5月18日，客戶江女士將一面“富德生命快速理賠25萬一諾千金服務(wù)到家”的錦旗送到富德生命人壽來賓中心支公司，對富德生命人壽的熱情服務(wù)、快速理賠表示誠摯感謝。

2020年12月28日，江女士因身體不適到柳州市婦幼保健院住院治療。2021年4月3日，她又去到柳州市人民醫(yī)院繼續(xù)住院治療，于4月12日被醫(yī)院確診為“甲狀腺乳頭狀癌”，這對于38歲正處于人生高光時期的江女士來說，巨額的醫(yī)療費、家庭的壓力，如同晴天霹靂。慶幸的是，江女士于2019年6月8日在富德生命人壽來賓中支為自己購買了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》保額20萬元、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額8000元，《富德生命康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019版)》保額200萬元。

富德生命人壽來賓中支接到江女士報案后，隨即安排工作人員對江女士進行慰問。理賠人員立即對該案件進行調(diào)查核實，并簡化理賠流程，協(xié)助客戶收集相關(guān)理賠資料。收齊理賠資料后，及時賠付江女士重疾保險金25萬元，豁免江女士17年續(xù)期保費合計10.54萬元，緩解了客戶因高額醫(yī)療費用產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟壓力。

富德生命人壽來賓中支會繼續(xù)秉持“送溫情、顯誠信、高效率、促和諧”的特色服務(wù)理念，將保障送到千家萬戶。(文/來賓中支 胡德?lián)P)

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