跨境服務(wù)近年來越來越受到高凈值客戶的關(guān)注，尤其是今年跨境理財(cái)通2.0的推出，更激發(fā)了跨境產(chǎn)品投資熱情。響應(yīng)客戶需求，目前，平安銀行私人銀行已升級(jí)打造了包含“投、匯、兌”的三大跨境金融產(chǎn)品體系，為客戶提供省時(shí)、省心又省錢的服務(wù)體驗(yàn)。

投：跨境產(chǎn)品豐富，助力全球配置

在產(chǎn)品投資方面，平安銀行已搭建了多品類、多選擇的跨境投資產(chǎn)品體系，包含外幣存款、外幣理財(cái)、海外公募、海外私募、以及大灣區(qū)客戶專享的跨境理財(cái)通，助力客戶的跨境財(cái)富管理和全球資產(chǎn)配置。

近年來，抓住境外市場(chǎng)投資機(jī)遇，平安銀行持續(xù)擴(kuò)充外幣理財(cái)貨架，除代銷平安理財(cái)的 “安匯美元系列”外，去年還引入了多只新系列產(chǎn)品，如封閉式產(chǎn)品“中銀全球配置美元”、“招銀和鼎美元”系列；現(xiàn)金產(chǎn)品方面，引入了“招銀美元天添金”、“中銀QDII日計(jì)劃”。

2021年，平安銀行成為首批“跨境理財(cái)通”業(yè)務(wù)試點(diǎn)的銀行之一。今年2月，隨著跨境理財(cái)通2.0新政的推出，降低了投資者門檻，投資額度提升至300萬元人民幣，還進(jìn)一步拓寬了可投資產(chǎn)品范圍，支持客戶更多元化的跨境投資選擇。

匯：匯款更簡(jiǎn)單、費(fèi)用更優(yōu)惠

在跨境匯款方面，時(shí)效、費(fèi)用始終是客戶關(guān)注的重點(diǎn)。平安銀行利用科技賦能，大幅縮減了跨境匯款的成本、時(shí)間，摘得《亞洲銀行家》“中國(guó)最佳跨境匯款產(chǎn)品”獎(jiǎng)。

一方面，通過自主研發(fā)創(chuàng)新，一舉打破技術(shù)壁壘，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“一拍即匯”服務(wù)，客戶只需拍攝、上傳任意版式英文收款賬戶單據(jù)，系統(tǒng)只需5秒即可完成自動(dòng)填單，徹底解決了填單繁瑣的痛點(diǎn)。該項(xiàng)服務(wù)已獲得了國(guó)家專利認(rèn)可。

另一方面，試點(diǎn)推出了1小時(shí)極速審核服務(wù)，從匯出源頭環(huán)節(jié)提升客戶款項(xiàng)匯出效率，為客戶帶來高效匯款到賬體驗(yàn)。

同時(shí)，平安銀行持續(xù)推出多項(xiàng)跨境匯款降費(fèi)舉措，向不同客群實(shí)行“手續(xù)費(fèi)全免、郵電費(fèi)5折/3折/全免”等優(yōu)惠政策，打造最低0元匯全球體驗(yàn)。

歷經(jīng)多年匠心打磨，“匯款更簡(jiǎn)單、費(fèi)用更優(yōu)惠”已成為客戶對(duì)平安銀行零售跨境匯款業(yè)務(wù)的一致評(píng)價(jià)。

兌：留學(xué)、外籍客群“一鍵”線上辦理

在外幣兌換方面，客戶可以通過平安口袋銀行App、線下網(wǎng)點(diǎn)及遠(yuǎn)程柜面銀行多方渠道辦理服務(wù)。平安銀行提供了極具競(jìng)爭(zhēng)力且公開透明的匯價(jià)，是業(yè)內(nèi)可做到“現(xiàn)鈔及現(xiàn)匯同價(jià)”且不收取鈔匯互轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)的銀行。同時(shí)，平安銀行提供了10種常見幣種供客戶選擇，包括美元、歐元、日元、英鎊、港幣、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元、瑞士法郎、新西蘭元。

除此之外，在外匯便利化政策要求下，平安銀行秉持“以客戶體驗(yàn)至上”原則，創(chuàng)新研發(fā)多項(xiàng)便利化服務(wù)。針對(duì)留學(xué)客戶，推出“留學(xué)繳費(fèi)”功能，不占用個(gè)人年度便利化購(gòu)匯額度，線上即可一站式辦理購(gòu)匯+匯款，輕松完成繳費(fèi)。

針對(duì)在華外籍客戶，特推出全線上“薪酬購(gòu)匯”業(yè)務(wù)，平安銀行及其他銀行代發(fā)工資的客戶都可以足不出戶，通過上傳薪酬收入證明材料提交購(gòu)匯申請(qǐng)，流程方便快捷，不用再帶一大堆材料前往網(wǎng)點(diǎn)辦理，大大提升了來華工作客戶的用匯體驗(yàn)。

平安銀行私行財(cái)富部總經(jīng)理段軍表示，依托平安綜合金融及科技優(yōu)勢(shì)，平安銀行將不斷豐富產(chǎn)品貨架、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶多維度的財(cái)富管理需求，持續(xù)打造省時(shí)、省心又省錢的跨境金融服務(wù)體驗(yàn)。

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