廚電一直是紅星美凱龍最早合作的品類之一，從廚電開始，紅星美凱龍逐步擴大高端電器全品類的生態(tài)版圖。

2月22日，在第二屆中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會上，就“如何高增長”的議題，紅星美凱龍與眾多國內(nèi)外高端電器品牌領袖交流切磋。紅星美凱龍以“潮向高增長”的目標與決心，再一次刷新了行業(yè)認知。

在大會之前，紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂攜手方太、華帝、A.O.史密斯、林內(nèi)、怡口等5大電器行業(yè)頭部品牌的高層，共同接受了新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、每日經(jīng)濟新聞、時代財經(jīng)、環(huán)球網(wǎng)6大重量級媒體的訪談。

紅海時代，眾廚房電器品牌的增長方法論

2022年，我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力，電器行業(yè)受到較大影響。數(shù)據(jù)顯示，去年我國整體家電市場零售額規(guī)模同比下降7.4%。然而，家電行業(yè)主營業(yè)務收入達到1.75萬億元，同比增長1.1%；實現(xiàn)利潤總額1418億元，同比增長19.9%。人類的悲歡并不相通，具體到各家品牌，其發(fā)展情況也各不相同。

方太集團副總裁陳浩認為，持續(xù)的研發(fā)投入是增長的主要動力。研發(fā)帶來新技術，新技術創(chuàng)造新產(chǎn)品。方太的研發(fā)投入非常大，現(xiàn)在的授權專利數(shù)有9600多項，發(fā)明專利2400多項。各行各業(yè)的每一個產(chǎn)品只要有更好的、深入的研發(fā)和迭代，產(chǎn)品走向高端化、精品化、科技化、智能化，喜歡這一產(chǎn)品的消費者就會愿意買，如果產(chǎn)品同質化就很難撬動市場。另外，消費者對方太品牌的認可及品牌文化的喜愛也是增長動力之一。

方太集團副總裁陳浩

面對激烈的行業(yè)競爭，怡口中國副總裁及總經(jīng)理周守文從消費者角度切入，認為實現(xiàn)增長的關鍵是品質產(chǎn)品和卓越服務，服務是品牌背后故事和企業(yè)價值觀的直接體現(xiàn)。他以怡口為例，怡口不只是向消費者銷售單一凈水產(chǎn)品，而是提供高端、定制化的全屋凈水系統(tǒng)解決方案的專業(yè)品牌。有了優(yōu)質的產(chǎn)品為基石，卓越的服務才能進一步夯實品牌在消費者心智的地位。“一個企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)的增長，創(chuàng)新很重要，智能化也很重要。并且產(chǎn)品或服務要基于市場趨勢，洞察用戶需求，這個品牌要有血有肉。不管是對零售終端的消費者還是對B端的各類客戶，品牌的服務會長期且深遠地影響品牌聲譽。為不同用戶提供品質服務是每一個品牌最重要的課題之一。”

怡口中國副總裁及總經(jīng)理周守文

增長突破口：與高端產(chǎn)品匹配的高端渠道

誠如朱家桂在本屆大會上講的，“增長，是每一家企業(yè)的終極追求”。在宏觀經(jīng)濟增長紅利和產(chǎn)業(yè)增長紅利都趨緩的背景下，除了來自企業(yè)自身的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品質服務等內(nèi)生增長能力之外，諸多企業(yè)還會在運營上、模式上、渠道上尋求新的增長突破口。在座各頭部電器品牌高層都提到了紅星美凱龍這一電器新渠道的獨特價值。

作為紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作伙伴，廣州林內(nèi)總經(jīng)理張輝強認為紅星美凱龍的精準定位與林內(nèi)的品牌理念非常符合，品牌產(chǎn)品所需要的展示與體驗，紅星美凱龍都能夠很好地滿足。張輝強將紅星美凱龍看作電器領域的“365天的嘉年華”，入駐紅星美凱龍后，林內(nèi)品牌的整個銷量增長也都超出預期。對于未來，張輝強表示看好紅星美凱龍這一模式的發(fā)展，預計每年會以100家的速度來鋪設進駐。

廣州林內(nèi)總經(jīng)理張輝強

朱家桂表示，“從家居、家裝到電器，讓電器成為整個家居方案的一部分，‘讓電器進方案’。當電器成為整體家居方案一部分的時候，打破的是單品思維，不再以價格戰(zhàn)打天下。而是以服務，以套系化，以整體解決方案來滿足高端需求。”

紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂

對此，方太集團副總裁陳浩結合自身廚電產(chǎn)品的屬性，特別強調(diào)了紅星美凱龍家裝家居電器一體化模式、購物一站式的平臺優(yōu)勢——基于家居、家裝、建材等的前端需求，會有大量流量自然引流到廚電上來。而作為高端產(chǎn)品，尤其是重體驗、重安裝的廚房電器，紅星美凱龍有較大面積的空間來做產(chǎn)品的場景化、全套化展示，甚至是滿足交互體驗。另外，紅星美凱龍本身的品牌高端定位和城市高端的目標消費群體，也與方太的高端化、精品化、專業(yè)化定位非常契合。陳浩表示，目前方太在紅星美凱龍的進駐率近90%，是品牌的主力增長點，未來也會加強與紅星美凱龍的深度合作。

