摘要：AI有點(diǎn)……聰明過(guò)頭了!

令狐笙：阿里稱(chēng)其全部產(chǎn)品都將接入大模型，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一個(gè)這個(gè)新聞。

艾小狐：根據(jù)我所查到的信息，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO、阿里云智能集團(tuán)CEO張勇在2023年4月11日的阿里云峰會(huì)上宣布，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來(lái)將接入“通義千問(wèn)”大模型，進(jìn)行全面改造。這是一個(gè)超大規(guī)模的語(yǔ)言模型，張勇認(rèn)為，面向AI時(shí)代，所有產(chǎn)品都值得用大模型重新升級(jí)。他表示，AI大模型的出現(xiàn)是一個(gè)劃時(shí)代的里程碑，人類(lèi)將進(jìn)入到一個(gè)全新的智能化時(shí)代，就像工業(yè)革命一樣，大模型將會(huì)被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，帶來(lái)生產(chǎn)力的巨大提升，并深刻改變我們的生活方式。

令狐笙：請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下阿里的大模型“通義千問(wèn)”。

艾小狐：“通義千問(wèn)”是阿里巴巴推出的一個(gè)大型預(yù)訓(xùn)練模型，是阿里達(dá)摩院自主研發(fā)的超大規(guī)模語(yǔ)言模型，功能包括多輪對(duì)話、文案創(chuàng)作、邏輯推理、多模態(tài)理解、多語(yǔ)言支持等。“通義千問(wèn)”能夠回答問(wèn)題、創(chuàng)作文字，還能表達(dá)觀點(diǎn)、撰寫(xiě)代碼，是效率助手，也是點(diǎn)子生成機(jī)。

令狐笙：請(qǐng)梳理網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于“通義千問(wèn)”大模型的使用評(píng)價(jià)，列出要點(diǎn)。

艾小狐：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于“通義千問(wèn)”大模型的使用評(píng)價(jià)，我整理了以下要點(diǎn)：

1. “通義千問(wèn)”在文科方面表現(xiàn)出色，能夠?qū)懺?shī)、寫(xiě)小作文、寫(xiě)故事、生成彩虹屁等，而且有很強(qiáng)的邏輯推理能力和多語(yǔ)言能力 。

2. “通義千問(wèn)”在理科方面還有待提高，數(shù)學(xué)計(jì)算方面的能力還欠缺，代碼撰寫(xiě)方面也不算好用，可能是數(shù)據(jù)使用權(quán)限限制導(dǎo)致其訓(xùn)練不充分。

3. “通義千問(wèn)”還有一個(gè)“百寶袋”的功能，可以為特定領(lǐng)域任務(wù)提供文本生成服務(wù)，如寫(xiě)提綱、菜譜等。

4. “通義千問(wèn)”目前還未包含多模態(tài)相關(guān)的能力，但可以預(yù)見(jiàn)多模態(tài)也將會(huì)是通義千問(wèn)未來(lái)發(fā)展的能力之一。

令狐笙：請(qǐng)以《阿里AI大“裝修”》為題寫(xiě)一篇文章，分析阿里CEO張勇所說(shuō)的“阿里巴巴所有產(chǎn)品未來(lái)將接入‘通義千問(wèn)’大模型，進(jìn)行全面改造。”這個(gè)措施將給阿里的電商業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些變化?

艾小狐：《阿里AI大“裝修”》

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在2022年11月的阿里云智能大會(huì)上宣布，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來(lái)將接入“通義千問(wèn)”大模型，進(jìn)行全面改造。這是阿里巴巴在AI領(lǐng)域的一次重大戰(zhàn)略調(diào)整，旨在提升阿里巴巴的智能化水平，為用戶和商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。

“通義千問(wèn)”是阿里巴巴自主研發(fā)的一款基于自然語(yǔ)言理解和生成的大模型，可以處理多種語(yǔ)言、多種場(chǎng)景、多種任務(wù)的復(fù)雜問(wèn)題。據(jù)阿里巴巴介紹，“通義千問(wèn)”已經(jīng)在阿里巴巴的多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用，例如搜索、推薦、客服、內(nèi)容創(chuàng)作、知識(shí)圖譜等，取得了顯著的效果。

艾小狐：“通義千問(wèn)”將給阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)帶來(lái)以下變化：

1. 用戶體驗(yàn)：用戶在使用阿里巴巴的電商平臺(tái)時(shí)，可以通過(guò)自然語(yǔ)言與“通義千問(wèn)”進(jìn)行交互，無(wú)需輸入復(fù)雜的關(guān)鍵詞或點(diǎn)擊多個(gè)選項(xiàng)。例如，用戶可以直接說(shuō)出或輸入自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品的特征、需求、偏好等，如“我想買(mǎi)一件適合冬天穿的保暖又時(shí)尚的外套”，“我想找一款適合送給女朋友生日禮物的香水”，等等。“通義千問(wèn)”可以根據(jù)用戶的語(yǔ)言理解其意圖，并生成相應(yīng)的商品推薦列表，甚至可以提供更多的信息和建議，如商品評(píng)價(jià)、優(yōu)惠券、搭配方案等。這樣，用戶可以更快速、更精準(zhǔn)、更便捷地找到自己想要的商品，提高了購(gòu)物效率和滿意度。

