2022年5月21日至28日是全國(guó)科技活動(dòng)周，今年的活動(dòng)主題是“走進(jìn)科技，你我同行”。

科技從未停止進(jìn)化的步伐，金融科技亦是如此。金融科技的浪潮之下，青島銀行探索出一條具有自身特色的信息化變革之路。從“科技卓越”的立行戰(zhàn)略，到業(yè)務(wù)模式的迭代升級(jí)，再到經(jīng)營(yíng)模式的深刻變革，青島銀行始終堅(jiān)守“以客戶為中心”和“以服務(wù)為中心”的發(fā)展理念，讓科技賦能智慧金融，智慧融匯客戶生活。

以科技立行搭建敏捷組織和文化

近年來，青島銀行始終堅(jiān)持以科技為戰(zhàn)略支撐，大力培養(yǎng)科技人才，建立敏捷組織和文化，增強(qiáng)前沿技術(shù)應(yīng)用，不斷提升自主創(chuàng)新能力。青島銀行深入研究5G、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、分布式技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)，加快重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施和創(chuàng)新工作應(yīng)用落地，不斷挖掘新業(yè)務(wù)模式和特色產(chǎn)品服務(wù)，推動(dòng)金融與科技的融合創(chuàng)新。

青島銀行已將多個(gè)金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)收入囊中。從“2018年度銀行業(yè)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理課題研究”一類成果、“2019年度銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)、“2020城市商業(yè)銀行數(shù)字金融與支付創(chuàng)新案例評(píng)選優(yōu)秀案例”第一名到“2021年青島市優(yōu)秀金融科技應(yīng)用項(xiàng)目評(píng)選”一等獎(jiǎng)，大數(shù)據(jù)、5G+智慧銀行、智慧網(wǎng)點(diǎn)、零售智能營(yíng)銷平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)等項(xiàng)目也多次榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)。

以科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

青島銀行以扎實(shí)穩(wěn)健的步伐推進(jìn)金融科技創(chuàng)新和應(yīng)用，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，打造覆蓋對(duì)公、零售等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的前、中、后臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)體系和產(chǎn)品體系建設(shè)，提升關(guān)鍵技術(shù)自主可控能力，加大多個(gè)領(lǐng)域自主研發(fā)力度，賦能業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2021年，青島銀行完成54個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)，新啟動(dòng)IT項(xiàng)目46項(xiàng)，進(jìn)一步增強(qiáng)科技對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控的戰(zhàn)略支撐能力。青島銀行構(gòu)建“金融級(jí)移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)”，應(yīng)用敏捷開發(fā)模式陸續(xù)發(fā)布基于5G技術(shù)的手機(jī)銀行全新6.0版、智慧網(wǎng)點(diǎn)、智慧房貸、對(duì)公線上營(yíng)業(yè)廳、智慧企業(yè)管理等多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，AI客服機(jī)器人完成全渠道鋪設(shè)，拓展全渠道金融服務(wù)，加速金融服務(wù)從線下到線上的轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)渠道的全面超越，加速特色化金融服務(wù)的“移動(dòng)化、線上化、數(shù)字化”，讓服務(wù)一鍵觸達(dá)。

以科技助力全方位風(fēng)險(xiǎn)防控

風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，而金融科技則是強(qiáng)大風(fēng)險(xiǎn)管理能力的“助推器”。在優(yōu)化金融服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)，青島銀行還持續(xù)深化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等在各類應(yīng)用場(chǎng)景的價(jià)值轉(zhuǎn)化，不斷增強(qiáng)科技對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控的戰(zhàn)略支撐能力。

青島銀行以大縱深、立體化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)理念，提升風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理水平和網(wǎng)絡(luò)安全防御能力，著力打造網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過常態(tài)化監(jiān)控、實(shí)戰(zhàn)演練的方式，磨煉隊(duì)伍提升技能，創(chuàng)新建設(shè)端到端一體化金融交易風(fēng)險(xiǎn)智能管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)金融交易風(fēng)險(xiǎn)的智能管控，有效保障客戶信息和資金安全。青島銀行自主設(shè)計(jì)“鷹眼360智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)金融交易風(fēng)險(xiǎn)的智能管控，并逐步構(gòu)建全行數(shù)字化安全體系。

以科技賦能服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)

秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念、依托先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，青島銀行不斷完善系統(tǒng)架構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運(yùn)營(yíng)管理、豐富場(chǎng)景生態(tài)，為客戶提供便捷、高效、普惠、安全的金融服務(wù)。

青島銀行在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5G網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋，智慧網(wǎng)點(diǎn)推廣率達(dá)95%、基本業(yè)務(wù)辦理平均提速75%。在“5G+生態(tài)”智慧銀行旗艦支行，場(chǎng)景更生動(dòng)、業(yè)務(wù)更開放、服務(wù)更極致。

在萬物互聯(lián)的智能時(shí)代，用智慧點(diǎn)亮前路。浪潮之巔，一同開啟最好的金融科技新時(shí)代。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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