近年來，A.O.史密斯正著力于全屋智慧舒適系統(tǒng)的研發(fā)與創(chuàng)新，談到獲得增長的新機會，A.O.史密斯中國區(qū)商務總經(jīng)理宋光平表示，作為高端品牌，A.O.史密斯的產(chǎn)品單價較高，要更好地推向市場，需要一個能夠實現(xiàn)智能化展示的“量身定做”的場景。自2021年在紅星美凱龍打造AI-LiNK“好風好水”智慧互聯(lián)體驗館以來，A.O.史密斯便看好這一渠道，它構筑了智能舒適家居的最佳體驗場景，能夠實現(xiàn)品牌與用戶的高頻互動。宋光平希望未來與更多智能品牌一起建立生態(tài)，通過紅星美凱龍獲得更多的曝光，實現(xiàn)生意增長。

A.O.史密斯中國區(qū)商務總經(jīng)理宋光平

怡口中國副總裁及總經(jīng)理周守文用國內(nèi)外賣場和消費習慣差異說明紅星美凱龍這一渠道對電器行業(yè)的意義。他表示，場景多樣展示產(chǎn)品，多樣產(chǎn)品創(chuàng)造高端體驗，產(chǎn)品與體驗共同激發(fā)購買欲，這是紅星美凱龍的價值，也是符合人們對美好生活向往的普世價值，非常契合中國文化和中國消費者的消費習慣，而在全世界很難找到這樣的業(yè)態(tài)。周守文認為，基于這種價值共生的生態(tài)，電器品牌才會有一個良性的增長。這也是怡口與紅星美凱龍一拍即合的關鍵。

“在去年整個行業(yè)下滑的環(huán)境下，華帝在紅星美凱龍是有所增長的。”華帝股份副總裁王操說道。中國有14億人口，消費是分層的，針對高端消費人群，王操認為紅星美凱龍這樣的渠道非常適合高端電器品牌進行套系化的展示和高端產(chǎn)品的販售，而消費者來這里也可以更方便地一站式采購這些高端產(chǎn)品。“酒香也怕巷子深，再好的演員也需要更好的舞臺，紅星美凱龍就類似于電器行業(yè)的大舞臺。我們是互生的關系，互相螺旋提升。”王操表示，華帝今年會將紅星美凱龍渠道作為戰(zhàn)略主推，不論是進駐店數(shù)量還是面積都會進行擴增，爭取在紅星美凱龍實現(xiàn)20%以上的增長。

華帝股份副總裁王操

眾所周知，品牌的生意增長離不開渠道平臺。高端電器注重“五感”體驗式的消費場景，更需要線下平臺的全方位真實呈現(xiàn)；高端電器消費者的價格敏感度低，但對產(chǎn)品性能、品質要求高，決策前往往會親身進行現(xiàn)場體驗。正是基于BC兩端對高端需求的深刻洞察，紅星美凱龍看到了行業(yè)的藍海，從而開辟了高端電器品牌的增長新機會。

朱家桂最后總結道：“基于對家裝、家居、電器一體化消費的市場趨勢的把握，巨大的家居、建材用戶流量基礎，以及越來越多電器品牌對紅星美凱龍的重視與合作，我們共同培育了這一賽道。”

憑借對線下全新高端零售場域的打造，既滿足了高端電器品牌方的高端渠道要求，又為高端消費者提供了“一站式購齊”的高端解決方案。正是這種共創(chuàng)、共融、共生，紅星美凱龍聚合為高端電器品牌打造了高端的渠道生態(tài)，成為品牌的最強突破口。

新引擎驅動，高增長“走紅”

隨著高端電器從“第一戰(zhàn)略品類”到“第一大品類”。朱家桂強調(diào)，紅星美凱龍的高端電器模式是整個中國電器行業(yè)高速增長的引擎。更多電器品牌把旗艦店、首店落戶到紅星美凱龍，大量高端產(chǎn)品的首發(fā)也選擇在紅星美凱龍，證明了電器品牌對紅星美凱龍的高度信賴和認可。

在“深化運營、銷量為王”的電器發(fā)展新戰(zhàn)略下，紅星美凱龍將在穩(wěn)固高端電器市場的基礎上持續(xù)發(fā)力，進一步擴大優(yōu)勢。并將在2023年落實經(jīng)營面積占比達10%、智能電器生活館數(shù)量達到200家、銷售增長達30%的年度目標。

在科技創(chuàng)新與高端渠道的雙輪驅動下，2023年中國高端電器行業(yè)的高增長浪潮勢不可擋。紅星美凱龍將與無數(shù)電器行業(yè)從業(yè)者同舟，實現(xiàn)增長“走紅”。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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