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數(shù)禾科技延伸普惠金融服務(wù)邊界,以智能化技術(shù)增強(qiáng)服務(wù)能力

來源:財(cái)訊網(wǎng)時(shí)間:2022-04-21 19:26:01

普惠金融對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)的重要性日漸彰顯,如今普惠金融需求旺盛。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,全力推進(jìn)普惠金融的發(fā)展,通過差異化、特色化經(jīng)營,堅(jiān)持普惠金融戰(zhàn)略定位,為普羅大眾和小微企業(yè)提供服務(wù),為推動(dòng)國內(nèi)銀行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),是對(duì)銀保監(jiān)及央行等機(jī)構(gòu)在政策上的積極響應(yīng)。

不過,在普惠金融落地的過程中,金融科技同樣發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為不斷踐行企業(yè)自身使命,數(shù)禾科技一方面踐行普惠金融,讓更多人公平享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),另一方面則通過持續(xù)的數(shù)字化升級(jí)提升服務(wù)能力。

例如,在“普”的層面,數(shù)禾科技致力讓每一個(gè)符合條件的群眾都能便捷地獲得信貸支持,讓每一個(gè)具有融資需求的中小微弱經(jīng)濟(jì)組織都能及時(shí)享受金融服務(wù),為各類主體增強(qiáng)發(fā)展能力、增加致富手段創(chuàng)造更加公平的條件和發(fā)展環(huán)境。而在“惠”的層面,數(shù)禾科技依托技術(shù)優(yōu)勢,通過模式創(chuàng)新、數(shù)字化賦能等方式,延伸普惠服務(wù)邊界,降低普惠服務(wù)門檻和成本。

可以說,“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”是數(shù)禾科技的使命。于是,它通過創(chuàng)新的技術(shù)手段,簡化審批流程,提高效率,降低成本,最大限度讓利于用戶。以數(shù)禾科技旗下產(chǎn)品“還唄”為例,它能夠?yàn)橛脩籼峁└颖憬?、高效、安全的金融服?wù)。自2019年8月份以來,還唄為小微企業(yè)用戶共提供了超過10億元金融支持,這些小微企業(yè)包括有批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、維修和其他服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)。

尤其關(guān)鍵的是,基于人工智能的強(qiáng)大成長性,數(shù)禾科技的各個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)則可以不斷升級(jí)迭代,提升智能自動(dòng)化水平,最終在用戶體驗(yàn)上帶來更優(yōu)解決方案。據(jù)悉,數(shù)禾科技目前已打通覆蓋獲客、風(fēng)控、運(yùn)營、客服等線上金融的各個(gè)重要節(jié)點(diǎn),形成全鏈路金融科技解決方案。特別是在客服環(huán)節(jié),以智能化技術(shù)增強(qiáng)服務(wù)能力,不斷優(yōu)化智能客服服務(wù)能力和效率。

金融科技已然成為當(dāng)下推動(dòng)普惠金融落地的強(qiáng)大推力,數(shù)禾科技接下來將深耕金融科技,繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,為普惠金融貢獻(xiàn)更多專業(yè)力量。

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