隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等金融科技技術(shù)在消費金融深度應(yīng)用。越來越多的消費金融公司將科技作為重要的戰(zhàn)略部署,并在科技人才吸引、核心系統(tǒng)升級上下功夫。就拿平安消費金融來說,作為全國首家定位“科技+金融”的消費金融公司,科技已成為平安消費金融的重要推動力。
平安消費金融以 “科技+金融”為定位,自成立以來便始終高度重視金融科技的價值,并充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù),為消費者提供更加智能便捷的服務(wù)體驗。據(jù)悉,平安消費金融自主研發(fā)全套涵蓋消費金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng),通過打造全線上消費信貸產(chǎn)品體驗、智能風(fēng)控、智能獲客的三大核心能力,形成了全智能化的線上無接觸消費信貸服務(wù)。
具體來看,在消費信貸產(chǎn)品方面,平安消費金融推出了僅需簡單四步即可完成全流程額度申請的“平安小橙花”。特別值得一提的是,“平安小橙花”作為平安消費金融開業(yè)后推出的首款產(chǎn)品,主打以“貸款+支付”為核心的智能錢包功能,讓信貸融入生活支付,打通主流支付工具,更可享受一定額度的小額消費免息服務(wù),讓支付更加快捷。
為提供省心智能客戶服務(wù),在智能客服環(huán)節(jié),平安消費金融搭建有智能客服平臺,目前已累計為149萬名客戶提供智能解決方案,每月服務(wù)客戶超2.5萬名,客戶意圖識別準(zhǔn)確率達96.5%。不僅如此,平安消費金融為把好消費金融的風(fēng)控命門,在風(fēng)控及貸后管理環(huán)節(jié)同樣以先進金融科技賦能。經(jīng)了解,平安消費金融搭建有基于云管端、全流程端到端的信息安全防護體系,而該安全防護體系能夠以毫秒級對風(fēng)險進行管控。
平安消費金融還將依托平安集團科技力量和五大生態(tài)圈,切入消費信貸場景,不斷夯實全場景“智能+”生態(tài)布局能力,構(gòu)建以場景為主的服務(wù)生態(tài),以持續(xù)提升金融服務(wù)水平,并推動更多的信貸科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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