成為實體行業(yè)增長的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)也紛紛下場,將自己積累的技術(shù)開放給各行各業(yè)的實體企業(yè),帶動更多產(chǎn)業(yè)繁榮。

如何高效融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)?

單志廣(國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任):

我們對數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能千行百業(yè)的理解,應(yīng)該是一個全局性工程。包括國家在推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,包括在很多地方的時候,它都是作為一把手的工程,一盤棋來抓。

這也是為什么,眼下企業(yè)普遍受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響的前提下,更多人開始重談數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因。

像“原生數(shù)字化企業(yè)”一樣思考

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是新鮮事物,眼下一些行業(yè)已經(jīng)將數(shù)字化技術(shù)融入自己的業(yè)務(wù)中,補足了傳統(tǒng)企業(yè)運營的短板,并取得了一定進(jìn)展和成果。

但隨著轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū),一些新的模式正在形成。其更深層次的變化不僅僅在于“業(yè)務(wù)有什么,就用數(shù)字化技術(shù)去加強什么”,而是從數(shù)字化的思維出發(fā),利用數(shù)字、智能的能力構(gòu)建新的核心業(yè)務(wù)或打造新的競爭力。

換句話說,數(shù)字轉(zhuǎn)型首先要做到的是“如何像原生數(shù)字化企業(yè)”一樣思考,以數(shù)據(jù)化和智能化的能力為基礎(chǔ)去做業(yè)務(wù)的頂層設(shè)計。這會讓數(shù)字轉(zhuǎn)型不再僅僅停留在對企業(yè)業(yè)務(wù)的小修小補階段,而是更深入到企業(yè)經(jīng)營的根須脈絡(luò)之中,并徹底改變創(chuàng)新、模式甚至是范式,創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)。

比如在財新云會場《“芯”動能 智啟實體經(jīng)濟(jì)新引擎》中,杭州劑泰醫(yī)藥創(chuàng)始人、CEO賴才達(dá)在節(jié)目中提到了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的“雙十定律”:“開發(fā)一款新藥,一般會花費十年時間,花費十億美金。”過程中伴隨的是基于傳統(tǒng)實驗手段的無數(shù)次試錯??梢娦滤庨_發(fā)背后的前期投入極重,其風(fēng)險與不確定性,在所有行業(yè)中都算得上數(shù)一數(shù)二的。

在他的講述下,這樣的不確定性局面正在被改變:行業(yè)頭部玩家在利用數(shù)字技術(shù),尤其是構(gòu)建了可利用生物、醫(yī)療大數(shù)據(jù)去進(jìn)行高速計算模擬,并持續(xù)高速迭代這一過程的數(shù)字化智能化平臺后,透過新冠病毒蛋白序列去開發(fā)mRNA相對應(yīng)的抗原序列,只需幾個月的時間,就可走完從立項、到開發(fā)藥物、到“上人”、到最終推廣的全程。

怎樣理解生物醫(yī)藥行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型需求?

賴才達(dá)(杭州劑泰醫(yī)藥創(chuàng)始人、CEO):

每一個疾病,相當(dāng)于你這個人作為一個程序出了一個問題,你要做一定的debugging。如果這個是一個未來藥物的型態(tài),它天生就非常適合在信息化時代一個數(shù)字化智能化的落地。

這其中最大的進(jìn)化在于,他們跳出了“傳統(tǒng)實驗為主,數(shù)字處理分析為輔”的研發(fā)模式。而是直接基于研發(fā)過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在模擬過程中,加速了迭代過程。而在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域這樣前沿的領(lǐng)域,這種案例并非孤例。

比如在醫(yī)療行業(yè)基礎(chǔ)研究與臨床實踐分離之勢越來越明顯,實際需求時,轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心的建設(shè)和實踐也開始在國內(nèi)興起,它們正通過建立起海量生物,通過多學(xué)科交叉合作,推動了我國醫(yī)學(xué)領(lǐng)域基礎(chǔ)研究和臨床實踐的良性互動和同步提升。在基因和大量生物信息被數(shù)字化的同時,高性能、高通量的計算平臺,正將過去最為耗時耗力的部分研發(fā)和創(chuàng)新過程轉(zhuǎn)換到了數(shù)字世界,以人力遠(yuǎn)不能及的效率破解相關(guān)信息中深藏的秘密,從而精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)病因,并能據(jù)此開發(fā)同樣精準(zhǔn)且高效的療法和藥物。

