去年，富德生命人壽廣東分公司在客戶節(jié)期間推出“免費補(bǔ)發(fā)保單”服務(wù)，近百名客戶享受到此項福利，獲得了廣大客戶的一致好評。

今年，富德生命人壽廣東分公司“欣德修夏”第十五屆客戶節(jié)已經(jīng)起航，將在客戶節(jié)期間把“免費補(bǔ)發(fā)保單”服務(wù)延續(xù)到底，為很多意外丟失保單的客戶提供便捷貼心的服務(wù)體驗。

眾所周知，保單是客戶購買保險的合同及憑證，不少客戶在日常生活中由于搬家、保管不善等原因造成保單意外丟失，對后續(xù)辦理理賠申請等各類業(yè)務(wù)時造成極大不便。

這一次，客戶在客戶節(jié)期間只需親自到柜面辦理補(bǔ)發(fā)保單保全業(yè)務(wù)，即可享受免費補(bǔ)發(fā)保單的活動。雖然一份保單的補(bǔ)發(fā)只需要幾十元的工本費，但是公司為客戶提供這樣貼心的服務(wù)讓人心情無比舒暢。

6月，富德生命人壽揭陽中支一位客戶率先享受到了“免費補(bǔ)發(fā)保單”福利，客戶稱贊到服務(wù)熱情周到，自己非常滿意。

一次次暖心的服務(wù)，增進(jìn)了客戶與公司的信任，拉近了彼此的距離。第十五屆客戶節(jié)期間，富德生命人壽廣東分公司不斷豐富服務(wù)品牌內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì)，為客服活動賦予更深層次的精神底蘊(yùn)。

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