6月即將進(jìn)入尾聲,距離國美2月定下18個月目標(biāo)之約,已經(jīng)過去4個月。隨著618大促結(jié)束,“真快樂”在這場“年中大考”交出了怎樣的答卷,國美18個月目標(biāo)之約進(jìn)展如何,成為很多人的關(guān)注焦點。
不過,從目前公布的618戰(zhàn)績幾大關(guān)鍵數(shù)據(jù)來看,618期間,“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長114.32%,這一連串?dāng)?shù)字可以說相當(dāng)亮眼。
“真快樂”不負(fù)眾望 娛樂化成效明顯
從剛剛結(jié)束的618電商混戰(zhàn)來看,可以明顯看出,消費者的購物訴求從單純的搶福利搶低價,更多地轉(zhuǎn)變成一場娛樂化互動體驗消費。誰能讓年輕人像玩游戲那樣快樂消費,誰就抓住了年輕人的心,也就等于抓住了新零售的未來,而這也是助力國美18月快速達(dá)成的加速引擎。
自從今年1月,國美推出社交化、娛樂化新零售平臺“真快樂”APP以來,其一舉一動就備受關(guān)注。從面世之初,“真快樂”就熱議不斷,“新瓶裝舊酒”之說也時起彼伏。
不過很快,“真快樂”就以一系列“搶-拼-ZAO”玩法快速出擊,從“快樂ZAO集”超級年貨節(jié)到“黑伍大促”,再到416大促、51大促以及剛剛結(jié)束的618大促,圍繞“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的核心理念,可以說,“真快樂”已經(jīng)成了娛樂化新零售平臺當(dāng)之無愧的引領(lǐng)者。
以此次618為例,6月11日-20日,在北京、天津、濟(jì)南、南京、上海等全國多個城市舉辦的“快樂ZAO城”線上線下市集打卡活動,就以 “美食”“顏值”“直播”“潮玩”等匯聚高顏值、高科技、高趣味性的體驗空間成為全民打卡圣地。
在線上,“真快樂”依然延續(xù)“搶-拼-ZAO”的特色玩法,同時配合“快樂小虎機(jī)”、“ZAO動團(tuán)抽大獎”“領(lǐng)紅包”、明星互動等一系列娛樂化互動,讓“真快樂”的自身的娛樂屬性和趣味性進(jìn)一步深入人心,并吸引一大批年輕人上“真快樂”打卡互動,進(jìn)而帶動“真快樂”日活數(shù)快速上升,創(chuàng)下同比2020年增長189.11%的業(yè)績,其娛樂化玩法功不可沒。
可以說,“真快樂”在這場年中大考中,交出了屬于自己的快樂答卷,并且貼合娛樂消費升級需求,成功俘獲了一大批年輕人的心。
“真快樂”大有可為 國美勢能全面激活
縱觀國美進(jìn)入第二季度的各項業(yè)績,每個數(shù)據(jù)都相當(dāng)亮眼,尤其黃光裕宣布要帶領(lǐng)“真快樂”開打“真低價”大戰(zhàn)以來,先是51大促一舉創(chuàng)下全網(wǎng)GMV提升123%的戰(zhàn)績;緊接著520活動期間,平臺活躍用戶達(dá)到近112萬,相比去年同期增加約35.74萬;再到618,“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%。
而國美取得如此佳績也有跡可循。一方面,國美以線上為主的線上線下雙平臺發(fā)展模式,讓商家僅需一套成本就可覆蓋全場景零售,放大了國美雙平臺戰(zhàn)略勢能,也加深了國美與商家之間的深度互信。
另一方面,依托國美34年深耕零售的優(yōu)勢,國美正在圍繞“家·生活”打造全品類供應(yīng)鏈平臺,通過“招商+自營+定制”模式,發(fā)力除家電領(lǐng)域外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)六大采購平臺,實現(xiàn)“真快樂”上全品類擴(kuò)充。
同時在物流上,以3400多家“上云”門店為前置倉,最快半小時送達(dá)的閃店送服務(wù),也越來越深入人心??梢哉f,在“家·生活”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,國美通過線上“真快樂”平臺、線下平臺、供應(yīng)鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺這六大平臺,不僅形成了完整的零售生態(tài)閉環(huán),也在不斷激活零售新勢能。
從目前“真快樂”交出的答卷來看,國美零售的發(fā)展?jié)摿Ρ认胂笾幸蟮枚?。無論是全網(wǎng)GMV、消費增速還是日活數(shù)等都在穩(wěn)步提升。也正因為如此,國美式驚喜才能一直延續(xù)下去。
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