這個過程中,大數(shù)據(jù)+人工智能對海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理分析的表現(xiàn)變得越來越關(guān)鍵,相比曾經(jīng)的“科研重度依賴研究人員經(jīng)驗,研究人員的時間、精力成為了研究速度瓶頸”的研發(fā)流程,算力的加入在一定程度,甚至是在全局層面帶來了顛覆式的效果。這種基于數(shù)字化智能化能力對研究和生產(chǎn)方式的徹底重構(gòu),已經(jīng)在部分行業(yè)和部分應(yīng)用場景中形成了新的發(fā)展范式。

“把對生物學(xué)、臨床、商業(yè)化的了解,跟數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型所創(chuàng)造出來的藥物研發(fā)引擎結(jié)合,是未來行業(yè)內(nèi)非常關(guān)鍵的能力。”賴才達(dá)認(rèn)為,當(dāng)有著深厚經(jīng)驗的從業(yè)者可以順暢操作技術(shù)平臺,將能夠高速地進(jìn)行傳統(tǒng)手段做不到的一系列藥物開發(fā)。

英特爾公司市場營銷集團(tuán)副總裁、中國區(qū)云兼行業(yè)解決方案部總經(jīng)理梁雅莉認(rèn)為:“這對傳統(tǒng)的企業(yè)最重要的啟發(fā)就是轉(zhuǎn)變思維:怎么樣從數(shù)字化和智能化提供的能力重構(gòu)自己業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,去打破原有業(yè)務(wù)邊界。”

像這種并不屬于傳統(tǒng)公司業(yè)務(wù)方向的加強、根據(jù)業(yè)務(wù)需求去使用技術(shù);而是從技術(shù)本身的能力邊界去思考,去構(gòu)建業(yè)務(wù)形態(tài),將給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來更加適配數(shù)字化、智能化時代的全新發(fā)展范式。

數(shù)智轉(zhuǎn)型大潮中普通人如何轉(zhuǎn)型?

陳勁(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新中心主任):

人的價值是無窮的,生命是無價的。 所以我們在數(shù)字化過程中,我們進(jìn)入數(shù)字化之后要讓員工進(jìn)行轉(zhuǎn)型,讓他們轉(zhuǎn)型做數(shù)字化設(shè)備的操作者和設(shè)計者。

而當(dāng)數(shù)字化的重要性上升到這樣一個維度,所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型就不再是一個技術(shù)問題,而是一個戰(zhàn)略問題。陳勁教授解釋說:“數(shù)字化要在戰(zhàn)略高度,很多企業(yè)讓信息部門去搞這是有問題的,數(shù)字化是一把手工程,還是要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行數(shù)字化,才會發(fā)揮出真正的效果。”

如何搞好“漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型”

當(dāng)然,落到真實情況中,雖然一些企業(yè)可以以“原生數(shù)字化企業(yè)”的方式去思考,但并非所有人都能一上來就能對業(yè)務(wù)進(jìn)行重構(gòu)式的轉(zhuǎn)型。對更多企業(yè)來說,很多轉(zhuǎn)型工作都是牽一發(fā)而動全身的,一次性應(yīng)用一整套完備的頂層設(shè)計并不現(xiàn)實。

那么接下來,當(dāng)企業(yè)已經(jīng)學(xué)會“原生數(shù)字化”思維之后。比起跨越式升級,如何漸進(jìn)地對業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,讓數(shù)字轉(zhuǎn)型逐漸深入企業(yè)脈絡(luò)就格外重要。

一個工業(yè)領(lǐng)域比較有代表性的案例是寧德時代,作為全球動力電池的龍頭企業(yè),盡管近兩年新能源概念流行,但在產(chǎn)能和質(zhì)量控制上面臨的難題,也同時形成了企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

而寧德時代曾面對的問題是:一方面是要在不妥協(xié)質(zhì)量的情況下利用數(shù)字化技術(shù)增大產(chǎn)能、提升質(zhì)量,另一方面又要不對現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成影響的情況下,保證轉(zhuǎn)型的平順性。

寧德時代首先采用了實時產(chǎn)線數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng),實現(xiàn)電池產(chǎn)品的缺陷檢測,以提升其生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。在對原有產(chǎn)線生產(chǎn)流程不做大的調(diào)整的情況下,實現(xiàn)了更高的檢測精度與處理速度,降本增效的同時,提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

