2021年5月13日,由中童傳媒主辦的“動銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)廣西峰會”在廣西南寧圓滿落幕。
主辦單位:中童傳媒
聯(lián)合主辦:親之貝、莎琦商貿(mào)、親潤貿(mào)易、嬰時尚、健嬰商貿(mào)、和信誠、廣西天壹(南寧小精靈)
戰(zhàn)略合作伙伴:蓓康僖
協(xié)辦單位:瑞哺恩
支持單位:朵拉小羊、妙撫、愛悠若特
晚宴冠名:紐曼思
5月13日,以“選品 聚客 精準(zhǔn)動銷”為主題的動銷中國嬰童產(chǎn)業(yè)區(qū)域峰會正式落地廣西南寧,會議備受行業(yè)矚目,在啟動儀式上,來自行業(yè)內(nèi)的中堅品牌以及廣西標(biāo)桿渠道商代表齊聚舞臺,用手掌“點亮”廣西嬰童市場,共同來拉開動銷中國廣西峰會的序幕。
中童傳媒總經(jīng)理劉琳在開場致辭中表示,去年是疫情年,今年是疫苗年,難上加難。在這樣的情況下,你的初心有沒有變?你的路徑有沒有變?今年我們走訪市場的時候發(fā)現(xiàn)一個特別重要的現(xiàn)象,就是迭代,你的生意有沒有迭代?你的能力有沒有迭代?可能此時此刻大家不是要調(diào)整,或者升級,而是要革命,“革命”這個詞很壯烈,但這就是現(xiàn)實,改變很痛苦,但如果不改變就可能會被淘汰。
中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲在主題演講《全域營銷 精準(zhǔn)動銷》中分享到,我們通過長期走訪廣西市場,總結(jié)出以下幾點:第一,品牌意識比較弱,追求性價比,價格拉不上去,品牌意識弱對渠道就更難了,因為渠道的推薦率差;第二,消費張力不夠,一些成長品牌在廣西依然有市場空間;第三,整合和分割并存,這種局面不光是廣西,全國很多區(qū)域都是這樣的情況,一方面是橫向聯(lián)合,以規(guī)模抵抗現(xiàn)在不好的市場環(huán)境,另一方面也做精、做深。
一品一策,賦能渠道
以什么樣的方式應(yīng)對當(dāng)下的奶粉市場?蓓康僖市場總監(jiān)資小斌在主題演講《業(yè),精于純,“桂”于?!分蟹窒砹怂麑τ谛袠I(yè)的認知,對于市場的看法,品牌商和經(jīng)銷商做好自己的事情,一直堅持下來,這個行業(yè)還是有機會的,品牌方做極致產(chǎn)品、差異定位,持續(xù)活動賦能,結(jié)合自己的能力增加自己的傳播聲量;渠道商包括門店和經(jīng)銷商,應(yīng)該是專業(yè)的選品,做貼心的管家,做育嬰專家,真正達到聚客的效果,最后建立你的私域流量,做精準(zhǔn)營銷。
雅士利國際中國品牌奶粉事業(yè)部粵桂海大區(qū)總監(jiān)孫東雷在對話環(huán)節(jié)《深度抱團,才能抗衡奶粉毛利暴跌》中說到,我們的管理方式發(fā)生變化,在我們的區(qū)域里,對于合作的客戶,我們現(xiàn)在推動的是會賣奶粉的人安心賣奶粉,我們來做支持,就像裁判,為了保持“比賽”的美觀好看,有些時候我可以不吹哨,但原則問題我們不但要吹哨,還要亮牌。
廣西多愛孕嬰連鎖董事長楊綠表示,我們是雅士利的受益者,這是最簡單的回報,現(xiàn)在的雅士利已經(jīng)煥然一新,完全不一樣,我們就跟著公司的方向走,堅持的力量也在于此。
竄貨是每個品牌的痛點,主要的問題是經(jīng)銷商的庫存量太大,對此,在《大水漫灌,細分生機》的對話環(huán)節(jié)中,雅士利國際進口品牌奶粉事業(yè)部總經(jīng)理寧波分享到,“我們的庫存天數(shù)也在調(diào)整,不以壓貨來完成銷量,超過60天一概不發(fā)貨,把市場調(diào)整好,給渠道一定的信心,給渠道更好的服務(wù),而不是‘政策’。”
在《如何選出讓95后驚艷的洗護產(chǎn)品?》對話環(huán)節(jié)中,妙撫創(chuàng)始人葉根水分享到:在妙撫,媽媽、寶寶、兒童一系列的產(chǎn)品都有,我們所有的色調(diào)都是根據(jù)現(xiàn)在的時尚辣媽去研究,產(chǎn)品的顏值也做了定調(diào)。
兒童的產(chǎn)品跟寶寶的產(chǎn)品不一樣,寶寶是由媽媽決定,兒童是自己決定,兒童的體驗感很強,顏值是根據(jù)兒童的需求來設(shè)計的,根據(jù)市場的變化。
