名創(chuàng)優(yōu)品近期公布了其2023年第四季度的財報,成績斐然,令人矚目。財報數(shù)據(jù)顯示,總營收實現(xiàn)了同比54%的顯著增長,創(chuàng)下單季度營收的歷史新高;同時,毛利率也攀升至歷史峰值,達(dá)到了43.1%。經(jīng)過測算,名創(chuàng)優(yōu)品在2023年全年實現(xiàn)了超過138億的營收,同比增長近40%,調(diào)整后的凈利潤更是達(dá)到了約23.6億,同比增長高達(dá)110%。
除了在國內(nèi)市場取得顯著成績外,名創(chuàng)優(yōu)品的全球化戰(zhàn)略也取得了令人矚目的成果。截至2023年末,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店總數(shù)已突破6413家,其中海外門店數(shù)量更是達(dá)到了2487家。名創(chuàng)優(yōu)品預(yù)計在2024年將在國內(nèi)保持凈增350-450家門店,同時在海外市場也預(yù)計凈增550-650家門店,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的逆勢增長勢頭。
名創(chuàng)優(yōu)品的顯著業(yè)績,使其背后的戰(zhàn)略咨詢公司——歌輝戰(zhàn)略 (以下簡稱歌輝)也逐漸浮出水面,引發(fā)廣泛關(guān)注。作為名創(chuàng)優(yōu)品背后的戰(zhàn)略智囊,歌輝以其獨特的實戰(zhàn)方法論,助力這家零售巨頭走向新的篇章。
客觀上講,名創(chuàng)優(yōu)品能取得這樣的成績并不容易。一方面,全球動蕩和貿(mào)易保護(hù)主義不斷;另一方面,零售行業(yè)利潤普遍偏低,疊加經(jīng)濟(jì)通縮和“消費降級”,零售行業(yè)的挑戰(zhàn)非常大。1.0版本名創(chuàng)優(yōu)品的崛起,依靠的是“高性價比的生活小用品店”的戰(zhàn)略內(nèi)核,卻也陷入了增長無力、品牌價值不夠等困局。疊加外部疫情影響、電商崛起等,名創(chuàng)優(yōu)品業(yè)績始終沒有邁過100億這道關(guān)口。
而在2021年,名創(chuàng)優(yōu)品正式攜手歌輝。歌輝認(rèn)為應(yīng)該從“戰(zhàn)略定位第一性原理”去思考新的戰(zhàn)略方向。
戰(zhàn)略定位第一性原理由歌輝研究發(fā)現(xiàn)。所謂第一性原理,是一種探究事物本質(zhì)的科學(xué)思維方式。第一性原理有兩大特點:首先是追本溯源,強(qiáng)調(diào)從一個事物的最根本出發(fā)點開始思考;其次是理性推演,強(qiáng)調(diào)從本質(zhì)一層層往上走,尊重科學(xué)規(guī)律,逐級演繹推理,從而去發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)實問題,甚至從無到有創(chuàng)造新的事物。
(來源:歌輝戰(zhàn)略官網(wǎng))
在這一思維方式的指導(dǎo)下,歌輝對全球的商業(yè)案例進(jìn)行了深度復(fù)盤,對商業(yè)底層的本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行了深度提煉,在定位理論“品牌=品類”的基礎(chǔ)上引入了“需求”這一核心概念,并對“需求”背后的動力進(jìn)行了進(jìn)一步的拆解,從而開創(chuàng)性地提出“戰(zhàn)略定位第一性原理”,實現(xiàn)了對定位理論的超越與升級,實現(xiàn)了從一個門派理論到商業(yè)本質(zhì)的升華。
根據(jù)上述方法論推演,名創(chuàng)優(yōu)品在“品牌之爭”的層面威脅不大,相比同類品牌,名創(chuàng)優(yōu)品的領(lǐng)先優(yōu)勢仍然明顯;而在“品類之爭”層面,作為購買生活用品的渠道品類,雖然名創(chuàng)確實受到線上電商平臺的沖擊,但因為線上線下的區(qū)隔天然存在,線下逛街購物的顧客仍然存在,同時名創(chuàng)優(yōu)品也能在線上參與經(jīng)營;再看“需求”的爭奪上,名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品的生活屬性還在,但是過往的“極致性價比優(yōu)勢”隨著消費環(huán)境的變化,其“高級感”和“低價”的反差已經(jīng)不夠凸顯了。
因此,歌輝將名創(chuàng)優(yōu)品新的戰(zhàn)略機(jī)會定位于“在性價比的基礎(chǔ)之上,提供新的顧客價值,來升級顧客的消費動機(jī)”。讓顧客價值得到升級,從對物質(zhì)的理性追求,升級到“美好生活的向往”上的精神需求的滿足。自此,名創(chuàng)優(yōu)品在歌輝的助力下開啟了戰(zhàn)略2.0時代。
(名創(chuàng)優(yōu)品大師創(chuàng)香室)
在戰(zhàn)略的指引下,圍繞顧客觸點和路徑,歌輝幫助名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了五大關(guān)鍵的戰(zhàn)術(shù)動作:超級IP、超級品類、超級門店、超級營銷以及超級符號。這是歌輝基于戰(zhàn)略定位第一性原理,確定名創(chuàng)優(yōu)品的升級方向,并聚焦關(guān)鍵動作,從而推動名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略升級。
作為成功的名創(chuàng)優(yōu)品背后的戰(zhàn)略顧問,歌輝是名副其實的“新一代戰(zhàn)略實戰(zhàn)咨詢公司”。其創(chuàng)始人在企業(yè)端9年“從0到500億”打造平安電話車險,歌輝團(tuán)隊屢屢助力名創(chuàng)優(yōu)品、特步等名企破百億,再到“從0到1”打造黃天鵝、高梵等品類冠軍。這些操盤案例中,一以貫之的基本規(guī)律就是歌輝一直在講的“戰(zhàn)略定位第一性原理”。歌輝,會一直扮演那個“直擊本質(zhì)”的角色。
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