近日，平安普惠遼寧分公司隆重舉辦了2021年第一屆“相伴成長，貸動夢想”客戶服務(wù)節(jié)活動。本次客服節(jié)將圍繞兩項重點主題開展，即“平安普惠客戶大回訪”和“我和普惠的故事”有獎視頻征集活動開展，分公司將為大家準(zhǔn)備了精美伴手禮，并進行優(yōu)秀的視頻評選活動，獲勝者得到精美禮品。

“相伴成長，貸動夢想”活動是平安普惠遼寧分公司向全省開展的客戶服務(wù)活動，邀請到了近100位客戶參與活動，講述“我與普惠的故事”?；顒又?，客戶們訴說著一個個來自于平安普惠員工溫暖服務(wù)的暖心故事，有的滿腹激情，有的激動落淚。

陳先生就是其中的一位。家住遼寧沈陽的陳先生一直有個心愿，希望能把撫順老家的房子重新裝修一下，由于年久失修，老家的房子已經(jīng)無法住人，每年春節(jié)回家過年，看著年邁的父母住在破舊的房子里，讓陳先生心里一直不是滋味，又趕上疫情爆發(fā)，苦于陳先生資金緊張，這個心愿則一推再推。

2020年，在朋友的推薦下，陳先生了解到了平安普惠，抱著試試看的心態(tài)進行了咨詢，平安普惠遼寧分公司的咨詢顧問很快就為陳先生制定了合適的融資方案。隨后，陳先生通過平安普惠的APP申請，當(dāng)天就收到了28萬的資金。陳先生迅速投入到了裝修當(dāng)中，2021年的春節(jié)便住進了新房子，陳先生的父母也激動萬分。平安普惠不僅緩解客戶的燃眉之急，想客戶之所想，急客戶之所及，更多的是提供暖心的服務(wù)和幫助。

視頻征集了許多優(yōu)秀作品，分公司贈送了精美禮品并通過平安普惠遼寧分公司的咨詢顧問送至客戶手中，來自不同行業(yè)、不同身份的客戶卻都有著一顆感恩的心，這正是平安普惠持續(xù)不斷為客戶提供暖心的服務(wù)、有溫度的金融服務(wù)所帶來的最美回饋。

（圖注） 為客戶送溫暖

“服務(wù)”是金融行業(yè)的本質(zhì)和初心，是金融服務(wù)的本源，平安普惠將懷著一顆炙熱赤誠的心，奔走在服務(wù)客戶的路上，平安普惠將一直為客戶提供“五星級”服務(wù)體驗。

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