隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對技能型人才的需求日益增多，職業(yè)教育前途廣闊。經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，離不開各類人才的支撐。職業(yè)教育是培養(yǎng)多樣化技能人才、傳承技術(shù)技能、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要途徑。職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為職業(yè)教育體系的組成部分之一，在培養(yǎng)職業(yè)技能人才方面發(fā)揮著自身作用。

近年來，優(yōu)路教育作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，逐步完善產(chǎn)品研發(fā)，圍繞人才能力提升與職教價(jià)值，為學(xué)員提供知識產(chǎn)品與服務(wù)，在創(chuàng)新研發(fā)和優(yōu)化迭代中，推動著職業(yè)教育的發(fā)展。

以需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新產(chǎn)研服務(wù)

依托時(shí)代賦予的發(fā)展契機(jī)，優(yōu)路教育專注職業(yè)教育領(lǐng)域，為個(gè)人以及企業(yè)提供系統(tǒng)、便捷的知識產(chǎn)品與服務(wù)，多方位構(gòu)建面向以學(xué)員需求為導(dǎo)向的職業(yè)學(xué)習(xí)平臺。

截至目前，優(yōu)路教育培訓(xùn)范圍涵蓋建筑工程、消防安全、醫(yī)藥衛(wèi)生等多個(gè)領(lǐng)域。優(yōu)路教育圍繞多樣化的用戶群體需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)過程的精細(xì)化管理、服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)新產(chǎn)研服務(wù)，從多個(gè)維度打造職業(yè)學(xué)習(xí)平臺。

(1)學(xué)習(xí)過程精細(xì)化管理

學(xué)習(xí)過程精細(xì)化管理為學(xué)員提供各階段的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。在學(xué)員的學(xué)習(xí)過程中，優(yōu)路教育結(jié)合教研團(tuán)隊(duì)的教學(xué)服務(wù)和產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的技術(shù)研發(fā)，逐步構(gòu)建知識體系，以知識體系為主線貫穿學(xué)員的基礎(chǔ)、提升、鞏固、應(yīng)用等多個(gè)階段。在學(xué)習(xí)過程中，優(yōu)路教育借助技術(shù)支撐，依據(jù)學(xué)員記憶曲線打造便捷科學(xué)的學(xué)習(xí)記憶工具，服務(wù)于學(xué)員。

(2)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

優(yōu)路教育正推行標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)和教學(xué)管理，讓各分支機(jī)構(gòu)的學(xué)員能夠體驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。以學(xué)習(xí)督導(dǎo)相關(guān)服務(wù)為例，優(yōu)路教育以小優(yōu)督學(xué)為載體，為學(xué)員打造更好的伴學(xué)體驗(yàn)。小優(yōu)督學(xué)集測評規(guī)劃、教學(xué)安排通知、學(xué)習(xí)提醒、日練月考、教師答疑等為一體，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)周期的學(xué)習(xí)提醒等具體服務(wù)。

優(yōu)路教育堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，利用新技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品研發(fā)。在大數(shù)據(jù)、人工智能的探索方面，優(yōu)路教育依據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，通過人工智能算法，為學(xué)員推薦個(gè)性化練習(xí)和定期的學(xué)習(xí)分析報(bào)告，讓學(xué)員的學(xué)習(xí)過程更便捷，助力學(xué)員鞏固學(xué)習(xí)成果。

在3D技術(shù)研發(fā)方面，優(yōu)路教育構(gòu)建了更易于學(xué)員理解和學(xué)習(xí)的3D教學(xué)動畫、3D虛擬實(shí)操等功能應(yīng)用。同時(shí)，優(yōu)路教育緊跟職業(yè)教育發(fā)展趨勢，通過技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新解決學(xué)員學(xué)習(xí)場景的仿真化、實(shí)操場景化，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)及效果，服務(wù)人才培養(yǎng)領(lǐng)域。

