告別2023,迎來2024。
2023年,中國消費(fèi)市場恢復(fù)向好。國家統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額比上年增長7.2%,消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主引擎作用更加凸顯。
展望未來,中國消費(fèi)市場“穩(wěn)”的基調(diào)更明確,“進(jìn)”的要求更積極,高質(zhì)量發(fā)展的步伐更加篤定。2024年,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi),中國正持續(xù)挖掘增長潛力。深耕中國市場30余年,立邦以創(chuàng)新為引擎,深諳消費(fèi)者需求,不斷保持發(fā)展動(dòng)力與活力,助力消費(fèi)市場活力迸發(fā)。
如何評(píng)價(jià)目前中國整體的消費(fèi)市場潛力?立足新型消費(fèi)市場,立邦如何實(shí)現(xiàn)發(fā)展?近日,新華網(wǎng)與立邦中國TUC事業(yè)群總裁孫榮隆進(jìn)行了一場關(guān)于“大消費(fèi)”的深度對(duì)話。
積極布局中國市場,“投資中國就是投資未來”
改革開放40余年,我國消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生巨大變化,消費(fèi)總量持續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動(dòng)力。
“中國已成為全球第二大消費(fèi)市場,具有活力足,長期向好的巨大優(yōu)勢?!睂O榮隆表示,立邦是中國改革開放的參與者和受益者,中國市場是立邦全球最重要的戰(zhàn)略市場之一,“在中國、為中國”是我們不變的市場戰(zhàn)略。
自1992年進(jìn)入中國市場,立邦已深耕于此三十余年,見證并參與了中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。從最初以“立邦漆,處處放光彩”為口號(hào)把美好生活帶進(jìn)千家萬戶,到如今升級(jí)成“立邦,刷新為你”為更廣泛的空間傳遞價(jià)值,立邦既穩(wěn)扎穩(wěn)打又謀求變革,不斷地走在科技創(chuàng)新、開拓的道路上。如今站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,不斷刷新夢想的立邦擁有更多可能。
“中國擁有 14 億多人口和世界上最大規(guī)模的中等收入群體,隨著經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好,消費(fèi)加速回暖,將為市場注入‘強(qiáng)心劑’?!睂O榮隆說,立邦持續(xù)看好中國消費(fèi)市場,對(duì)中國市場前景充滿信心,將繼續(xù)積極布局中國市場。
此前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,著力擴(kuò)大國內(nèi)需求,明確“要激發(fā)有潛能的消費(fèi)”“形成消費(fèi)和投資相互促進(jìn)的良性循環(huán)”。隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好,為外資企業(yè)在華發(fā)展提供新機(jī)遇,也為消費(fèi)市場注入了更多信心與動(dòng)力。
“中國市場大有可為,投資中國就是投資未來?!睂O榮隆表示,立邦將通過 31 年在中國市場積淀的品牌力,為中國消費(fèi)者提供創(chuàng)新高質(zhì)量的產(chǎn)品解決方案和服務(wù),進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力,激活國內(nèi)市場,充分釋放中國經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能。
家居煥新釋放新活力,助力消費(fèi)提振升級(jí)
為釋放家居消費(fèi)潛力,鞏固消費(fèi)恢復(fù)發(fā)展勢頭,增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。2023年7月,商務(wù)部等13部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施》。今年以來,地方層面各地政府都發(fā)布了家裝消費(fèi)補(bǔ)貼政策,家裝消費(fèi)一時(shí)間成為政策推動(dòng)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。
