為貫徹落實監(jiān)管部門加快構(gòu)建“大消保”工作格局要求,將消保工作融入公司經(jīng)營全流程,2024年4月18日,平安產(chǎn)險遼寧分公司開展《高管一堂課》培訓(xùn),分公司副總經(jīng)理金軒為全省高級管理人員針對《保險銷售行為管理辦法》(以下簡稱《銷售辦法》)進行解讀。
《銷售辦法》共6章50條,將保險銷售行為分為保險銷售前行為、保險銷售中行為和保險銷售后行為三個階段,區(qū)分不同階段的特點,分別加以規(guī)制。
保險銷售前行為管理,對保險公司、保險中介機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、信息化系統(tǒng)、條款術(shù)語、信息披露、產(chǎn)品分類分級、銷售人員分級、銷售宣傳等進行規(guī)制;保險銷售中行為管理,要求保險公司、保險中介機構(gòu)了解客戶并適當(dāng)銷售,禁止強制搭售和默認勾選,在銷售時告知身份、相關(guān)事項,提示責(zé)任減輕和免除說明等;保險銷售后行為管理,對保單送達、回訪、長期險人員變更通知、人員變更后禁止行為、退保等提出要求。
通過學(xué)習(xí)《銷售辦法》,平安產(chǎn)險遼寧分公司全體高級管理人員深入了解了保險銷售三個階段中應(yīng)遵循的規(guī)則和需履行的義務(wù),加深了對《銷售辦法》的認識和理解。
平安產(chǎn)險遼寧分公司將始終堅持以客戶為中心,從消費者的角度考慮問題,全面壓實消保工作主體責(zé)任,繼續(xù)積極落實消保工作各項要求,不斷建立健全銷售管理相關(guān)制度,構(gòu)筑金融安全防線,為消費者權(quán)益保駕護航。
消息來源:平安產(chǎn)險遼寧分公司
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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