優(yōu)路教育通過持續(xù)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，圍繞學(xué)員需求，在科技研發(fā)、講師教研、服務(wù)等領(lǐng)域?qū)で蠹夹g(shù)創(chuàng)新應(yīng)用及技術(shù)產(chǎn)品迭代更新，探索職教新模式。

搭建平臺，賦能職教

優(yōu)路教育通過不斷提升服務(wù)，研發(fā)適合學(xué)員需求和職業(yè)教育發(fā)展趨勢的智能學(xué)習(xí)平臺。優(yōu)路教育智能學(xué)習(xí)平臺提供從學(xué)員入班、課程學(xué)習(xí)、課后練習(xí)到階段測評、答疑等各環(huán)節(jié)服務(wù)。

優(yōu)路智能學(xué)習(xí)平臺通過對學(xué)員進(jìn)行多方位的職業(yè)知識和技能的評測，了解學(xué)員的基礎(chǔ)，并根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)訴求，為學(xué)員推薦合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃;根據(jù)階段測評以及個(gè)性化測評，探索大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，幫助學(xué)員了解知識點(diǎn)學(xué)習(xí)情況，生成個(gè)人專屬學(xué)習(xí)報(bào)告;搭建學(xué)員智能答疑系統(tǒng)，通過智能答疑和人工答疑組合的方式，解決學(xué)員學(xué)習(xí)疑惑，助力人才培養(yǎng)。

迭代優(yōu)化，不斷提升

產(chǎn)品的使用體驗(yàn)關(guān)系著學(xué)員學(xué)習(xí)過程的體驗(yàn)，影響職業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量。

一直以來，優(yōu)路教育以為用戶創(chuàng)造良好的產(chǎn)品、提升職教服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)不斷努力。目前已經(jīng)建立了問題反饋系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)、問卷調(diào)查系統(tǒng)和客服服務(wù)體系，為學(xué)員提供了多個(gè)反饋意見和建議的通道。

當(dāng)學(xué)員在使用服務(wù)過程中遇到問題或意見，可以通過問題反饋、在線客服或電話客服，實(shí)時(shí)提交疑問，優(yōu)路教育會根據(jù)反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)，并為后期的產(chǎn)品迭代、服務(wù)優(yōu)化提供參考。

優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)，助力職教發(fā)展

對于技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)建設(shè)，優(yōu)路教育相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示：未來，優(yōu)路教育將從信息化系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)化體系建設(shè)、智能化系統(tǒng)建設(shè)等方向，將技術(shù)應(yīng)用不斷優(yōu)化，助力職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展。在信息化系統(tǒng)建設(shè)方向，對于教研系統(tǒng)、教學(xué)平臺、服務(wù)平臺等完成改造升級，提高職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)能力。在智能化系統(tǒng)建設(shè)方向，依托對智能教育的探索應(yīng)用，利用智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)提升個(gè)性化服務(wù)能力，讓學(xué)員獲得更好的學(xué)習(xí)效果。

深耕職教，服務(wù)社會

對于優(yōu)路教育未來的發(fā)展，優(yōu)路教育相關(guān)部門負(fù)責(zé)人講道：優(yōu)路教育多年的積累，鑄造了優(yōu)路教育堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，技術(shù)與人才培養(yǎng)的有機(jī)融合，讓優(yōu)路教育逐步搭建起了較為完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐體系，并將此作為企業(yè)未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

未來，優(yōu)路教育也將以產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)搭建的系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對內(nèi)控管理、學(xué)員學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)管理再到企業(yè)客戶學(xué)習(xí)等系統(tǒng)，進(jìn)行持續(xù)的迭代、升級、優(yōu)化，提升各場景下的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以此服務(wù)行業(yè)與人才培養(yǎng)。

隨著時(shí)代發(fā)展，優(yōu)路教育將注重新技術(shù)與個(gè)人能力提升的深度融合，積極探索職業(yè)教育新模式，進(jìn)而推動職業(yè)教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)人才培養(yǎng)、服務(wù)社會發(fā)展。

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