之后,隨著產(chǎn)能逐漸承壓,各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)留給IT系統(tǒng)的處理時間窗口變得更小。數(shù)據(jù)測算表明,留給后臺數(shù)據(jù)庫的操作時間只會有短短的100毫秒。寧德時代進(jìn)一步對產(chǎn)線進(jìn)行基于信息化、數(shù)字化技術(shù)的改造,不僅從計算,也從存儲維度導(dǎo)入新技術(shù),尤其是來自英特爾的,可突破傳統(tǒng)內(nèi)存和存儲瓶頸的傲騰™? 持久內(nèi)存產(chǎn)品,最終讓產(chǎn)線的IT系統(tǒng)實現(xiàn)了更高的數(shù)據(jù)落盤和處理效率,能有效支持產(chǎn)線和產(chǎn)線的擴(kuò)展。

基于這些成果,寧德時代正更進(jìn)一步,在安全可信的基礎(chǔ)上,開始建立覆蓋所有部門、可實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息互通的“數(shù)據(jù)湖”,甚至?xí)占缴舷掠魏献骰锇榉答伝貋淼年P(guān)鍵數(shù)據(jù)。由此一來,寧德時代可以追蹤更多維度的信息,例如上游原料批次上的不同、生產(chǎn)條件中的細(xì)微變化等,再結(jié)合下游客戶反饋回來的電池質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),就可以發(fā)現(xiàn)更多有助于進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的洞察,據(jù)此推進(jìn)更優(yōu)的質(zhì)量控制舉措。

寧德時代并非一次性完成全部的轉(zhuǎn)型工作,而是合理規(guī)劃好每一次轉(zhuǎn)型步驟,平衡好投入產(chǎn)出價值,讓技術(shù)逐漸融入企業(yè),最終做到“每進(jìn)一步就有一分的收獲”。

梁雅莉解釋了這條可靠的轉(zhuǎn)型路徑:“從最具有創(chuàng)新可能的業(yè)務(wù)應(yīng)用出發(fā),打通與之相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)和應(yīng)用資源,這樣才能夠盡可能降低新技術(shù)、新用戶開發(fā)和部署所用的物力、人力和時間,真正地能夠有一些實際的收益,隨后從點到線再到面逐步推進(jìn)進(jìn)程,而且最后不僅限于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邊界。”

陳勁教授看見了一個數(shù)據(jù)互聯(lián)互通起來以后的強大體系:“現(xiàn)在沒有其他國家能像中國這樣兼?zhèn)溥@么大的國土資源、產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代化工業(yè)體系。我們將數(shù)據(jù)連起來之后,如果形成一個泛行業(yè)網(wǎng),將會為行業(yè)創(chuàng)造一個非常大的增長空間。”

底層基建是數(shù)字化的驅(qū)動力

在“原生數(shù)字化思維”和“漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型”之外,數(shù)字化很重要的基礎(chǔ)來自于穩(wěn)定、可靠和可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu)來支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。底層基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)升級是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力,技術(shù)升級帶動運營升級、業(yè)務(wù)升級,最終成為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增長的主要動力。

也正因此,正確的技術(shù)與服務(wù),可以將“原生數(shù)字化思維”與“漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型”等方法論的價值最大化。

如何理解數(shù)智轉(zhuǎn)型的技術(shù)驅(qū)動力?

梁雅莉(英特爾公司市場營銷集團(tuán)副總裁、中國區(qū)云兼行業(yè)解決方案部總經(jīng)理):

技術(shù)的升級,已經(jīng)成為所有企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增長的一個主要動力,那我們經(jīng)常講四大超級力量,無所不在的計算,人工智能,無所不在的連接,從云到邊緣的基礎(chǔ)設(shè)施。實際上所有的四大超級力量,驅(qū)動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而且開啟了無限的可能性,它也是一個真正能夠?qū)崿F(xiàn)從混合算力的環(huán)境,到全新的沉浸式體驗的一個基礎(chǔ)。

作為在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中應(yīng)用比較普遍的技術(shù)平臺,英特爾® 至強® 的下一代核心產(chǎn)品,代號為Sapphire Rapids的第四代至強® 可擴(kuò)展處理器在最近舉辦的英特爾On產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會上再次亮相,它內(nèi)置了更新的AI加速技術(shù),并可集成高帶寬內(nèi)存(HBM),為有強算力需求的人工智能和高性能計算提供了更多優(yōu)化,同時也兼顧了其他應(yīng)用負(fù)載的加速效果。與它同時出場的,還有英特爾的IPU、GPU、FPGA以及專用的ASIC等芯片產(chǎn)品,這些產(chǎn)品構(gòu)成了英特爾的XPU產(chǎn)品布局,這雖然是一個異構(gòu)化的產(chǎn)品大組合,但搭配提供統(tǒng)一開發(fā)和優(yōu)化體驗、并能自動適配不同英特爾芯片產(chǎn)品的oneAPI軟件工具包,開發(fā)和應(yīng)用者完全有望做到對異構(gòu)復(fù)雜性的無感,從而達(dá)到應(yīng)用開發(fā)、部署和維護(hù)上的高效。

