小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管，也是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)支撐。據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2023年遼寧小微企業(yè)數(shù)量近130萬。作為數(shù)量最大、最活躍的市場主體，在增加就業(yè)、科技創(chuàng)新、促進(jìn)社會穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。平安產(chǎn)險遼寧分公司一直高度重視對中小微企業(yè)的服務(wù)，支持中小微企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。從2019年開始持續(xù)投入團(tuán)隊(duì)專營，支持中小微企業(yè)痛點(diǎn)研究、產(chǎn)品開發(fā)、理賠優(yōu)化、線上服務(wù)，近三年累計(jì)為各行業(yè)近6.5萬個中小企業(yè)客戶提供4200億風(fēng)險保障，賠款金額1700億元，助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

分行業(yè)提供適銷產(chǎn)品，幫助小微企業(yè)紓困解難

為滿足小微客群不同行業(yè)、不同類型客戶的保障需求，公司針對小微企業(yè)共計(jì)提供90款免人工核保套餐產(chǎn)品，既支持固定套餐、單一責(zé)任簡單易懂的定價方案，也支持客戶自助定制財產(chǎn)損失、人員意外、公眾責(zé)任的組合方案，一站式解決企業(yè)常見經(jīng)營風(fēng)險難題，解決小微企業(yè)財產(chǎn)保險購買難、報價久的痛點(diǎn)，提升小微企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性。近年來平安產(chǎn)險遼寧分公司聚焦住宿、餐飲、零售、教育、文化、旅游、體育、交通運(yùn)輸、外貿(mào)等國家重點(diǎn)扶持行業(yè)，深度挖掘?qū)?yīng)產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)和需求，定制開發(fā)專屬套餐產(chǎn)品，無需人工核保，線上隨時隨地即可快速出單，投保門檻低，覆蓋企業(yè)范圍廣。

針對各行業(yè)中小微企業(yè)用工風(fēng)險推出雇主安心保，以雇主責(zé)任險為主要保障，并提供雇員在日常工作中常見的公出、社會活動、外出就餐等多種附加保障，解決中小微企業(yè)工傷賠償高、糾紛多、難以承受賠償金的痛點(diǎn)，承保企業(yè)1.1萬家，覆蓋中小微企業(yè)員工110萬個。

針對個體工商戶經(jīng)營風(fēng)險推出店家寶，店與家一站式解決方案，店內(nèi)財產(chǎn)、家庭財產(chǎn)、三者責(zé)任、店員意外、店主子女意外事故一張保單全覆蓋，有效幫助面臨風(fēng)險復(fù)雜、抵御能力弱的個體戶轉(zhuǎn)移風(fēng)險、穩(wěn)定經(jīng)營，承保個體戶0.8萬戶，提供風(fēng)險保障16億。

針對各行業(yè)中小微企業(yè)財產(chǎn)、人員、三者綜合風(fēng)險推出企業(yè)安心保，一份產(chǎn)品獲得三份豐富保障，讓企業(yè)安心經(jīng)營，承保企業(yè)0.4萬家，提供風(fēng)險保障40億。

針對農(nóng)業(yè)企業(yè)靈活用工風(fēng)險推出農(nóng)業(yè)零工保，覆蓋意外事故、醫(yī)療費(fèi)用、因傷誤工費(fèi)用等責(zé)任，解決人員流動大、務(wù)工環(huán)境差異大、農(nóng)業(yè)用工主體抗風(fēng)險能力弱的痛點(diǎn)，較大限度貼合農(nóng)業(yè)用工環(huán)境，承保用工單位86家，覆蓋農(nóng)業(yè)用工人員1.7萬人次。

在教育通運(yùn)輸領(lǐng)域，我司響應(yīng)政府“物流保通保暢”號召，針對交通物流、供應(yīng)鏈相關(guān)中小企業(yè)升級“無憂”系列產(chǎn)品，為25萬輛運(yùn)輸車輛人員、貨物提供保障，總保額超1375億

住宿餐飲業(yè)，是對人員依賴較重的勞動密集型行業(yè)，為助力其經(jīng)營穩(wěn)定性及抗風(fēng)險能力提升，推出樂享美食、民宿保等行業(yè)專屬產(chǎn)品，為0.8萬住宿餐飲類企業(yè)提供超100億風(fēng)險保障；積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)合各地區(qū)政府、協(xié)會、社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)平臺共同推進(jìn)食責(zé)險落地，開發(fā)專屬產(chǎn)品，為1.3萬家企業(yè)提供超195億食品安全責(zé)任風(fēng)險保障

體育運(yùn)動領(lǐng)域，新修訂的體育法首次將體育保險寫入法律條款，企業(yè)保障需求顯著提升，我司創(chuàng)新開發(fā)運(yùn)動無憂、活動無憂等系列產(chǎn)品，為700家運(yùn)動及體育賽事相關(guān)企業(yè)提供超1.4億風(fēng)險保障

針對建筑裝修領(lǐng)域，為促進(jìn)建筑業(yè)中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，支持穩(wěn)定經(jīng)營，升級推廣裝修保、施工保等產(chǎn)品，一站式覆蓋工程+人員責(zé)任，為近0.7萬家中小微企業(yè)提供近70億風(fēng)險保障

線上工具支持，提升對小微企業(yè)服務(wù)效率

小微企業(yè)客群在保險服務(wù)方面，多具有“臨時性、突發(fā)性、高頻度”的服務(wù)訴求，我們將保單查詢、保單批改等服務(wù)功能逐步遷移到移動端，客戶通過企業(yè)寶APP即可線上完成自助查勘、批改。一季度平安產(chǎn)險遼寧分公司累計(jì)使用保單查詢服務(wù)客戶數(shù)4378個，使用理賠服務(wù)客戶數(shù)1344個，最大程度上幫助企業(yè)減少時間成本，提高效率。同時，針對小微企業(yè) “簡單、全面”的保障及服務(wù)需求，公司積極探索小微企業(yè)增值服務(wù)體系，推出推出員工健康在線問診、企業(yè)風(fēng)險防范、法律咨詢、財稅辦理、員工安全培訓(xùn)等眾多風(fēng)險防范服務(wù)。一季度我司累計(jì)使用增值服務(wù)客戶數(shù)410個，使用風(fēng)控服務(wù)客戶數(shù)205個，有效提升小微企業(yè)的滿意度。

服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新，助力遼寧支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展

平安產(chǎn)險遼寧分公司堅(jiān)持在保險服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，旨在助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前已開展對全省屬地重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)研究調(diào)研，主動對接中小微市場主體，積極走訪核心產(chǎn)業(yè)客戶，深入了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展全生命周期運(yùn)營模式，全方位的保險及服務(wù)需求。目前，已根據(jù)小微企業(yè)特性和場景化保障需求，開發(fā)碎片化責(zé)任產(chǎn)品，滿足臨時性、單一性的場景保障需求，降低經(jīng)營成本壓力。同時，依托平安綜合金融優(yōu)勢，為園區(qū)等產(chǎn)業(yè)集群提供保險、銀行、投資、金融科技、醫(yī)療科技等服務(wù)，助力中小微企業(yè)發(fā)展。通過“保險+服務(wù)”協(xié)助政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)健全當(dāng)?shù)刂行∥a(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)保障體系、提升公共服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，

后續(xù)，平安產(chǎn)險遼寧分公司將持續(xù)提升中小企業(yè)風(fēng)險保障水平，充分發(fā)揮保險“穩(wěn)定器”和“助推器”作用，為促進(jìn)中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)平安力量。

消息來源：平安產(chǎn)險遼寧分公司

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

標(biāo)簽：