熱情夏日,活力無限。作為年度客服活動的夏季篇,第十五屆客戶節(jié)線上“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計步走活動已經(jīng)開啟,面向公司客戶推出“計步贏5積分”、“小積分兌大獎”、“超值權(quán)益”等三大花式活動。
2021年6月中旬,分公司客服部3人前往廣州中支進(jìn)行“低碳環(huán)保聯(lián)盟”線上計步活動宣導(dǎo),現(xiàn)場活動人數(shù)80余人,氛圍熱烈。
活動開始,廣東分公司陳老師對客戶服務(wù)活動的意義、“健康計步走”的操作流程、獎勵機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)講解,串聯(lián)問答環(huán)節(jié)與內(nèi)外勤伙伴熱情互動,將氣氛推向高潮。
活動現(xiàn)場,客服部一步一步指引大家活動操作流程,解答操作過程中常見的問題。不少內(nèi)外勤伙伴當(dāng)場拿出手機(jī)進(jìn)入“富德心服務(wù)”小程序,在自己實(shí)際操作后,了解清楚步驟,開始轉(zhuǎn)發(fā)給客戶邀約大家一同參與。
活動結(jié)束后,28位伙伴上臺簽訂“挑戰(zhàn)目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)狀”,表示沖刺20天必達(dá)挑戰(zhàn)目標(biāo),士氣滿滿。
本次宣導(dǎo)讓廣州中支的伙伴認(rèn)可活動、熟悉活動,每個人都準(zhǔn)備將這么好的活動推廣給客戶,并且借助客服活動架起與客戶的一座橋梁,拉近彼此之間的關(guān)系。
富德生命人壽廣東分公司將不斷深化“心手相連,生命有愛”的客戶節(jié)品牌形象,緊跟時代步伐,深耕品質(zhì)服務(wù),以多元創(chuàng)新的服務(wù)形式、精彩優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容感恩回饋客戶的一路相伴。盛意如初,念你如一,2021年客戶節(jié)靜候您到來。
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