艾小狐：2. 商家服務(wù)：商家在使用阿里巴巴的電商平臺(tái)時(shí)，可以通過(guò)“通義千問(wèn)”獲取更多的數(shù)據(jù)和洞察，幫助他們優(yōu)化商品管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶關(guān)系等。例如，商家可以通過(guò)“通義千問(wèn)”了解用戶對(duì)自己商品的評(píng)價(jià)、反饋、需求等，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等，并根據(jù)這些信息調(diào)整商品價(jià)格、庫(kù)存、描述、圖片等。“通義千問(wèn)”還可以為商家提供更多的營(yíng)銷(xiāo)工具和渠道，如自動(dòng)生成吸引人的廣告文案、視頻、海報(bào)等，以及通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)等進(jìn)行推廣。此外，“通義千問(wèn)”還可以為商家提供智能客服功能，通過(guò)自然語(yǔ)言與用戶進(jìn)行溝通，解決用戶的問(wèn)題和疑惑，提高用戶的忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。令狐笙：請(qǐng)對(duì)這次“炸店”風(fēng)波做個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

艾小狐：3. 平臺(tái)創(chuàng)新。通過(guò)接入“通義千問(wèn)”，阿里的電商平臺(tái)將能夠更好地探索和實(shí)現(xiàn)新的電商模式和場(chǎng)景，創(chuàng)造更多的價(jià)值和可能。例如，“通義千問(wèn)”可以為阿里的電商平臺(tái)提供更多元的內(nèi)容形式和交互方式，如視頻、音頻、圖文、直播、社區(qū)等，增加用戶的參與度和沉浸感。同時(shí)，“通義千問(wèn)”也可以為阿里的電商平臺(tái)提供更多維度的數(shù)據(jù)源和知識(shí)庫(kù)，如社會(huì)、文化、歷史、地理等，拓展用戶的視野和興趣。

總之，“通義千問(wèn)”是阿里巴巴在人工智能領(lǐng)域的一次重大突破和創(chuàng)新，將為阿里巴巴帶來(lái)全新的智能化生態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

令狐點(diǎn)評(píng)：

當(dāng)最初的好奇和驚喜慢慢退去，我們使用AI時(shí)愈發(fā)小心。

隨著對(duì)AI生成內(nèi)容功能使用次數(shù)的增多，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，AI聰明得有點(diǎn)過(guò)頭了——它以通順的語(yǔ)言、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼筒糠质聦?shí)，輸出看上去真實(shí)可信的內(nèi)容——但僅僅是看上去!

它會(huì)出現(xiàn)明顯或不明顯的事實(shí)性錯(cuò)誤，這對(duì)于嚴(yán)肅的內(nèi)容生產(chǎn)是致命的。同時(shí)，其生成內(nèi)容的高效率，被大量針對(duì)其生成內(nèi)容的核實(shí)工作所抵消，不但減輕的工作量有限，而且還讓人提心吊膽，生怕漏掉那些“看上去像是真的“內(nèi)容。

1. 在梳理網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于“通義千問(wèn)“的評(píng)價(jià)時(shí)，AI表示“‘通義千問(wèn)’目前還未包含多模態(tài)相關(guān)的能力”。但通過(guò)人工網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多相關(guān)的報(bào)道和介紹都提及“通義千問(wèn)”是多模態(tài)大模型，包括AI自己也在回答相關(guān)問(wèn)題時(shí)提到過(guò)同樣的內(nèi)容，還說(shuō)得頭頭是道。

2. 在回答第一個(gè)問(wèn)題時(shí)，AI先是說(shuō)張勇是在2023年4月13日的阿里AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，宣布阿里巴巴所有產(chǎn)品未來(lái)將接入“通義千問(wèn)”大模型。后經(jīng)追問(wèn)，才更正為是在2023年4月11日的阿里云峰會(huì)上宣布的。

3. 更嚴(yán)重的錯(cuò)誤是，AI表示“通義千問(wèn)”是目前世界上最大的中文預(yù)訓(xùn)練模型。對(duì)于這樣一個(gè)定義，我們肯定要確認(rèn)一下，但人工網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果是眾說(shuō)紛紜：有說(shuō)是“通義千問(wèn)”的，有說(shuō)是百度“文心一言”的，還有說(shuō)是京東“ChatJD”的……沒(méi)有找到權(quán)威的說(shuō)法。于是我們回過(guò)頭來(lái)直接問(wèn)AI……

看到這樣的回答，心都涼了。

當(dāng)然，這與AI目前處在爆發(fā)初期有關(guān)，還有很多不完善和有待提高的地方，相信隨著應(yīng)用增多和模型升級(jí)，AI輸出的結(jié)果會(huì)越來(lái)越好。但至少目前，需要對(duì)AI生成的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的人工復(fù)核，別被它的“花言巧語(yǔ)”繞進(jìn)去。

對(duì)了，忘了介紹一下，這次出場(chǎng)測(cè)試的AI是：微軟New Bing。

基于搜索的AI尚且如此，其他AI……

(令狐笙 靈狐科技)

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