近日,《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》發(fā)布“金諾·中國金融品牌影響力案例”入選榜單,平安產(chǎn)險(xiǎn)憑借“年輕客群暨車主年貨節(jié)傳播案例”斬獲2023年度“中國金融品牌創(chuàng)新典范”榮譽(yù)。這是對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)憑借自身優(yōu)勢(shì),深度結(jié)合年輕用戶需求,不斷探索營銷新模式的認(rèn)可。
今年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》,指出“打造立得住、叫得響、行得遠(yuǎn),并深受消費(fèi)者信任的金融品牌,是助推金融市場(chǎng)健康運(yùn)行、提升金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素”。平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持踐行“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”理念,以客戶需求為導(dǎo)向,將“年輕人省心、省時(shí)、又省錢的需求”當(dāng)作撬動(dòng)基點(diǎn),相繼打造出眾多頗受年輕群體喜愛的經(jīng)典案例,以期打破傳統(tǒng)保險(xiǎn)品牌留給用戶的刻板印象,以創(chuàng)新的對(duì)話模式,提升在年輕用戶群體心中的品牌認(rèn)可度。
找準(zhǔn)切口,與年輕人共赴美好生活
對(duì)于當(dāng)下年輕消費(fèi)群體來說,理性消費(fèi)、感性生活成為他們的消費(fèi)價(jià)值主張。在此基礎(chǔ)之上,追求“省心、省時(shí)、省錢”成為了他們目前消費(fèi)時(shí)的主要考慮因素。由此洞察出發(fā),平安產(chǎn)險(xiǎn)于2022年年末發(fā)起了主題為“平安喜樂 一塊過好年”的營銷活動(dòng),旨在傳播平安產(chǎn)險(xiǎn)品牌形象與服務(wù)能力。該活動(dòng)邀請(qǐng)到了人氣綜藝《一年一度喜劇大賽》中表現(xiàn)突出的“青年幽默家”土豆和呂嚴(yán)擔(dān)任“年貨福利官”,用當(dāng)下風(fēng)頭正盛的“素描喜劇”形式為好車主年貨節(jié)福利活動(dòng)站臺(tái),將“三省”服務(wù)與喜劇元素巧妙融合,讓年輕群體在獲得心儀服務(wù)的同時(shí),沉浸在平安產(chǎn)險(xiǎn)與喜劇營造的輕松氛圍中感受品牌魅力。
在喜劇內(nèi)容輸出的背后,是平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)構(gòu)建車生態(tài)服務(wù)圈的探索。依托平安好車主APP,本次年貨節(jié)實(shí)現(xiàn)ABC三端聯(lián)動(dòng)服務(wù),B端與眾多商家達(dá)成合作,提供真正“打下價(jià)格”的爆款年貨獨(dú)家優(yōu)惠;A端聯(lián)動(dòng)分支機(jī)構(gòu)開展地域特色農(nóng)產(chǎn)品直播,讓深藏大山的農(nóng)產(chǎn)品有機(jī)會(huì)變成廣大年輕人所喜歡的“俏手貨”;C端聯(lián)合多個(gè)品牌、入駐年輕人關(guān)注的社交平臺(tái),全面、多角度地傳遞品牌價(jià)值觀,讓“以滿足人們對(duì)美好生活的向往為使命”不再只是一句口號(hào)。
革新創(chuàng)變,品牌宣傳理念升維
平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持集內(nèi)容精準(zhǔn)化、定制化、調(diào)性年輕化于一體的營銷標(biāo)準(zhǔn)。在保障服務(wù)與產(chǎn)品先行的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,品牌注重活動(dòng)與服務(wù)之間的銜接,不僅探查消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)和服務(wù)感知,還因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,提高品牌宣傳和金融服務(wù)的均等度、便利度,努力做到真正與年輕人并肩同行。
除“平安喜樂 一塊過好年”的營銷活動(dòng)外,此前,平安產(chǎn)險(xiǎn)亦邀請(qǐng)人氣虛擬歌手洛天依擔(dān)任平安好車主APP加油季大使,以極富視覺沖擊力跨次元對(duì)話、裸眼3D廣告等內(nèi)容,通過年輕人的心頭愛與用戶進(jìn)行同頻交流,傳遞平安產(chǎn)險(xiǎn)在產(chǎn)品、服務(wù)等層面的創(chuàng)新精神。
2020年雙十一,平安產(chǎn)險(xiǎn)曾開啟“平安好車主歡樂夜”,聯(lián)合B站音樂up主等表演嘉賓,打造符合年輕人口味的視聽盛宴,拉近了與年輕用戶的情感距離,同時(shí)也將便捷、安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念傳遞給了用戶。
平安產(chǎn)險(xiǎn)從品牌內(nèi)核出發(fā),以系列宣傳營銷活動(dòng)作為載體,向廣大年輕消費(fèi)群體發(fā)出誠摯邀請(qǐng)——與平安產(chǎn)險(xiǎn)一同經(jīng)營一段長(zhǎng)久、溫情的人生關(guān)系,用精準(zhǔn)化、智能化、全方位的交互體驗(yàn),傳遞“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”理念,不斷提升消費(fèi)者安全感、幸福感。
消息來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司
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