從富德生命人壽第十五屆客戶節(jié)開始,富德生命為將服務(wù)做到極致,為廣大客戶配備專屬健康管家,不僅能向客戶提供24小時私人醫(yī)生,幫助客戶了解疾病知識和健康咨詢,還為客戶提供在線問診、自助掛號、重疾綠通等更多健康服務(wù)!

富德生命人壽四川分公司工作人員為記者演示了“在線健康服務(wù)”操作流程, 首先需要下載富德生命E動生命APP,注冊后點(diǎn)擊“健康”模塊,即可進(jìn)行在線健康服務(wù)。記者嘗試進(jìn)行了在線問診服務(wù),由在線專科醫(yī)生進(jìn)行1對1的解答,并且是免費(fèi)的,記者又接著使用了疾病自查功能,對照自己的身體狀況進(jìn)行了自查,記者體驗(yàn)后表示該功能非常方便。

富德生命人壽采用線上線下相結(jié)合的方式為客戶提供健康增值服務(wù),線上依托E動生命app和富德心服務(wù)小程序,提供“在線問診、預(yù)約掛號、疾病自查、疾病庫、健康測評、健康資訊、健康檔案”等七項(xiàng)服務(wù),線下服務(wù)包括重疾綠通、電話醫(yī)生等就醫(yī)協(xié)助,通過富德生命人壽專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶可獲得更加高效便捷的就醫(yī)體驗(yàn),無論身在何處,都能得到最安心的保障和最貼心的關(guān)懷。

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