摘要：AI有點(diǎn)……聰明過頭了!

令狐笙：阿里稱其全部產(chǎn)品都將接入大模型，請?jiān)敿?xì)介紹一個(gè)這個(gè)新聞。

艾小狐：根據(jù)我所查到的信息，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼CEO、阿里云智能集團(tuán)CEO張勇在2023年4月11日的阿里云峰會上宣布，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型，進(jìn)行全面改造。這是一個(gè)超大規(guī)模的語言模型，張勇認(rèn)為，面向AI時(shí)代，所有產(chǎn)品都值得用大模型重新升級。他表示，AI大模型的出現(xiàn)是一個(gè)劃時(shí)代的里程碑，人類將進(jìn)入到一個(gè)全新的智能化時(shí)代，就像工業(yè)革命一樣，大模型將會被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，帶來生產(chǎn)力的巨大提升，并深刻改變我們的生活方式。

令狐笙：請簡要介紹一下阿里的大模型“通義千問”。

艾小狐：“通義千問”是阿里巴巴推出的一個(gè)大型預(yù)訓(xùn)練模型，是阿里達(dá)摩院自主研發(fā)的超大規(guī)模語言模型，功能包括多輪對話、文案創(chuàng)作、邏輯推理、多模態(tài)理解、多語言支持等。“通義千問”能夠回答問題、創(chuàng)作文字，還能表達(dá)觀點(diǎn)、撰寫代碼，是效率助手，也是點(diǎn)子生成機(jī)。

令狐笙：請梳理網(wǎng)絡(luò)上對于“通義千問”大模型的使用評價(jià)，列出要點(diǎn)。

艾小狐：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上對于“通義千問”大模型的使用評價(jià)，我整理了以下要點(diǎn)：

1. “通義千問”在文科方面表現(xiàn)出色，能夠?qū)懺?、寫小作文、寫故事、生成彩虹屁等，而且有很?qiáng)的邏輯推理能力和多語言能力 。

2. “通義千問”在理科方面還有待提高，數(shù)學(xué)計(jì)算方面的能力還欠缺，代碼撰寫方面也不算好用，可能是數(shù)據(jù)使用權(quán)限限制導(dǎo)致其訓(xùn)練不充分。

3. “通義千問”還有一個(gè)“百寶袋”的功能，可以為特定領(lǐng)域任務(wù)提供文本生成服務(wù)，如寫提綱、菜譜等。

4. “通義千問”目前還未包含多模態(tài)相關(guān)的能力，但可以預(yù)見多模態(tài)也將會是通義千問未來發(fā)展的能力之一。

令狐笙：請以《阿里AI大“裝修”》為題寫一篇文章，分析阿里CEO張勇所說的“阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入‘通義千問’大模型，進(jìn)行全面改造。”這個(gè)措施將給阿里的電商業(yè)務(wù)帶來哪些變化?

艾小狐：《阿里AI大“裝修”》

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在2022年11月的阿里云智能大會上宣布，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型，進(jìn)行全面改造。這是阿里巴巴在AI領(lǐng)域的一次重大戰(zhàn)略調(diào)整，旨在提升阿里巴巴的智能化水平，為用戶和商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

“通義千問”是阿里巴巴自主研發(fā)的一款基于自然語言理解和生成的大模型，可以處理多種語言、多種場景、多種任務(wù)的復(fù)雜問題。據(jù)阿里巴巴介紹，“通義千問”已經(jīng)在阿里巴巴的多個(gè)業(yè)務(wù)場景中應(yīng)用，例如搜索、推薦、客服、內(nèi)容創(chuàng)作、知識圖譜等，取得了顯著的效果。

艾小狐：“通義千問”將給阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)帶來以下變化：

1. 用戶體驗(yàn)：用戶在使用阿里巴巴的電商平臺時(shí)，可以通過自然語言與“通義千問”進(jìn)行交互，無需輸入復(fù)雜的關(guān)鍵詞或點(diǎn)擊多個(gè)選項(xiàng)。例如，用戶可以直接說出或輸入自己想要購買的商品的特征、需求、偏好等，如“我想買一件適合冬天穿的保暖又時(shí)尚的外套”，“我想找一款適合送給女朋友生日禮物的香水”，等等。“通義千問”可以根據(jù)用戶的語言理解其意圖，并生成相應(yīng)的商品推薦列表，甚至可以提供更多的信息和建議，如商品評價(jià)、優(yōu)惠券、搭配方案等。這樣，用戶可以更快速、更精準(zhǔn)、更便捷地找到自己想要的商品，提高了購物效率和滿意度。

