在智能教育硬件領(lǐng)域，京東方科技集團(tuán)旗下子公司京東方藝云推出的Funbook小課屏兒童護(hù)眼平板可謂頗有名氣，憑借“紙質(zhì)般顯示效果及多重護(hù)眼功能”，在網(wǎng)課盛行的當(dāng)下，成為萬(wàn)千家長(zhǎng)用戶的首選，廣受好評(píng)。

用戶信任越多，企業(yè)責(zé)任越大。近期，為更好服務(wù)廣大Funbook小課屏用戶，京東方藝云對(duì)Funbook小課屏產(chǎn)品現(xiàn)有售后服務(wù)做再次升級(jí)：將2021年8月推出的“免費(fèi)碎屏保障服務(wù)”(購(gòu)機(jī)1年內(nèi)，無(wú)論何種原因?qū)е滤槠?，均?次免費(fèi)換屏機(jī)會(huì))升級(jí)為“全屏保障服務(wù)”。

“全屏保障服務(wù)”新增內(nèi)容主要針對(duì)產(chǎn)品在運(yùn)輸或使用過(guò)程中，由于劇烈顛簸、碰撞等原因?qū)е碌男「怕屎谄翢o(wú)法開(kāi)機(jī)現(xiàn)象，延長(zhǎng)免費(fèi)換新和免費(fèi)維修期限，免費(fèi)換新期從15天延長(zhǎng)至30天，免費(fèi)維修期從1年延長(zhǎng)至2年。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，服務(wù)是企業(yè)的根基。京東方藝云售后負(fù)責(zé)人表示：“京東方藝云始終秉持‘質(zhì)量第一，服務(wù)至上’的理念，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者手中的每一個(gè)京東方類紙護(hù)眼屏產(chǎn)品都會(huì)服務(wù)到底!我們將繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，回饋每位用戶的信任。”

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