為貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局《關(guān)于開展2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動的通知》，踐行金融工作政治性、人民性，認真落實總局“兩全三頭”的消保體系建設(shè)，在今年“3·15”消費者權(quán)益日期間，平安產(chǎn)險阜新中心支公司扎實推進、多措并舉，積極開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動，打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，推動消保工作高質(zhì)量發(fā)展。

門店設(shè)置更多生活場景，以簡單、專業(yè)形式播放金融動畫片、“以案說法”宣傳片、印制并發(fā)放傳單，聚焦熱點風(fēng)險問題，不同人群提供針對性宣傳服務(wù)。積極開展老年群體，操作便利、客服關(guān)懷，落實外籍人士支付支付便利方面。通過線上、微信轉(zhuǎn)發(fā)圖片，有效提高人群覆蓋率和觸及率，引導(dǎo)社會公眾自愿自覺遠離抵制金融詐騙，達成良好金融導(dǎo)向。員工和代理人發(fā)送并轉(zhuǎn)發(fā)金融宣傳微信200人次。

平安產(chǎn)險阜新中支總經(jīng)理梁華親自掛帥，錄制“高管講消?！钡囊曨l并在阜新市行業(yè)協(xié)會公眾號上播映，得到較高點擊率。 開展“高管接待日”活動，走入一線，傾聽客戶聲音，解決客戶痛點難點，不斷改進產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，確保全流程各觸點客戶體驗提升。

開展3·15金融消保進農(nóng)村宣教活動，為金融知識薄弱的農(nóng)村老年群體宣導(dǎo)“消費者保護八大權(quán)利”等內(nèi)容，以實際行動走進農(nóng)村，增強民眾金融風(fēng)險防范意識，守護更多人群的金融合法權(quán)利。

開展3·15金融消保進社區(qū)宣教活動。3月14日，理賠人員4人深入基層，走進愛民社區(qū)，同社區(qū)居民一同座談，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解，深入淺出向居民介紹金融消費基本知識，以及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路，筑牢消費者權(quán)利保護“防火墻”。

開展3·15金融消保進校園宣教活動，以案為鑒，為千余名學(xué)生和教職工解析非法校園貸、刷單詐騙、網(wǎng)購詐騙等套路，現(xiàn)場普及金融消費者八項基本權(quán)利、宣傳金融糾紛多元化解機制等金融知識，直觀普及金融消保知識，有效提升金融素養(yǎng)，為防范金融風(fēng)險提供導(dǎo)向。

3月15日當天，平安產(chǎn)險阜新中支總經(jīng)理梁華走上街道親自擔(dān)任金融宣教志愿者，開展金融知識普及活動，為路邊群眾發(fā)放宣傳頁，講解金融知識，帶動身邊人宣傳，助推市民群眾保障權(quán)利防風(fēng)險，進一步增強消費者金融獲得感和幸福感。

持續(xù)開展金融宣教活動既是維護金融安全和社會穩(wěn)定的內(nèi)在需求，也是金融業(yè)和經(jīng)濟社會長遠健康發(fā)展的堅實基石，平安產(chǎn)險阜新中支將積極創(chuàng)新金融消費者宣傳教育活動的普及和傳播形式，增強消費者權(quán)益保護工作水平和金融服務(wù)質(zhì)效，助力金融高質(zhì)量發(fā)展。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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