玖小時創(chuàng)始人張媛在主題演講《門店重生:視頻號、社群、直播流量大融合》中分享到,視頻號可以免費幫你打通,免費幫你做好閉環(huán)的搭建。我們所有的線下門店最具備的一種強能力就是我們擁有全員動銷、盤活私域流量的能力,而這個能力在座老板都沒有把它當(dāng)成最有價值的流量。
一商一策,專業(yè)選品
奶粉動蕩的格局什么時候結(jié)束?將走向何方?廣西親之貝總經(jīng)理陳建鋒在一商一策環(huán)節(jié)《如何應(yīng)對奶粉市場變局》中說到,門店在選品的時候,高毛利已經(jīng)不是首選了,因為消費者受品牌教育太嚴(yán)重了,如果靠門店的推力想把二三線品牌推起來很難,一定要借助廠家和代理商的服務(wù),只要保證門店的合理利潤就可以了。
莎琦商貿(mào)總經(jīng)理霍莎在對話環(huán)節(jié)《引爆細分品類,沖破市場僵局》中說:“進口精品店在選品上依賴于消費者想買的產(chǎn)品,比如現(xiàn)在流行的顏值高,或者符合他們育兒理念的產(chǎn)品。周期更短,上新速度更快,比較能迎合年輕的消費者。
他們更擅長做消費者教育,因為大部分的精品店媽媽,包括廣西的進口店老板都是90后,甚至是當(dāng)了媽以后開店,她們選的產(chǎn)品符合自己的品位,跟年輕寶媽是平等對話,育兒理念更容易得到消費者的認可,消費者的黏度更高。”
中童研究院院長高冬梅在《廣西母嬰渠道動銷調(diào)研數(shù)據(jù)報告》中分享到,會員進店率低怎么辦?廣西更多人會選擇社群營銷,只不過大家覺得社群營銷相對好運營,沒有深度運營,社群營銷其實是門道特別多的運營工具,想要深度運營或者轉(zhuǎn)化成交易的話,可能需要做的工作還挺多。
廣西親潤總經(jīng)理馬應(yīng)華在對話《二三線品牌如何突圍?》中表示,第一,優(yōu)秀的二三線品牌必須要有全產(chǎn)業(yè)鏈,這對選品是至關(guān)重要的;第二,要有合理的利潤,合理的價格。
和信誠總經(jīng)理袁柳清在對話《沒有品牌,就沒有效率or沒有毛利,就沒有動力》中表示,選品一直是代理商非常重要的主題,我給自己定了三個標(biāo)準(zhǔn),不同的階段這三個點的順序有所變化,第一,品牌的綜合實力,第二,看市場操作,第三,看利潤。幾年前市場很好做的時候,在“躺賺”的時代,我們選品的順序第一是綜合實力,包括硬件和軟件實力,不管任何時候這都是第一位的,這兩年以來,我們深刻了解到渠道賦能的必要性,現(xiàn)在我們把市場操作放在第二位,利潤放在第三位。
南寧嬰時尚總經(jīng)理李世榮在對話《我是如何賦能門店的》中分享到:關(guān)于選品思路,我們主要有兩點,第一,做行業(yè)TOP3的渠道定制,可以做母嬰渠道定制的單品或者套包;第二,門店需求的反向定制,即針對門店的需求,訴諸于優(yōu)質(zhì)的工廠去做反向定制。
桂林健嬰總經(jīng)理董華龍在對話《疫情后奶粉市場的新機遇》中表示,二三線品牌只要有一定的知名度,消費者還是能接受。二三線品牌有實力去引導(dǎo),店員有專業(yè)程度去引導(dǎo)。
二三線品牌有集中的發(fā)展趨勢,三四線、四五線品牌在萎縮,二三線在不同程度的增長,我們每年的任務(wù)和銷量都是增長的。
廣西天壹(南寧小精靈)總經(jīng)理龐偉龍在對話《聚焦食品,精耕市場》中說到,精耕市場有兩個維度:第一個,有沒有人?不管是廠方還是經(jīng)銷商,有沒有人去精耕市場;第二個,有沒有錢?品牌方看重的是我們作為代理商,在當(dāng)?shù)赜袥]有分銷能力,即我的產(chǎn)品給了你之后,你有沒有能力幫助到門店,這是作為經(jīng)銷商的功能。
一店一策,全域營銷,精準(zhǔn)引流
社群營銷專家梁文斌在主題演講《社群+直播,母嬰門店私域流量的精細化運營之道》中分享到,母嬰門店私域精細化運營,精細是把每個動作做到時間節(jié)點,做到規(guī)劃。直播在去年非?;?,僅僅靠直播到底行不行?從薇婭、李佳琦和羅永浩幾位大佬的運營方式可以看到,做直播最厲害的人也在做社群,社群和直播連接在一起,中間的載體是公眾號,社群+直播形成流量的體系。
在《客從哪里來?如何精準(zhǔn)動銷?(一)》對話環(huán)節(jié),愛嬰站總經(jīng)理陳建寧說:現(xiàn)在消費者的消費習(xí)慣改變了,新生兒急劇下降,池子小了,競爭對手越來越多了,所以大家覺得難做。我認為不是現(xiàn)在難做,而是以前太好做了,以前我們很多門店的店長、店員,基本上都是等客進店。
