5月25日,成都餐飲同業(yè)公會茶飲分會成立儀式在成都成功舉行。企邁科技創(chuàng)始人王友運出席此次成立儀式,并在會上首次向外界詳細(xì)介紹了企邁行業(yè)領(lǐng)先的新一代經(jīng)營方式理念。
據(jù)川財證券數(shù)據(jù)顯示,2020年新式茶飲市場規(guī)模達到1136億元,預(yù)計2025年將達到3400億元,新式茶飲將成為茶飲行業(yè)規(guī)模最大的細(xì)分行業(yè)。但是在市場蓬勃發(fā)展進程中,行業(yè)也面臨著諸多問題,成都餐飲同業(yè)公會茶飲分會的成立,不僅能規(guī)范市場發(fā)展,還能進一步挖掘西南市場新式茶飲消費潛力,推動成渝地區(qū)茶飲商家抱團共贏。
會上,“如何利用數(shù)字化為茶飲行業(yè)賦能”成為關(guān)注重點。成都餐飲同業(yè)公會茶飲分會數(shù)字化發(fā)展顧問企邁科技創(chuàng)始人王友運認(rèn)為,現(xiàn)有環(huán)境下,茶飲門店生態(tài)面臨挑戰(zhàn),每個品牌都需在危機中踏出破局之道。“企邁的新一代經(jīng)營方式?jīng)]有在傳統(tǒng)門店經(jīng)營方式上做加法,而是把未來延展得更長遠(yuǎn)一點”。
企邁科技創(chuàng)立于2009年,在2016年轉(zhuǎn)型做SaaS產(chǎn)品研發(fā),當(dāng)時流量紅利見頂,線上生意變得艱難,其團隊敏銳察覺到未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,開始幫助線下門店完成新一代經(jīng)營方式升級。歷經(jīng)7年潛心探索,企邁如今能夠通過小程序、多渠道會員、卡券、企微SCRM、訂單中心、商品中心等產(chǎn)品服務(wù),為品牌商家提供門店交易場景和運營服務(wù)整體解決方案,助力品牌商家降本增效經(jīng)營。
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)的革新,人類已經(jīng)進入到數(shù)字化時代,線上線下深度融合成為線下門店的大勢所趨,2020年初的疫情更是成為這一趨勢“加速器”,以前專注線下經(jīng)營的門店不得不轉(zhuǎn)型線上。疫情期間,企邁科技憑借在線下門店經(jīng)營領(lǐng)域多年沉淀下來的經(jīng)驗,迅速推出無接觸點餐、無接觸配送、安心疫情卡等產(chǎn)品功能,并提供外賣小程序免費上線服務(wù),與品牌商家共同探索線上持續(xù)經(jīng)營。
不止于此,王友運表示,企邁科技新一代經(jīng)營方式的著眼點并不是在近幾年的大環(huán)境,而是基于行業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢。和互聯(lián)網(wǎng)同期成長起來的新一代用戶,他們是現(xiàn)在和未來的消費主力軍,也有著與以往任何人群都不同的特點,未來線下門店的經(jīng)營必須提升新一代用戶的消費體驗。企邁的新一代經(jīng)營方式理念正是以新一代用戶為中心,深刻理解其消費心理,不斷拓展交易場景,使得門店提供的產(chǎn)品和服務(wù)更貼近他們的需求,加強新一代用戶和商家的互動連接。
得益于行業(yè)領(lǐng)先的新一代經(jīng)營方式理念,深厚的產(chǎn)品技術(shù)以及專業(yè)的運營服務(wù),企邁科技贏得了絕大部分客戶的認(rèn)可和點贊。目前公司服務(wù)著1000多個優(yōu)秀品牌的業(yè)務(wù),不乏各個領(lǐng)域的優(yōu)秀拔尖企業(yè),月GMV近百億,業(yè)務(wù)遍及全國200多個地級市。
新一代經(jīng)營方式更多強調(diào)的是持久的數(shù)字創(chuàng)增、客戶認(rèn)可和品牌口碑,它不僅是一個產(chǎn)品,一套解決方案,更是對時代前行的認(rèn)知,只有從消費者心智出發(fā)做好每一個場景的連接,未來的新一代門店才能真正迎來經(jīng)營的好生態(tài)。
談及未來規(guī)劃,王友運強調(diào),企邁將一如既往秉持讓生意經(jīng)營更簡單的使命,從新一代的用戶消費體驗和交易場景出發(fā),持續(xù)推動品牌商家經(jīng)營方式升級,重塑商家門店服務(wù)。目前,除總部合肥外,企邁已經(jīng)在廣州、成都等城市成立全資子公司,接下來長沙、上海、杭州等多個城市的子公司也會陸續(xù)成立,希望和更多區(qū)域商家交流溝通新一代消費環(huán)境下的門店經(jīng)營方式。
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