在大眾追求品質(zhì)消費(fèi)的當(dāng)下,中國家居市場消費(fèi)熱點(diǎn)有哪些變化?孫榮隆認(rèn)為,隨著政策推動(dòng)恢復(fù),家裝消費(fèi)市場信心提振,改善型家裝消費(fèi)需求逐漸旺盛,“自住房翻新、中小戶型裝修、租房裝修、整裝式服務(wù)將成為未來家裝消費(fèi)的幾大新增長點(diǎn),發(fā)展空間未來可期?!?/p> 此外,隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,家裝市場消費(fèi)的需求也在不斷發(fā)生變化?!靶孪M(fèi)群體對(duì)價(jià)值感和性價(jià)比的要求不止局限在更低的價(jià)格上,還包括對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、可持續(xù)性、個(gè)性化,體驗(yàn)性以及服務(wù)質(zhì)量的要求。”在孫榮隆看來,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,開始尋求更高品質(zhì)的家裝消費(fèi)模式,但“產(chǎn)品好、服務(wù)優(yōu)”始終是消費(fèi)者的最核心訴求。 立邦刷新服務(wù),近百萬家庭的口碑之選 據(jù)了解,作為較早進(jìn)入中國的涂料跨國企業(yè)之一,在“在中國、為中國”的戰(zhàn)略指引下,立邦持續(xù)推出不同人群的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)追求,“目前,立邦在消費(fèi)業(yè)務(wù)的布局包括涂料和非涂料類產(chǎn)品解決方案,以及刷新服務(wù),刷新服務(wù)在2011 年率先推出,秉承‘不用你動(dòng)手’的服務(wù)理念,目前已服務(wù)近百萬個(gè)中國家庭?!睂O榮隆說。 以長期主義來經(jīng)營市場,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴” 近年來,伴隨中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,大眾消費(fèi)也實(shí)現(xiàn)不斷升級(jí),作為區(qū)分市場上商品和服務(wù)的標(biāo)識(shí),品牌所具有的高價(jià)值、稀缺性、不可替代等特點(diǎn),使其不僅成為企業(yè)的主要戰(zhàn)略資產(chǎn)和經(jīng)營利潤的源泉,也成為塑造競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。 “立邦品牌建設(shè)的最大特點(diǎn),在于始終圍繞消費(fèi)者而非企業(yè)自身,同時(shí)堅(jiān)守品牌的長期主義?!睂O榮隆認(rèn)為,用長期主義來經(jīng)營市場,意味著立邦在產(chǎn)品、人才、渠道等方面都持續(xù)進(jìn)行長期投資與布局,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),與每一個(gè)世代的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。 在產(chǎn)品研發(fā)方面,孫榮隆介紹,針對(duì)消費(fèi)者不斷升高的改善型家裝消費(fèi)需求,立邦提供一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)家裝翻新。他舉例,“我們開發(fā)出了小罐漆、小小漆、補(bǔ)墻膏等專為年輕人實(shí)現(xiàn) DIY、輕量化家裝改造的創(chuàng)新產(chǎn)品。我們的立邦刷新服務(wù)也為消費(fèi)者打造省心體驗(yàn)一站式家裝解決方案?!?/p> 在人才建設(shè)方面,他表示,立邦通過培育產(chǎn)業(yè)人才,一方面解決涂料行業(yè)面臨的“老齡化”、“斷層化”挑戰(zhàn),滿足行業(yè)可持續(xù)用工需求,一方面讓消費(fèi)者能夠獲得高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的刷新服務(wù),滿足定制化家裝需求。 “我們十分重視培育行業(yè)經(jīng)營人才和設(shè)計(jì)人才?!睋?jù)介紹,近年來,立邦面向經(jīng)銷商二代子女推出‘N常青計(jì)劃’人才培養(yǎng)項(xiàng)目,截至今年,立邦已舉辦四期“N 常青計(jì)劃”,近百位年輕人從培訓(xùn)中獲益。 此外,立邦還參與了建博會(huì)、設(shè)計(jì)上海、廣州設(shè)計(jì)周,主辦“未來之星”青年設(shè)計(jì)師大賽,堅(jiān)持十年支持《夢想改造家》等一系列活動(dòng),通過提供產(chǎn)品和服務(wù)賦能設(shè)計(jì)師做出更好設(shè)計(jì),讓設(shè)計(jì)師作為“家裝大 V”引領(lǐng)設(shè)計(jì)審美潮流,滿足消費(fèi)者的家裝需求。 孫榮隆說:“中國消費(fèi)市場潛力巨大,我們?cè)诟珳?zhǔn)抓住消費(fèi)者需求的同時(shí)也應(yīng)注重產(chǎn)品和服務(wù),不斷調(diào)整產(chǎn)品線與服務(wù)線,賦能品牌發(fā)展。這也是我們今后持續(xù)努力的方向?!保ㄐず?/p>
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