連日來(lái),營(yíng)口市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)人心,面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)役”,富德生命人壽營(yíng)口中支積極做好疫情防控工作。
富德生命人壽營(yíng)口中支按照市政府的統(tǒng)一部署要求,展開(kāi)“地毯式”大排查,對(duì)員工、員工家屬及外來(lái)親友,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),確保“不漏一戶(hù)、不漏一人”。同時(shí),營(yíng)口中支充分利用微信群、朋友圈以視頻、文章等形式,轉(zhuǎn)發(fā)專(zhuān)家權(quán)威和官媒最新報(bào)道,宣傳目前形式的嚴(yán)峻性和科學(xué)防護(hù)的重要性,倡議大家少出門(mén)、戴口罩、勤洗手,自覺(jué)做好衛(wèi)生防疫。并要求公司員工做到不信謠,不傳謠,對(duì)一些關(guān)于疫情的不實(shí)謠言及時(shí)阻遏、及時(shí)澄清,消除群眾恐懼心理,維護(hù)公共秩序。
在這段特殊時(shí)期,營(yíng)口中支不斷加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道的宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)先采用電子渠道或自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),提供包括手機(jī)APP、全國(guó)客戶(hù)服務(wù)熱線、微信公眾號(hào)在內(nèi)的24小時(shí)在線金融服務(wù),讓客戶(hù)足不出戶(hù)輕松辦理業(yè)務(wù)。
富德生命人壽營(yíng)口中支在此次疫情期間,做到時(shí)刻把員工及廣大客戶(hù)的身體健康放在第一位,踐行“以人為本 以客為尊”的服務(wù)理念,創(chuàng)造出一個(gè)潔凈的辦公環(huán)境,為防疫工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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