據(jù)了解,劉先生是富德生命人壽四川分公司多年的老客戶,他非常清楚每年的6、7、8三個月,是富德生命人壽推出客戶節(jié)的時間,今年已經(jīng)是第十五個年頭。

記者采訪了解到,富德生命人壽每年的客戶節(jié)都有多項增值服務(wù),用于提升客戶的消費體驗。對于劉先生個人而言,“尊享代駕”這一貼心服務(wù),體會最深,為他解決了燃眉之急,讓他感受到了富德生命人壽切實高端服務(wù)的尊貴價值。

劉先生表示:“每當(dāng)夏日炎炎的時候,我下班或者周末,總愛和同事或朋友喝喝酒、聊聊天“。今年客戶節(jié)期間,我參加富德生命人壽客戶節(jié)線上健康計步走活動,兌換了80元減免代價券。端午小長假前夕,我和朋友小聚,聚會結(jié)束后朋友們紛紛打代駕公司電話,而我卻撥打了富德生命人壽95535客服熱線。接通電話后,工作人員核實了我的身份及代駕需求后,很快就安排了代駕服務(wù),不到3分鐘代駕小哥就趕到現(xiàn)場。朋友們都很好奇,問我打的什么代駕電話,這么快。我微笑地說道:“這是富德生命人壽客戶節(jié)期間推出的免費代駕服務(wù),我是他們公司的客戶,可以享受”。朋友們聽到后,都感嘆有這么好的保險公司和這樣人性化的客戶服務(wù)項目。

富德生命人壽一直把“以人為本,以客為尊”當(dāng)成自己的服務(wù)理念,通過不斷提升服務(wù),讓更多人親身體驗到貼心的關(guān)懷。在此,感謝富德生命人壽為我們廣大客戶提供了便利。您們服務(wù)熱情周到、方便快捷,為大家的安全出行解決了后顧之憂。

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