俏娃娃總經(jīng)理以文英表示,要做到“一店一策”、“一客一策”,需要有非常龐大的數(shù)據(jù),我們會對客戶做非常清晰的數(shù)據(jù)分析,一個客戶從哪里來,其實有很多維度,需要對客戶精準(zhǔn)標(biāo)注,比如我們做產(chǎn)康,顧客有沒有抬頭紋、法令紋,都可以標(biāo)注,我們有這樣的工具,解決大數(shù)據(jù)問題,這才叫精準(zhǔn)營銷。
八點太陽創(chuàng)始人廖國鑫說:“關(guān)于精準(zhǔn)動銷,我覺得數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵,因為通過數(shù)據(jù)能夠很好地找到機會點和分析點。但在此之前有兩點需要做:第一,搭建好團隊,因為有團隊才能做這個事情,關(guān)于團隊的搭建,我們公司有從孩子王過來的兩位高管,不是花錢挖過來的,他們不僅過來了,還入股了我們公司;第二,教會所有人學(xué)好數(shù)據(jù),分析好數(shù)據(jù)。”
愛嬰貝美·品誠母嬰總經(jīng)理林學(xué)煥表示,媽媽班的方式要進行改變,消費者要實現(xiàn)自己的價值,他們不單單是學(xué)生還可能是老師,媽媽班可能會變成一個分享的平臺,但是成交目的可能被弱化了。我們的成交不依賴于媽媽班,而是媽媽班跟這些顧客產(chǎn)生黏性,成交只是一個自然的事情。
在《客從哪里來?如何精準(zhǔn)動銷?(二)》對話環(huán)節(jié),企鵝寶貝創(chuàng)始人戴國全說:公域流量里有很多顧客,包括現(xiàn)在的小紅書、抖音。我們?nèi)ツ瓿闪⒘诵旅襟w部門,今年升級為新零售部門,主要是做一些引流、種草、營銷、宣傳。
玉林明志嬰童百貨連鎖創(chuàng)始人盧明志說:“關(guān)于引流,老方法我們還堅持用,拓客的工具可能改變了,像抖音、微信朋友圈,但大體的方式還是不變。比如線下,原來要到外面開發(fā)會員,或者到醫(yī)院,到消費者家里,這個模式還在堅持。我們還是利用我們團隊的私域圈子,比如通過親朋好友、同學(xué)、同村介紹。”
廣西美兒寶貝副總經(jīng)理黃柳星說:“精準(zhǔn)動銷,什么叫精準(zhǔn)?需要從商品建檔開始做細致、精準(zhǔn)化的營銷和管理,比如服裝,是男是女,是長袖還是短袖。會員也需要精準(zhǔn),比如,是男是女、多大年齡等等,做精準(zhǔn)化營銷必須有專業(yè)的人,我們公司從去年開始成立了兩個部門,一個是數(shù)據(jù)部,一個是會員部,專門做這個事情。”
在營養(yǎng)調(diào)理如何打造高產(chǎn)值精品門店的話題中,愛爾寶貝總經(jīng)理湯麗冰分享到,“無論是小孩還是成人,脾胃都比較弱,容易鬧肚子,我們會根據(jù)‘五運六氣圖’幫顧客進行調(diào)理。從寶媽開始到新生兒,一路跟進,根據(jù)她們的身體特質(zhì)定制合理的營養(yǎng)方案,有現(xiàn)代營養(yǎng)品,也有傳統(tǒng)食物。”
在會議的最后環(huán)節(jié),中童傳媒總編王晨在主題演講《新動銷的根基是消費原點》中分享到,不是我們的行業(yè)沒有前途,而是我們的做法沒有前途。今天我們花了很多精力討論奶粉,本質(zhì)上其實是來自于業(yè)態(tài)本身的老化,我們需要更新,需要用新的方法,按照新的消費者需求把這個行業(yè)重新做一遍,把我們的門店重新開一遍。
場內(nèi)是激烈的思想交鋒,場外是逸趣橫生的品牌“風(fēng)情”展,蓓康僖、瑞哺恩、朵拉小羊、妙撫、愛悠若特、紐曼思等品牌展位面前人流絡(luò)繹不絕,品牌商與渠道商熱情交談,展位前更有中童傳媒的小主播在線直播,通過中童U選展開會場內(nèi)外的實時直播。
干貨滿滿的會議結(jié)束之后,云頂之夜——動銷廣西招待晚宴暨中國母嬰渠道金梅花獎頒獎典禮正式開啟,來自廣西母嬰行業(yè)的渠道商們齊聚一堂,觥籌交錯間,迎來了屬于自己的榮耀時刻。
2021年5月20日,動銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)川渝峰會,不見不散!
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