2022年4月28日，新一屆金山辦公合作伙伴大會順利召開，此次大會以“贏戰(zhàn)新平臺合力向未來”為主題進(jìn)行，全國數(shù)百家金山辦公的服務(wù)商和渠道商伙伴們共聚一堂，分享彼此對于辦公賽道的理解和未來的期望，交流關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗。

本次大會中，金山辦公繼續(xù)為大家提供了新的市場分析和進(jìn)一步賦能、激勵合作伙伴的方式。其中金山辦公政企運(yùn)營部總經(jīng)理黃志軍表示，目前金山辦公服務(wù)體系逐漸完善，隨著服務(wù)市場持續(xù)增長，提供服務(wù)獲取價值將成為合作伙伴的第二增長曲線。

據(jù)金山辦公2021年財報，公司2021年度實現(xiàn)營業(yè)收入32.80億元，同比增長45.07%;歸母凈利潤10.41億元，同比增長18.57%;主要產(chǎn)品月度活躍設(shè)備數(shù)(MAD)達(dá)5.44億，在較大基數(shù)上穩(wěn)定增長;公有云市場注冊企業(yè)數(shù)超百萬，用戶存儲在公有云上的文件數(shù)量從2018年末的175億份增長至約1300億份。

金山辦公CEO章慶元表示，公司正在加速推動傳統(tǒng)的“端辦公”向“云和協(xié)作辦公”轉(zhuǎn)型，在金融、能源、運(yùn)營商、建筑等行業(yè)取得實質(zhì)性突破，充分滿足了以南方電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、交通銀行、招商銀行、通用集團(tuán)為代表的大型企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下公司與伙伴業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

認(rèn)可背后，是金山辦公這家老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對初心的堅守。“企業(yè)愿景、使命與核心價值觀是金山辦公健康可持續(xù)發(fā)展的基石”，章慶元介紹，“金山辦公企業(yè)愿景是成為一家用戶喜愛、員工自豪、社會尊敬的公司，成為全球辦公服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，并一直為之持續(xù)努力。”他還表示，2021年金山辦公的盈利能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，為合作伙伴創(chuàng)造了理想的業(yè)績收益，也實實在在助力著伙伴們的業(yè)務(wù)經(jīng)營和開拓。

據(jù)金山辦公政企運(yùn)營部總經(jīng)理黃志軍表示，當(dāng)前服務(wù)市場正在持續(xù)增長，服務(wù)價值也體現(xiàn)得越來越明顯。提供服務(wù)獲取價值未來將成為軟件服務(wù)領(lǐng)域的第二大增長源。目前金山辦公服務(wù)體系逐漸完善，服務(wù)內(nèi)容也在不斷擴(kuò)展。如今，金山辦公的服務(wù)滲透產(chǎn)品應(yīng)用全過程，包括前期為客戶提供方案咨詢服務(wù)，中期為客戶提供實施部署、集成對接服務(wù)，后期為客戶提供培訓(xùn)、推廣應(yīng)用等服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容也更加深入全面，包括基礎(chǔ)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、軟件保障服務(wù)、大客戶專屬服務(wù)、專項方案服務(wù)等多類別的服務(wù)，及時提供產(chǎn)品部署、定制開發(fā)、系統(tǒng)測試等支持。

據(jù)了解，金山辦公每年都會在全國進(jìn)行服務(wù)商招募。服務(wù)商在通過授權(quán)之后，可根據(jù)自身的技術(shù)情況選擇方向，由公司統(tǒng)一制定計劃，進(jìn)行“線上+線下”的學(xué)習(xí)、交流和輔導(dǎo)。在最終考核通過后，金山辦公會對符合條件的服務(wù)商予以頒發(fā)對應(yīng)證書，從而為用戶提供服務(wù)支持。

黃志軍稱，“30萬規(guī)模以上企業(yè)客戶、近300個地市級黨政機(jī)關(guān)、超130家中大型銀行……金山辦公服務(wù)保障面向全行業(yè)展開”，為滿足激增的服務(wù)需求，金山辦公攜手141家簽約服務(wù)商，組織認(rèn)證1339名工程師。金山辦公通過對所有服務(wù)商按端產(chǎn)品、云產(chǎn)品及服務(wù)類別等不同維度進(jìn)行劃分，并按交付能力對其進(jìn)行分級管理，覆蓋服務(wù)售前、售中、售后的全生命周期，形成體系化、制度化和規(guī)范化的新型服務(wù)商管理體系。黃志軍對金山辦公的“服務(wù)軍團(tuán)”信心滿滿，希望未來會有更多的合作伙伴加入進(jìn)來，向擁有解決方案能力、專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力、數(shù)字化運(yùn)營能力、綜合云服務(wù)等綜合能力的“全能型合作伙伴”型。

隨著金山辦公的穩(wěn)健向上發(fā)展，我國辦公基礎(chǔ)軟件與國外產(chǎn)品的差距也在不斷縮小。34年來，金山辦公作為中國辦公軟件行業(yè)領(lǐng)軍者，一直堅持科技自立，希望能夠與各方合作伙伴一起，深度挖掘服務(wù)價值，釋放軟件服務(wù)領(lǐng)域的第二盈利點。

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