艾小狐：2. 商家服務(wù)：商家在使用阿里巴巴的電商平臺時(shí)，可以通過“通義千問”獲取更多的數(shù)據(jù)和洞察，幫助他們優(yōu)化商品管理、營銷策略、客戶關(guān)系等。例如，商家可以通過“通義千問”了解用戶對自己商品的評價(jià)、反饋、需求等，以及競爭對手的動態(tài)、優(yōu)勢、劣勢等，并根據(jù)這些信息調(diào)整商品價(jià)格、庫存、描述、圖片等。“通義千問”還可以為商家提供更多的營銷工具和渠道，如自動生成吸引人的廣告文案、視頻、海報(bào)等，以及通過社交媒體、短視頻平臺等進(jìn)行推廣。此外，“通義千問”還可以為商家提供智能客服功能，通過自然語言與用戶進(jìn)行溝通，解決用戶的問題和疑惑，提高用戶的忠誠度和轉(zhuǎn)化率。令狐笙：請對這次“炸店”風(fēng)波做個(gè)簡要的總結(jié)。

艾小狐：3. 平臺創(chuàng)新。通過接入“通義千問”，阿里的電商平臺將能夠更好地探索和實(shí)現(xiàn)新的電商模式和場景，創(chuàng)造更多的價(jià)值和可能。例如，“通義千問”可以為阿里的電商平臺提供更多元的內(nèi)容形式和交互方式，如視頻、音頻、圖文、直播、社區(qū)等，增加用戶的參與度和沉浸感。同時(shí)，“通義千問”也可以為阿里的電商平臺提供更多維度的數(shù)據(jù)源和知識庫，如社會、文化、歷史、地理等，拓展用戶的視野和興趣。

總之，“通義千問”是阿里巴巴在人工智能領(lǐng)域的一次重大突破和創(chuàng)新，將為阿里巴巴帶來全新的智能化生態(tài)和競爭優(yōu)勢。

令狐點(diǎn)評：

當(dāng)最初的好奇和驚喜慢慢退去，我們使用AI時(shí)愈發(fā)小心。

隨著對AI生成內(nèi)容功能使用次數(shù)的增多，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，AI聰明得有點(diǎn)過頭了——它以通順的語言、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼筒糠质聦?shí)，輸出看上去真實(shí)可信的內(nèi)容——但僅僅是看上去!

它會出現(xiàn)明顯或不明顯的事實(shí)性錯(cuò)誤，這對于嚴(yán)肅的內(nèi)容生產(chǎn)是致命的。同時(shí)，其生成內(nèi)容的高效率，被大量針對其生成內(nèi)容的核實(shí)工作所抵消，不但減輕的工作量有限，而且還讓人提心吊膽，生怕漏掉那些“看上去像是真的“內(nèi)容。

1. 在梳理網(wǎng)絡(luò)上對于“通義千問“的評價(jià)時(shí)，AI表示“‘通義千問’目前還未包含多模態(tài)相關(guān)的能力”。但通過人工網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多相關(guān)的報(bào)道和介紹都提及“通義千問”是多模態(tài)大模型，包括AI自己也在回答相關(guān)問題時(shí)提到過同樣的內(nèi)容，還說得頭頭是道。

2. 在回答第一個(gè)問題時(shí)，AI先是說張勇是在2023年4月13日的阿里AI開發(fā)者大會上，宣布阿里巴巴所有產(chǎn)品未來將接入“通義千問”大模型。后經(jīng)追問，才更正為是在2023年4月11日的阿里云峰會上宣布的。

3. 更嚴(yán)重的錯(cuò)誤是，AI表示“通義千問”是目前世界上最大的中文預(yù)訓(xùn)練模型。對于這樣一個(gè)定義，我們肯定要確認(rèn)一下，但人工網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果是眾說紛紜：有說是“通義千問”的，有說是百度“文心一言”的，還有說是京東“ChatJD”的……沒有找到權(quán)威的說法。于是我們回過頭來直接問AI……

看到這樣的回答，心都涼了。

當(dāng)然，這與AI目前處在爆發(fā)初期有關(guān)，還有很多不完善和有待提高的地方，相信隨著應(yīng)用增多和模型升級，AI輸出的結(jié)果會越來越好。但至少目前，需要對AI生成的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的人工復(fù)核，別被它的“花言巧語”繞進(jìn)去。

對了，忘了介紹一下，這次出場測試的AI是：微軟New Bing。

基于搜索的AI尚且如此，其他AI……

(令狐笙 靈狐科技)

標(biāo)簽：