這些覆蓋到數(shù)據(jù)的采集、傳輸、計算、儲存等全生命周期的技術(shù),可以最大程度保證軟硬件一致性,減少軟硬件適配時的成本與精力的同時,幫助企業(yè)發(fā)揮出更高的效率,節(jié)省出更多的精力專注于業(yè)務(wù)本身。

前文討論的主要是“有能力進(jìn)行”轉(zhuǎn)型的企業(yè),實際上在后疫情時代,對于更多中小企業(yè)來說,他們的技術(shù)能力、或是原本采用的物理IT架構(gòu),都使他們的轉(zhuǎn)型歷程變得更加艱難。

那么對于這些條件可能還不允許進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型的企業(yè),他們依然可以通過使用成熟的公有云服務(wù),去利用成熟的云基礎(chǔ)設(shè)施、中臺、服務(wù),去初步搭建自己的數(shù)字化業(yè)務(wù)。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的技術(shù)基石之一,“云”是數(shù)字化中的重要組成部分,同時有著較低的使用門檻。一些企業(yè)對“轉(zhuǎn)型”難度估計過高,畏懼不前,但如果從“上云”開始,則容易了許多。

那么這個過程中,選擇穩(wěn)定可靠、開放生態(tài)的技術(shù)架構(gòu),可以保證企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展和數(shù)字化進(jìn)程可以更好地協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)提供更良好的轉(zhuǎn)型支撐。

而且當(dāng)要素具備時,在促轉(zhuǎn)型、求發(fā)展的同時,還可以順利在碳中和的成就上打個卡。

哪些技術(shù)創(chuàng)新正在節(jié)能降碳中發(fā)揮作用?

文芳志(阿里云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)器研發(fā)總監(jiān)):

對比風(fēng)冷的數(shù)據(jù)中心架構(gòu),液冷的服務(wù)器集群,不再需要高功耗的散熱風(fēng)扇,整體的數(shù)據(jù)中心的能耗,平均可以降低30%。

當(dāng)數(shù)字化技術(shù)成為未來無數(shù)產(chǎn)業(yè)的基石,通過數(shù)字化技術(shù)減少碳排放也不再毫無頭緒,而是可以借助數(shù)字化技術(shù),根據(jù)自身數(shù)字化進(jìn)程逐漸深入調(diào)整了。

雖然我們已經(jīng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中取得了一些成績,但其基礎(chǔ)建設(shè)仍然任重而道遠(yuǎn),一旦完成轉(zhuǎn)型,其創(chuàng)造的價值與影響將是一個不可估量的天文數(shù)字。而企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化時的具體策略,不同技術(shù)相互融合的復(fù)雜,僅憑這里的文字篇幅是無法詳盡討論的。

好在,我們可以通過回顧《“芯”動能 智啟實體經(jīng)濟(jì)新引擎》節(jié)目中幾位嘉賓的思考與討論,去感受中國各行業(yè)正在發(fā)展的真實而鮮明的變化,并見證未來數(shù)字中國的生命力。

視頻詳見:https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/now/data-centric/eui.html

危機(jī)中的未來

可以預(yù)見的是,隨著政策的長期支持、科技企業(yè)在底層算力和應(yīng)用技術(shù)上的持續(xù)突破,以及更多企業(yè)管理者們數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維方式的養(yǎng)成,數(shù)字化技術(shù)無疑會一步一個腳印地,為更多企業(yè)帶來更優(yōu)的收益。

在更宏觀的視角來看:對內(nèi),在共同富裕的語境下,我們需要在這個高度不確定性的時代中,抓住下一個時代的紅利,并通過高質(zhì)量發(fā)展?jié)M足人們對美好生活的向往;對外,這是一場新的全球競爭,將關(guān)系到我們在未來產(chǎn)業(yè)鏈和全球價值鏈上的位置。

“不要錯過一次危機(jī)”本是用在金融行業(yè),今天看來,它可能也是在說:“不要錯過一次危機(jī)帶來的變化,以及其中隱含的,我們的未來。”(來源:虎嗅,作者:錢德虎)

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