對(duì)于當(dāng)前的酒店行業(yè)來說,在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),究竟應(yīng)該如何更深層次地滿足消費(fèi)者需求?
而對(duì)于消費(fèi)者而言,功能需求的滿足已經(jīng)很普遍,當(dāng)下迫切需要的是精神和情感需求的滿足。立足這個(gè)點(diǎn),維也納酒店瞄準(zhǔn)大眾市場(chǎng)中睡不好的問題,從廣大旅客的痛點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)造出更能滿足他們?cè)V求的酒店產(chǎn)品。
為打造全感官沉浸式深睡眠空間,近日,維也納酒店推出“治愈安睡月”活動(dòng),意在為商旅客人提供健康、舒適的睡眠體驗(yàn)。
在維也納酒店的安睡主題房,酒店硬件產(chǎn)品在聚焦當(dāng)代人心理基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)調(diào)整。不僅歐式經(jīng)典藝術(shù)元素完美復(fù)刻,更有舒適、溫馨、柔和的暖黃燈光陪您一夜安睡。除了以舒適光感視覺助眠之外,維也納酒店還以聽覺助眠。掃碼定制的音樂明信片即可聆聽維也納酒店《美夢(mèng)悅譜》專屬睡眠音樂專輯。維也納酒店邀請(qǐng)知名音樂人參與制作,音樂輕柔舒緩,勾勒出唯美的意境和寬廣的想象空間。
此外,養(yǎng)生酸棗佛甘茶、“林間清風(fēng)”安神香薰再加上維也納酒店大名鼎鼎的“愉夢(mèng)之床”,維也納酒店的“治愈安睡月”活動(dòng)在治愈了更多旅客睡眠問題的同時(shí),也讓品牌“深睡眠、大健康”的理念深入人心。
更為值得一提的是,維也納酒店“治愈安睡月”的落地獲得了亮眼的成績(jī)。據(jù)了解,在維也納酒店“治愈安睡月”開始后(3月16日-3月31日)的半個(gè)月時(shí)間里,相關(guān)酒店滿房率同比去年同期增長(zhǎng)了356%,單房最高溢價(jià)高達(dá)80元,RevPAR同比去年更是增長(zhǎng)了90元,環(huán)比3月前半個(gè)月(3月1日-3月15日)則直接提升9元。“治愈安睡月”活動(dòng)成效顯著。
當(dāng)下,“失眠”已經(jīng)成為現(xiàn)代人的“通病”。在微博等社交媒體上,“失眠”話題閱讀量超5億、“熬夜”超2.9億。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2030年我國睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模有望突破萬億元。
維也納酒店深入洞察消費(fèi)者情感需求,找準(zhǔn)當(dāng)代消費(fèi)者睡眠痛點(diǎn),以差異化特色產(chǎn)品再贏市場(chǎng)。
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