近期,中國人民銀行公布2021年度金融科技發(fā)展獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目,平安產(chǎn)險(xiǎn)“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”憑借自主搭建的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理體系、顯著的風(fēng)險(xiǎn)管理效果等榮獲二等獎(jiǎng)。據(jù)悉,金融科技發(fā)展獎(jiǎng)是我國金融業(yè)唯一的部級(jí)科技獎(jiǎng)項(xiàng),其以高質(zhì)量的項(xiàng)目申報(bào)、高水準(zhǔn)的專家評(píng)審,成為金融業(yè)高水平科技成果評(píng)價(jià)的標(biāo)桿和旗幟,具有極強(qiáng)的權(quán)威性和廣泛的影響力。
近年來,平安產(chǎn)險(xiǎn)始終堅(jiān)持金融為民初心,深度聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生領(lǐng)域,發(fā)揮保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用,持續(xù)拓寬保險(xiǎn)服務(wù)社會(huì)治理的深度和廣度,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)水平,打造了“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”的一站式風(fēng)險(xiǎn)減量方案。本次獲獎(jiǎng)充分肯定了平安產(chǎn)險(xiǎn)在積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。
風(fēng)險(xiǎn)減量重在未雨綢繆。平安產(chǎn)險(xiǎn)“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”就宛如“哨兵”,利用數(shù)值模擬、機(jī)器學(xué)習(xí)、衛(wèi)星遙感監(jiān)測等創(chuàng)新技術(shù),進(jìn)行自然災(zāi)害預(yù)測預(yù)警。據(jù)了解,截至2022年12月31日,“鷹眼系統(tǒng)DRS2.0”通過短信、微信等多種方式,向223萬客戶發(fā)送防災(zāi)預(yù)警提示及防災(zāi)信息超過441萬條,累計(jì)為客戶減少損失超2億元。
值得一提的是,該項(xiàng)目首創(chuàng)將地球科學(xué)、人工智能與保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)融合的框架,系統(tǒng)性地解決了諸多技術(shù)難點(diǎn)。在自然災(zāi)害方面,構(gòu)建了地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨、冰雹等多種災(zāi)害的識(shí)別和預(yù)警能力,為業(yè)務(wù)提供全方位的地質(zhì)與氣象災(zāi)害保障服務(wù),同時(shí)利用數(shù)值模式識(shí)別短期天氣和長期氣候風(fēng)險(xiǎn),助力保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化挑戰(zhàn);在數(shù)據(jù)方面,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)體系,以安全高效的時(shí)空數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)為基礎(chǔ),支持多源異構(gòu)空間數(shù)據(jù)的快速處理及響應(yīng);在人工智能方面,災(zāi)害知識(shí)中臺(tái)構(gòu)建了多種災(zāi)害知識(shí)圖譜,可為客戶提供智能化的防災(zāi)指引,基于“感知智能”和“認(rèn)知智能”等多項(xiàng)AI技術(shù),精準(zhǔn)識(shí)別衛(wèi)星雷達(dá)等遙感影像,助力智能調(diào)度、遠(yuǎn)程查勘、精準(zhǔn)定損和快速理賠等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,在攻克核心關(guān)鍵技術(shù)的過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已發(fā)表領(lǐng)域頂級(jí)會(huì)議/期刊論文8篇,取得3項(xiàng)軟件著作權(quán),已申請(qǐng)專利38項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)在人工智能領(lǐng)域國際賽事中獲得5項(xiàng)冠軍、1項(xiàng)亞軍(2021年ICDAR,2021年CVPR,2022年NeurIPS等)、2021年Gartner亞太區(qū)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、2021年中國銀行保險(xiǎn)報(bào)中國保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例“年度數(shù)字化風(fēng)控卓越獎(jiǎng)”等。
為將風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)提供的工作落到實(shí)處,平安產(chǎn)險(xiǎn)積極引導(dǎo)保險(xiǎn)創(chuàng)新,保障防災(zāi)減災(zāi)新需求。以平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司為例,2022年5月依托平安產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)先的風(fēng)控體系與科技力量,首創(chuàng)分租式廠房“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”新模式,打造“一園一策”火災(zāi)保險(xiǎn)綜合治理方案,為企業(yè)提供消防安全定制化解決方案。同時(shí),在“平安守護(hù)者行動(dòng)”指導(dǎo)下,組建了全國金融行業(yè)首支集“消防宣傳、初級(jí)處置、評(píng)估調(diào)查”為一體的“橙色平安消防志愿服務(wù)隊(duì)”,截至2022年12月底,該服務(wù)隊(duì)已為東莞企業(yè)客戶提供風(fēng)險(xiǎn)查勘服務(wù)410次。為筑牢防災(zāi)減災(zāi)的人民防線,去年平安產(chǎn)險(xiǎn)還升級(jí)推出平安守護(hù)者行動(dòng)“1+N”政企協(xié)作模式,通過組建一支平安志愿者應(yīng)急救援隊(duì),提供風(fēng)險(xiǎn)排查、應(yīng)急演練、風(fēng)險(xiǎn)教育、保險(xiǎn)保障等N項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步引導(dǎo)、動(dòng)員全社會(huì)力量共同參與應(yīng)急管理,助力提升社會(huì)應(yīng)急力量的救災(zāi)能力。
未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)將始終以服務(wù)人民群眾、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定作為公司開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)豐富風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)提供形式,做深做實(shí)做細(xì)服務(wù)內(nèi)容,不斷提升服務(wù)水平,以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。(平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司)
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