2017年10月，彭先生通過朋友的介紹接觸到保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，也愈加明白抵御風(fēng)險(xiǎn)需要從一份保障開始。不久，他便先后為自己及家人投保了多份保險(xiǎn)。其中為母親夏女士投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》等產(chǎn)品，保額20.5萬元。

2021年4月，夏女士自覺乳房有異常，隨后到醫(yī)院進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)乳腺彩超提示有異常，醫(yī)生建議住院治療，并在住院期間行乳腺腫物切除術(shù)，最終診斷為：乳房惡性腫瘤。治療結(jié)束后，夏女士委托兒子彭先生于5月19日提交理賠申請(qǐng)材料。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽柳州中支于5月20日賠付重大疾病保險(xiǎn)金20萬，醫(yī)療保險(xiǎn)金6000元（含無理賠優(yōu)惠1000元）。

5月25日，彭先生將一面“快速理賠 雪中送炭”的錦旗送到柳州中支，表達(dá)對(duì)公司理賠服務(wù)的感謝，同時(shí)感嘆幸好當(dāng)初為家人及時(shí)規(guī)劃了保障計(jì)劃，才能在這次風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)從容面對(duì)。（文/柳州中支 馬騫）

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